¡Hoy, conecto mi GMAO a mi BMS!

> ¿Por qué una GMAO para el mantenimiento de la propiedad?

¿QUÉ ES UN BMS?

BMS, acrónimo de Building Management System, es el conjunto de sistemas de hardware y software para la recogida y el procesamiento de datos de un solo sitio, con el fin de supervisar todos sus activos y controlar el consumo de energía. Para simplificar podemos decir que el BMS en el sector terciario o residencial colectivo trata los mismos elementos que la domótica para la vivienda privada y lo hace a mayor escala. Los lotes técnicos cubiertos por el BMS son los siguientes:

• Equipamiento relacionado con el confort de los ocupantes: calefacción eléctrica o de gas, aire acondicionado, ventilación, iluminación, persianas, persianas, etc.
• Sistemas de detección de intrusos, videovigilancia, etc.
• Dispositivos de control de acceso
• Ascensores

Si el SSI, para los sistemas de seguridad contra incendios, puede conectarse al BMS a través de una pasarela, el equipo que contribuye a la seguridad contra incendios del edificio debe gestionarse siempre de forma independiente, de acuerdo con las normas y reglamentos vigentes en cada país.

El BMS también integra la gestión del consumo y el pilotaje del rendimiento energético del edificio.

Así, esta solución funciona según las implementaciones, ya sea en modo de sólo lectura (retroalimentación de datos como la vigilancia de alarmas o los esquemas mímicos de visualización), o en modo de lectura/escritura, modo en el que es posible actuar a distancia sobre la instalación: apertura o cierre de una válvula, encendido o apagado de la iluminación, etc.

LA DEFINICIÓN DE GMAO

Bueno, hagámoslo breve, y les invito a consultar el excelente artículo "Comprender la GMAO"... 😉

En resumen, un software de Gestión de Mantenimiento Asistido por Ordenador (GMAO) está diseñado para gestionar las operaciones de mantenimiento preventivo y curativo que se realizan en un edificio y todos los bienes que contiene, que contribuyen a su buen funcionamiento y a la seguridad y comodidad de sus usuarios.

Las principales funcionalidades de una GMAO inmobiliario son..:

• Distribución de las intervenciones en tiempo real
• Calendario compartido
• Cartografía
• Fotos y firmas
• Bonos de intervención personalizables
• Intervenciones multitecnológicas y multipasos
• Notificaciones en tiempo real a los técnicos y gerentes
• Inventario de áreas, locales, espacios del sitio
• Inventario del equipo instalado
• Vigilancia del ciclo de vida de cada instalación
• Gestión de los planes de mantenimiento preventivo
• Generación de intervenciones preventivas
• Vigilancia en tiempo real del buen funcionamiento de las operaciones
• Construcción de la bitácora digital de mantenimiento de las instalaciones
• Indicadores de medición del rendimiento

LA INTERCONEXIÓN DEL BMS CON LA GMAO

Con la ayuda del BMS, los directores técnicos de los edificios pueden supervisar fácilmente el funcionamiento de los principales elementos de sus instalaciones sobre la base de los datos recogidos. El Building Management System les permite controlar y ajustar a distancia todos los sistemas conectados para optimizar su rendimiento, supervisar el consumo de energía del edificio y contribuir al ahorro de energía. Además, el BMS permite generar fácilmente informes, visualizar datos y crear alertas para advertir a los usuarios cuando se alcancen los umbrales establecidos para determinadas cantidades o cuando un activo falle. Pero de ninguna manera un BMS repara o mantiene componentes. Sólo los técnicos pueden realizar estas operaciones. Y para organizar sus misiones de manera eficiente, necesitan una moderna GMAO. Son buenas noticias. ¿No es Yuman el futuro de la GMAO?

En resumen, por un lado tenemos un software que registra mucha información, que es el BMS, y por otro lado un software que organiza las intervenciones y facilita el trabajo de los técnicos. La prueba está ahí: los datos técnicos deben ser transmitidos a los técnicos y jefes de mantenimiento para aumentar sus conocimientos. Y esto debe hacerse a través de la GMAO.

Desgraciadamente, esto va a ser doloroso. Aunque los beneficios de una integración exitosa son obvios, sólo podemos observar que muy pocas organizaciones o departamentos de mantenimiento han hecho progresos en estos proyectos. Pocas empresas han logrado establecer una conexión entre el BMS y su GMAO, o incluso utilizan regularmente las alertas de las redes de sensores para mejorar el mantenimiento, la fiabilidad, el procesamiento y el rendimiento energético de los activos. 

Esto plantea varias preguntas:

• ¿Por qué no se transmiten a la GMAO los datos que aparecen en las estaciones de supervisión?
• ¿Por qué el técnico de campo, cuando llega delante del equipo que tiene que mantener o solucionar, no dispone de los datos técnicos que le serían valiosos para realizar su diagnóstico o emprender específicamente determinadas operaciones de mantenimiento?
• ¿Existe una verdadera barrera tecnológica para compartir esta información?

Cada vez más edificios y bienes están ahora equipados con sensores para la vigilancia electrónica y el control del estado de funcionamiento y el rendimiento. Los datos están ahí, disponibles. Sin embargo, el vínculo entre esta información sobre el equipo y las operaciones del personal de mantenimiento, que podría beneficiarse enormemente de ella, sólo se realiza en raras ocasiones. 

Los servicios suelen dar respuestas a corto plazo a estas preguntas:

• Nuestro sistema BMS es controlado por un equipo separado y es muy difícil transmitir la información al equipo de mantenimiento...
• Conseguir que los sistemas hablen requiere una interfaz personalizada y nuestro personal de IT está demasiado ocupado o no tiene la experiencia para crear la puerta de enlace
• Nuestro software de GMAO es demasiado complejo, no muy eficiente y no tiene una aplicación móvil (si se va a reír, pero la mayoría de los GMAO todavía no son móviles) y por lo tanto, de todos modos, los técnicos no tendrán la información en el campo
• Estamos demasiado ocupados con la seguridad diaria para dedicar tiempo a estos proyectos
• El mantenimiento se confía a subcontratistas a los que no queremos transmitir directamente la información que recogemos

Así pues, en el mejor de los casos, lo que se encuentra se limita a la transmisión de alertas críticas enviadas por el BMS al software de GMAO, que activará automáticamente una solicitud de intervención. Este intercambio se realiza a través de una API (Application Program Interface) pero, en la mayoría de los casos, a través de un correo electrónico de análisis o un depósito de mensajes en un directorio FTP. Viva los viejos tiempos en breve 😁

UNA CONCLUSIÓN PROMETEDORA

Tenga la seguridad de que en Yuman tenemos las habilidades, tecnologías y sentido de satisfacción del cliente para asegurar que los usuarios de nuestra solución de GMAO puedan beneficiarse de este intercambio de información. El objetivo es construir juntos una plataforma de mantenimiento basada en recuentos, alertas/alarmas y todos los datos valiosos recogidos por los sistemas BMS en funcionamiento. Y no nos daremos por vencidos, porque sabemos por experiencia que es la condición esencial para beneficiarse del rendimiento de la inversión de la aplicación de soluciones de gestión técnica. El éxito de la asociación BMS - GMAO es la garantía de una estrategia de supervisión del mantenimiento y el rendimiento basada en el estado del equipo. En la clave: aumento de la productividad, aumento de la calidad del servicio y reducción de los costos.

Yuman ha sido diseñado para una óptima experiencia de usuario, permitiéndole enfocarse directamente en la tarea en cuestión. Es extremadamente rápido de aprender y fácil de usar, con un descubrimiento natural de las funcionalidades, garantizando una perfecta adopción por parte de los equipos.

Nuestra ambición es ofrecer una experiencia de usuario sin igual. Compruébelo inmediatamente: pruebe la GMAO de forma gratuita y, en menos de 2 minutos, el tiempo para crear su cuenta, descubrirá lo más novedoso de esta categoría de software.

También puede beneficiarse de una demostración dirigida por uno de nuestros consultores: reserve una videoconferencia

¡Buen descubrimiento y hasta pronto!