Cómo elegir un software de mantenimiento industrial : La guía

Encontrar su software de mantenimiento industrial no es algo que se pueda improvisar... 

Elegir un software de GMAO para la industria: los pasos previos

Antes de definir sus objetivos y redactar su pliego de condiciones, le recomendamos que analice las necesidades de sus empresas industriales. También hay que tener en cuenta el nivel probable de apoyo de los equipos al proyecto y los cambios que conlleva.

Definir las necesidades de gestión del mantenimiento industrial

La GMAO forma parte de un entorno informático global en la empresa. El responsable de mantenimiento trabaja en colaboración con el departamento de informática. Elige el software que se ajusta a la estrategia informática de la empresa. Por ejemplo, ¿se trata de una herramienta monopuesto instalada en el servidor o de una solución multisitio y multiusuario gestionada en la nube en modo SaaS?

¿Qué características quiere tener? Descubra cuáles representan un paso adelante para su equipo de mantenimiento y para los demás usuarios. No te limites a copiar y pegar lo que haces en Excel. Nunca omitas la ergonomía de la herramienta en tu pensamiento.

Conseguir que los equipos apoyen el proyecto de implantación de la GMAO industrial

Le recomendamos que se comunique con los usuarios antes de redactar las especificaciones de su futuro software de GMAO industrial. La gestión del mantenimiento asistida por ordenador implica que los técnicos, en particular, la utilicen a diario. Sin su apoyo al proyecto, la inversión en una solución de gestión informatizada es inútil.

Pensar en la gestión del cambio antes del proyecto de GMAO industrial

Por las mismas razones, un proyecto de este tipo requiere pensar en la gestión del cambio dentro de la empresa. Hay muchos departamentos implicados. El mantenimiento, las obras nuevas, la oficina de métodos, el control de la gestión, la gestión de la producción y la contabilidad participan en el proceso de GMAO informatizado. ¿Está optando por una herramienta de GMAO que controle los costes analíticos con una interfaz para las compras en la contabilidad? La participación activa del departamento de finanzas es esencial.

Cómo elegir un software de mantenimiento industrial: las ventajas que generalmente se esperan

Antes de elaborar el pliego de condiciones de su futuro software de GMAO industrial, piense en los objetivos. Estas son las principales ventajas que destacan las empresas que han dado el paso.

Mejor gestión de la planificación de las intervenciones de mantenimiento

Las empresas industriales suelen tener múltiples instalaciones de fabricación, almacenamiento y envío. Los técnicos se especializan por sectores en la fábrica o por campos como los fluidos, la gestión del frío, la automatización, la construcción, etc. Con una herramienta de GMAO, el responsable puede supervisar más fácilmente la programación de las intervenciones, los turnos de guardia, las ausencias y las vacaciones de sus equipos.

Reducción del tiempo que los equipos dedican al mantenimiento industrial

Gracias a una mejor adecuación entre los recursos internos y los colaboradores externos y las necesidades de mantenimiento tanto correctivo como preventivo, el trabajo se racionaliza. Además, puede hacer un seguimiento del tiempo empleado por el equipo de mantenimiento y obtener mayor claridad. Usted se beneficia de los datos históricos de todos los equipos para optimizar futuras intervenciones. Todo ello contribuye a reducir el tiempo de mantenimiento.

Mejor conocimiento de los costes de mantenimiento industrial

Con el software de GMAO para el sector industrial, usted define sus indicadores de gestión de la actividad. Todos los datos están disponibles en la herramienta, el tiempo y el coste de la intervención, las piezas de recambio, la duración de las paradas o averías de la máquina, el consumo de fluidos, etc. Para el control de la gestión, la GMAO es una fuente de información esencial para medir el rendimiento del mantenimiento.

Una solución para controlar mejor las compras y las existencias de piezas de recambio

Si se pregunta cómo elegir un software de mantenimiento industrial, también debe preguntarse por la gestión de las compras y los stocks de piezas, consumibles, aceites y lubricantes. La función del mantenimiento es garantizar que los equipos funcionen sin problemas y sin tiempos de inactividad inesperados. Es esencial el control preciso de las existencias y los contratos con los proveedores de servicios externos.

Información histórica de todos los equipos para apoyar la toma de decisiones

Para tomar decisiones de inversión, como la sustitución de una máquina obsoleta, la GMAO proporciona información y cifras precisas. El uso de indicadores permite saber, por ejemplo, si el coste medio de mantenimiento se está volviendo prohibitivo a la vista del rendimiento de los distintos equipos de la planta.

Elegir un software de mantenimiento industrial: saber elaborar el pliego de condiciones

Tras estas consideraciones preliminares, es el momento de redactar el pliego de condiciones de su futura GMAO. A continuación le aconsejamos cómo llevar a cabo un proyecto de este tipo en su empresa industrial.

Implantación de una GMAO para la industria: definir los objetivos de la empresa

Este es el primer paso. ¿Por qué quiere instalar una GMAO en sus instalaciones industriales? ¿Quiénes son los usuarios? ¿Qué resultados espera conseguir? Busque una herramienta que incluya las funciones que realmente necesita.

Criterios técnicos para el software de mantenimiento industrial

Describa sus requisitos para el entorno técnico. Analizar las interfaces con otras herramientas, como un ERP que gestione la producción industrial y la contabilidad. ¿Qué tipo de alojamiento busca? ¿Quiere una GMAO instalada en sus propios servidores o en la nube? ¿Prefiere una solución en modo SaaS (Software as a Service) o comprar licencias?

Funcionalidad y ergonomía del software de GMAO para la industria

En esta parte del pliego de condiciones, describa las características que desea utilizar. Explicar la ergonomía deseada, en móvil, tableta, PC, etc. ¿Quiere una solución táctil o una a la que se pueda acceder para determinadas operaciones mientras está desconectado de la red? ¿Cuál es la oferta en términos de indicadores de gestión, informes de intervención y cuadros de mando? ¿Cómo deben configurarse los derechos de acceso y los perfiles de los usuarios?

Los aspectos financieros de las especificaciones de la GMAO para el sector industrial

Si se pregunta cómo elegir un software de mantenimiento industrial, no omita la parte financiera del proyecto de GMAO.

Sea cual sea la aplicación de GMAO elegida, los siguientes criterios influyen en el coste del software:

• número de licencias, multiempresa, multisitio 
• desarrollos específicos añadidos a la oferta estándar de GMAO 
• número de días de servicios prestados por el proveedor de GMAO para instalar la herramienta 
• coste de la formación de los usuarios clave y de los usuarios finales 
• coste de mantenimiento anual (excepto en el caso de una solución SaaS todo incluido) 

Las otras etapas de la elección del software de GMAO para la industria

Después de enviar las especificaciones, tendrá que seleccionar una oferta. Reducir el número de paquetes de software a examinar, informarse sobre los proveedores de servicios y analizar sus servicios de asistencia son los últimos pasos antes de tomar una decisión.

Preseleccionar soluciones de software para una demostración de sus herramientas de GMAO

Cuando reciba las respuestas de los proveedores de GMAO para la industria, es el momento de realizar una primera selección haciendo una lista corta de empresas con las que reunirse. Organice una demostración del software seleccionado. Utilice una cuadrícula para analizar cada oferta.

Obtener referencias de clientes de los editores de software de GMAO

No descuide esta etapa. El proveedor de una solución de GMAO para la industria debe ofrecerle referencias de empresas que utilizan su herramienta. Pregunte y, si es posible, reúnase con el responsable de mantenimiento de una o varias de estas empresas clientes. No hay nada como hablar de cosas concretas.

Analizar los elementos periféricos del software de GMAO: durabilidad, servicio, soporte, etc.

Por último, compruebe la durabilidad de la empresa con la que va a firmar un contrato. Obtenga una descripción del sistema de apoyo, así como el método de apoyo para la implementación de la solución de GMAO.

En Yuman.io ayudamos a las empresas del sector industrial a gestionar su mantenimiento asistido por ordenador. Si quieres saber más sobre nuestras herramientas, aquí tienes otros artículos:

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