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Viernes 12 julio 2019
¡ Una GMAO móvil o nada !

La movilidad es un requisito clave a la hora de implementar la Gestión de Mantenimiento Asistido por Ordenador (GMAO), y es la principal palanca para que las empresas mejoren con prontitud su productividad.

Así, basadas en las...

Martes 25 junio 2019

Ultimas noticias
🛠️ Posibilidad de asociar uno o varios equipos usando intervenciones curativas.
📖 Adjuntar instrucciones, procedimientos de operación, etc. al material.
⚙️ Nueva página de preferencias aún más sencilla
😃 Y ...excelentes opiniones sobre Yuman de nuestros clientes! Únete a ellos!

Miércoles 05 junio 2019
Los beneficios de un mantenimiento preventivo exitoso

Los técnicos en edificación y mantenimiento industrial dividen su tiempo entre dos tipos de intervenciones: curativas y preventivas. El mantenimiento preventivo no puede reducirse a un mantenimiento basado en requisitos reglamentarios y debe...

Martes 04 junio 2019

Últimas actualizaciones
📲 Avisa a sus clientes por SMS
📝 Personalice a su gusto sus clientes, sitios, equipos, contactos
🔔 Reciba notificaciones instantáneas de sus técnicos y clientes
📎 Adjunte documentos al equipamiento
📂Gestione a la perfección los administradores, copropietarios y ocupantes
🗓️ Indique días festivos y ausencias en el "planning" de la aplicación
🇪🇸 Y ahora... ¡Yuman también disponible en español!

Martes 07 mayo 2019
El glosario de mantenimiento Yuman

Cada profesión tiene su propio campo lexicográfico específico y el sector de los servicios de mantenimiento no es una excepción. Como experto en la materia, Yuman le ofrece aquí un breve recordatorio de...

Lunes 29 abril 2019

Últimas actualizaciones
Calendario 🗓 con posibilidad de extensión al fin de semana
Trazabilidad del envío de correos electrónicos para presupuestos y facturas ✉️️
Nueva casilla de inicio de sesión 🔐
Numeración automática para clientes y sitios 🏢

Miércoles 24 abril 2019
Responder a las expectativas crecientes de los clientes con Yuman

El nivel de expectativas de los clientes es cada vez mayor y es hoy en día una de las tendencias más fuertes en el mundo del mantenimiento y los servicios. Las nuevas necesidades exigen ahora la prestación de servicios de...

Martes 02 abril 2019
¿Por qué es tan importante externalizar su GMAO?

Hoy en día los proveedores de mantenimiento se enfrentan a muchos retos, uno de los mayores problemas es tener éxito en el proceso de transformación digital de una manera exitosa. Ahora se acepta plenamente que el software,...

Viernes 22 marzo 2019
La digitalización de las intervenciones de mantenimiento

La aceleración y el éxito de la transición a la tecnología digital se ha convertido en la prioridad número uno para la mayoría de las empresas, y el sector del mantenimiento de la propiedad no es una...

Lunes 11 marzo 2019
Comprensión de la gestión del mantenimiento asistido por ordenador

La idea de la GMAO nació en los años 80, el primer objetivo era optimizar el tiempo de trabajo de los equipos agrupando los datos en un mismo software. Para los proveedores de mantenimiento, esto significa la...

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Comprensión de la gestión del mantenimiento asistido por ordenador

Lunes 11 marzo 2019

La idea de la GMAO nació en los años 80, el primer objetivo era optimizar el tiempo de trabajo de los equipos agrupando los datos en un mismo software. Para los proveedores de mantenimiento, esto significa la informatización de los vales de intervención, con la posibilidad de imprimirlos si es necesario y la planificación de las intervenciones en función de la disponibilidad de los empleados. Esto se ha traducido en una reducción de costes y un aumento de la productividad en las empresas de prestación de servicios. Las aplicaciones se desarrollaron adaptándose a las nuevas tecnologías: versiones móviles, geolocalización y almacenamiento en la nube. Todas estas características están integradas en la GMAO.

¿QUÉ SIGNIFICA CMMS?

Informatizado se refiere al hecho de que con un GMAO, sus datos de mantenimiento se almacenan en un ordenador. El mantenimiento es, pues, lo que los usuarios del software hacen todos los días, ya sea responder a una orden de trabajo bajo demanda como realizar una inspección. La gestión del mantenimiento es una función esencial de una solución de GMAO. El software de gestión de mantenimiento está diseñado para dar a los usuarios una visión inmediata del estado de sus necesidades de mantenimiento. Los sistemas pueden considerarse como la combinación global de características y capacidades dentro de un GMAO, por lo tanto, diferentes soluciones son ofrecidas por diferentes tipos de sistemas.

Algunas de las características comunes de la GMAO son:

Gestión de equipos
Gestión de mantenimiento
Gestión de costes
indicadores clave de rendimiento
Gestión de las solicitudes de intervención
Gestión de inventarios
Gestión de personal

En la actualidad, la GMAO integra no sólo intervenciones de cualquier tipo (curativas, preventivas, predictivas...), sino también la disponibilidad del personal y de los equipos necesarios para realizar la intervención. Permite la definición de marcos más eficientes, gracias al intercambio de datos sin errores ni pérdidas de información. Evita el uso de papel y la reintroducción de vales de intervención. La GMAO es hoy en día una herramienta fundamental para cualquier empresa que quiera estar un paso por delante de sus competidores, que aún no han adoptado las nuevas tecnologías, ya que el objetivo es asistir diariamente a los servicios de mantenimiento en sus funciones que están alineadas con la tecnología.

LAS VENTAJAS

La gestión de las órdenes de trabajo, significa mantener en una sola base de datos todos los trabajos de mantenimiento así como los recibos, por ejemplo el estado de la intervención, el retraso, el tiempo empleado, etc. La vida útil de la máquina también es esencial porque la función es mantener el equipo en su forma más óptima, de esta manera hay un entorno seguro para todos.

Gestión móvil del mantenimiento, es muy importante entender que los técnicos necesitan tener acceso a su trabajo en cualquier momento y en cualquier lugar, lo que significa que tener toda la información disponible sobre el transporte y las intervenciones programadas en el campo es una necesidad en su trabajo diario. La organización de las tareas de forma informatizada permite una mejor capacidad de respuesta y esto conduce a un aumento de la satisfacción del cliente. Por lo tanto, es esencial que las empresas del sector utilicen un GMAO que gestione perfectamente la movilidad.

En este sector, la aparición de la movilidad ha supuesto un gran trastorno y los GMAOs se clasifican ahora en dos categorías: software de vieja generación que sigue teniendo dificultades para tener en cuenta la movilidad y software de nueva generación que, como Yuman, han situado la movilidad de los smartphones en el centro de su solución y la han convertido en la ventaja clave para la transformación digital de las empresas de mantenimiento. Yuman ofrece acceso a los técnicos a través de teléfonos inteligentes, que pueden rellenar la información completa, acceder al historial del equipo, pedir piezas de repuesto, registrar la información necesaria para preparar las facturas, etc.

La tecnología móvil aumenta, por supuesto, la capacidad de comunicarse, resolver y cerrar incidentes, pero puede hacer mucho más. Con Yuman no son sólo los técnicos los que utilizan la movilidad: los directivos también se benefician de ella y siguen las operaciones directamente desde su móvil. Las organizaciones que adoptan un GMAO como Yuman y recurren a la tecnología digital móvil aceleran su tiempo de respuesta, reducen costes, ofrecen una experiencia superior al cliente y desbloquean el potencial de crecimiento del negocio.

El análisis, que también involucra el monitoreo, (como ejemplo, los KPIs analizan el desempeño deseado para alcanzar una meta) permite ver el progreso realizado históricamente y alcanzar metas que proporcionan calidad en el desempeño de cada tarea.

Yuman fue concebido y pensado como un software de GMAO de última generación. El software facilita los intercambios entre técnicos y gestores a través de un intercambio de datos centralizado. Los datos se almacenan en la nube, lo que evita el riesgo de pérdida de información y los hace disponibles en cualquier momento. Esta es una ventaja considerable para todas las personas involucradas: clientes, técnicos y, por último, pero no por ello menos importante, los gerentes. También permite a los proveedores de servicios ofrecer un mejor servicio a sus clientes en función de su capacidad de respuesta. Las citas se planifican y los movimientos de los técnicos se optimizan gracias a la cartografía.

MEJORAR LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE

Esto es una realidad: tanto el cliente final como el técnico de campo han entrado en la era digital. Los clientes, por lo tanto, exigen un procesamiento administrativo más rápido y una mejor calidad. Esto requiere una mayor necesidad de comunicación. Los clientes de los proveedores de mantenimiento deben seguir y comprender los principales pasos del ciclo de intervención (antes, durante y después). La presencia de los botones "start" y "stop" en nuestra GMAO Yuman le permite obtener esta información en tiempo real y transmitirla al cliente.

Como su nombre indica, Yuman es una GMAO que pone a las personas en primer lugar, dándoles una visión detallada de la agenda del día y reduciendo la carga administrativa. Como empresa B2B, creemos que podemos mejorar la vida de los proveedores de servicios de una manera eficiente y rentable. Le invitamos a probar nuestra GMAO, con una prueba gratuita para que pueda ver cómo el software se adapta a sus necesidades.

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