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El glosario de mantenimiento Yuman

El glosario de mantenimiento Yuman

Martes 07 mayo 2019

Cada profesión tiene su propio campo lexicográfico específico y el sector de los servicios de mantenimiento no es una excepción. Como experto en la materia, Yuman le ofrece aquí un breve recordatorio de vocabulario.

IDENTIFICAR LAS DIFERENTES CATEGORÍAS DE MANTENIMIENTO

El mantenimiento es el conjunto de acciones que se realizan durante el ciclo de vida de un equipo para mantenerlo en condiciones óptimas de funcionamiento. Se divide en 3 categorías principales: curativa, preventiva y predictiva. El correcto equilibrio de estos tres enfoques permite optimizar los costes incurridos en relación con el ritmo de funcionamiento adecuado.

El mantenimiento curativo también llamado mantenimiento correctivo o mantenimiento reactivo. Después de la detección de un problema generalmente observado por un usuario o jefe de obra: fuga de agua, fallo de la calefacción, fallo del ascensor, bloqueo de la puerta automática, problema eléctrico, etc., la lista de problemas es interminable. El mantenimiento curativo consiste en restablecer el funcionamiento del equipo. El desafío es entonces tratar la emergencia asignando la reparación a la persona más cercana al lugar de intervención y con más probabilidades de responder. Yuman acelera sus intervenciones de mantenimiento curativo a través de la planificación, el mapeo, la gestión de activos y la movilidad para los técnicos en el campo.

Mantenimiento preventivo: es el control y mantenimiento periódico y anticipado de los equipos (por ejemplo, semanalmente, cada 6 meses, cada año, cada 300 horas de uso) con el fin de reducir la probabilidad de fallo o avería. Evite interrupciones de funcionamiento o mal funcionamiento que puedan causar molestias o incluso peligro a los residentes y usuarios. En este ámbito, es esencial respetar la frecuencia de las visitas previstas. Pero el gran volumen de intervenciones que hay que llevar a cabo, el territorio que hay que cubrir, el tamaño de los equipos pueden convertirse rápidamente en un verdadero rompecabezas. Yuman manejará esta complejidad por usted administrando la lista de equipos, rangos de mantenimiento, planes de mantenimiento, habilidades, equipos, carga/capacidad. Generar, planificar y asignar intervenciones se convertirá en un juego de niños. Volveremos a las mejores prácticas de mantenimiento preventivo en detalle en un artículo futuro.

El mantenimiento predictivo consiste en la monitorización precisa de los equipos, a través de sensores y la transmisión de datos técnicos directamente desde la máquina a la nube, con el fin de anticipar los fallos en la medida de lo posible y mitigar los problemas técnicos antes de que se produzcan. La monitorización de la máquina permite ajustar al máximo la temporización de la intervención, con el fin de reducir al máximo los costes y realizar el mantenimiento "just in time" para evitar interrupciones de funcionamiento y limitar los desplazamientos. Lo último en mantenimiento, por así decirlo. Este es el dominio de la IO (Internet de los objetos). Las alertas activadas van directamente a Yuman y pueden activar directamente la intervención de un técnico o permitir el diagnóstico remoto y el arbitraje.

Como habrá comprendido, Yuman puede utilizarse como un simple software de gestión de intervenciones, pero también cubre perfectamente los procesos de mantenimiento más complejos. Nuestra aplicación combina a la perfección la simplicidad de una gestión de intervenciones con toda la riqueza de un verdadero sistema de gestión del mantenimiento asistido por ordenador (GMAO).

ENCUENTRE SU CAMINO ALREDEDOR DE LOS DIFERENTES PROGRAMAS DE SOFTWARE: MWM, CMMS, EAM.... ¿QUÉ SIGNIFICA ESTO?

Empresas de mantenimiento de la propiedad que instalan, mantienen y reparan equipos, tienen la especificidad de tener a su personal trabajando en lugares alejados entre sí y deben cubrir un territorio a la escala de una aglomeración, una región, un país, etc. Como resultado, tienen sus propios problemas de organización y telegestión de las personas. 3 categorías de software intentan satisfacer estas necesidades.

En primer lugar, el software de gestión de intervenciones (FSM Software for Field Service Management Software o MWM for Mobile Workforce Management). Se trata de un software dedicado a la gestión de los empleados que trabajan en movilidad. Se encargan de la planificación y el seguimiento de los equipos sobre el terreno.

A continuación, el software de gestión de activos empresariales (EAM). Estos programas de software están dedicados al ciclo de vida de los activos de la empresa, ya sean edificios, instalaciones técnicas o máquinas industriales. Utilizados por sí solos, sólo proporcionarán una respuesta parcial a los desafíos del mantenimiento de la propiedad.

La verdadera respuesta está en el CMMS (Sistema de Gestión de Mantenimiento Computarizado). Los GMAO cumplen una doble función: por un lado, apoyan las operaciones de los equipos técnicos y, por otro, el ciclo de vida de los equipos. Yuman es un GMAO completo, móvil y de última generación que cubre todas las funcionalidades esperadas por un proveedor de servicios de mantenimiento.

COMPRENDER LOS PRINCIPALES INDICADORES DE RENDIMIENTO

Ya sea en el mantenimiento industrial o en el mantenimiento de la propiedad, las averías de los equipos y las infraestructuras pueden tener consecuencias costosas para la empresa en cuestión, repercutir en el confort o la seguridad de los residentes o usuarios y provocar una disminución de la calidad del servicio y de la satisfacción de los clientes. Es por ello que es esencial contar con indicadores precisos que ayuden a maximizar la tasa de buen funcionamiento de los equipos.

MTTR para el tiempo medio de recuperación es el tiempo que transcurre desde el momento en que se desencadena el fallo hasta que el equipo vuelve a un estado de funcionamiento normal. Incluye reconocimiento de fallas, desplazamiento del técnico, diagnóstico, reparación y regreso al servicio. La colaboración facilitada entre el planificador, el gestor y el técnico o técnicos implicados es esencial para mejorar este indicador global.

Tenga cuidado de no confundirlo con el tiempo medio de reparación (MTTR también, ¡sin suerte!) o con el tiempo medio de reparación que se limita al tiempo de reparación. La mejora de este indicador será posible gracias a las acciones de formación del personal, pero también a la puesta a disposición in situ de toda la información necesaria para la correcta realización de la intervención, como el historial de los equipos, las instrucciones de funcionamiento, etc.

MTBF para Tiempo Medio Entre Fallas: es el tiempo medio que transcurre entre dos fallas de un mismo equipo. Se calcula dividiendo el tiempo de funcionamiento por el número de fallos. Esto permite analizar el nivel de fiabilidad del activo y, posiblemente, poner de relieve un problema mayor, si el mismo fallo se produce sucesivamente.

MTTF para el tiempo medio hasta el fallo: utilizado principalmente para equipos no reparables, que requieren una sustitución sencilla, este indicador determina la vida útil esperada hasta que se produce el fallo. El análisis de esta medida facilita la anticipación de los pedidos y las sustituciones del activo en cuestión, evitando así tiempos de inactividad prolongados.

OEE significa Overall Equipment Effectiveness: es un indicador utilizado principalmente en el mantenimiento industrial para analizar la disponibilidad, el rendimiento y la calidad de la producción de equipos. Permite evaluar la productividad de una máquina y determinar qué se puede mejorar, por ejemplo, el uso de mantenimiento preventivo o la sustitución de piezas de repuesto.

Nuestra ambición es ofrecer una experiencia de usuario sin igual. Compruébelo inmediatamente: pruebe la GMAO de forma gratuita y, en menos de 2 minutos, el tiempo para crear su cuenta, descubrirá lo más novedoso de esta categoría de software.

También puede beneficiarse de una demostración dirigida por uno de nuestros consultores: reserve una videoconferencia

En Yuman estamos perfectamente familiarizados con las cuestiones técnicas y los términos del sector del mantenimiento. Gracias a esta experiencia y a nuestra proximidad con los clientes, hemos desarrollado un paquete completo de software que cubre todas las categorías de mantenimiento, registra y capitaliza el conocimiento de los equipos técnicos a mantener y gestiona los indicadores de rendimiento.

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