Definición de sistema informatizado de gestión del mantenimiento (GMAO)

Está buscando una solución que simplifique la gestión del mantenimiento y ha oído hablar de la GMAO. ¿Le parece oscuro este término? GMAO: definición...

¿Qué es la GMAO? Una definición estratégica del software de mantenimiento asistido

¿Para qué sirve la GMAO? Como todo software, la GMAO responde a los retos y objetivos de la empresa. Descubrir qué es la GMAO implica entender cómo esta solución responde a las necesidades de los equipos de mantenimiento de las empresas.

La GMAO es ante todo una herramienta de gestión para los equipos de mantenimiento

Todas las empresas poseen equipos. Estos activos son estratégicos para la empresa. Le permiten prestar un servicio o llevar a cabo una producción. El mantenimiento tiene como objetivo mantener estas máquinas y herramientas de trabajo en funcionamiento.
La GMAO, por definición, tiene como objetivo principal facilitar el trabajo de los responsables y técnicos de mantenimiento. Cuando hablamos de gestión del mantenimiento asistida por ordenador, nos referimos a una solución informática que apoya a los equipos de mantenimiento en la gestión diaria de las intervenciones.

La GMAO es un software de planificación y organización de las actividades de mantenimiento

En concreto, la GMAO es un paquete de software que permite

• Facilitar el intercambio de información relativa a los equipos
• Facilitar la gestión de las existencias y los pedidos de piezas de recambio
• Organizar y documentar la actividad diaria de las personas implicadas
• Optimizar los procesos de mantenimiento

La GMAO es ante todo una solución inteligente de gestión del mantenimiento

Una GMAO recoge y analiza numerosos datos. Se trata, por tanto, de una solución inteligente que permite optimizar los procesos de gestión de activos de la empresa. Un software de GMAO es un verdadero sistema de información. Estratégicamente, la GMAO permite a la empresa optimizar los costes ajustando al máximo los recursos y las necesidades de mantenimiento. Es una palanca para la gestión Lean y la reducción de residuos.

¿Cómo funciona la GMAO? Las características de un programa de mantenimiento asistido por ordenador

Una GMAO también se define por sus características técnicas. Un buen conocimiento del funcionamiento de la GMAO le permitirá aprovechar al máximo todas las funciones de la herramienta.

La GMAO es una solución mucho más sencilla que el ERP

Un paquete de software integrado de tipo ERP suele requerir importantes costes de instalación. Estas soluciones informáticas requieren un largo periodo de formación para los usuarios. En cambio, una GMAO funciona de forma rápida y sencilla. La puesta en marcha es inmediata porque una GMAO funciona como cualquier otra aplicación. Los datos relacionados con el mantenimiento están alojados en un solo lugar. Esta es la nube para una solución de GMAO SaaS. También puede ser el servidor interno de la empresa. Estos directorios son accesibles a través de una sencilla interfaz. Permite visualizar la información en forma de cuadros de mando.

El funcionamiento del software de GMAO se adapta a la empresa

Esto es lo que hay que recordar sobre el funcionamiento de una GMAO:

• La documentación técnica se almacena en una base de datos alojada en una única ubicación
• Los usuarios de la GMAO realizan las actualizaciones en tiempo real
• La interfaz es accesible a través del ordenador o de la versión móvil
• Los usuarios utilizan la interfaz para intercambiar información de forma segura (órdenes de trabajo, estado de los equipos, etc.)
• Una GMAO integra varias herramientas o módulos (gestión de existencias, seguimiento del trabajo, etc.)
• Los gestores de mantenimiento pueden gestionar los derechos de acceso según sea necesario
• El usuario puede programar notificaciones automáticas, como las alertas por falta de existencias

¿Quién utiliza la GMAO? Un enfoque del mantenimiento asistido centrado en el usuario

La versatilidad de la GMAO la convierte en una herramienta que se adapta a las exigencias de cualquier industria. Los sectores de la salud, la industria, el mantenimiento, el transporte e incluso el inmobiliario utilizan la GMAO. Hay diferentes tipos de empresas que utilizan la GMAO. Este software responde a los problemas específicos de su actividad. Por ejemplo:

• Las empresas de nueva creación y las muy pequeñas optimizan sus costes gracias a la GMAO
• Las PYMES y las grandes empresas utilizan este software como palanca de innovación en sus procesos
• El sector público gestiona con mayor facilidad una base de activos muy heterogénea y equipos a menudo envejecidos

Sea cual sea el tamaño de la organización, la gestión del mantenimiento asistido por ordenador interesa a muchos de los agentes internos de la empresa. Responsables de compras, dirección, departamentos técnicos, técnicos de mantenimiento: todos ellos podrán beneficiarse de este verdadero asistente virtual inteligente que es la GMAO.

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