News feed
News feed
Jueves 09 abril 2020
Jueves 09 abril 2020
Miércoles 08 abril 2020
Miércoles 08 abril 2020
Domingo 05 abril 2020
Miércoles 01 abril 2020
Martes 31 marzo 2020
Jueves 26 marzo 2020
Miércoles 25 marzo 2020
Martes 24 marzo 2020
Mantenimiento

Mantenimiento

Entre en el mundo del mantenimiento preventivo


Existen dos categorías principales de mantenimiento: mantenimiento curativo (reparaciones) y mantenimiento preventivo (mantenimiento). Yuman le ayuda en ambos aspectos añadiendo un módulo completo a las funciones de gestión de intervenciones curativas que le permite organizar fácilmente todas sus operaciones de mantenimiento preventivo planificadas

De acuerdo con la normativa europea (standard NF EN 13306 X 60-319), el mantenimiento es el conjunto de todas las acciones técnicas, administrativas y de gestión durante el ciclo de vida de un bien, destinadas a mantenerlo o restaurarlo a un estado en el que pueda desempeñar la función requerida.

¡Esto puede ser complicado! Por eso hemos diseñado Yuman.

Yuman le ayuda a gestionar los bienes técnicos de los que usted es responsable, organizar sus equipos y estructurar sus operaciones de mantenimiento, para que pueda estar seguro de ofrecer a sus clientes la mejor calidad de servicio posible.

Con Yuman usted puede fácilmente:

  • Identificar y describir los bienes de los que es responsable
  • Categorizar sus servicios gracias a la biblioteca de mantenimiento
  • Gestionar los planes de mantenimiento de sus instalaciones
  • Conocer la disponibilidad y capacidad de sus equipos técnicos
  • Generar, planificar y asignar intervenciones
  • Controlar el buen funcionamiento de las operaciones en tiempo real
  • Construir directamente el diario de mantenimiento de las instalaciones

Base de datos de equipo


Con Yuman, ahora podrá enlistar todos los equipos instalados en las instalaciones de sus clientes, tanto si están bajo contrato como si no.

Cada equipo se describe mediante una hoja de datos técnicos, que se puede personalizar si es necesario. Esta descripción incluye referencias, marca, modelo, características principales y detalladas, documentación asociada, fotos, diario digital de mantenimiento, etc. Las fotos de los equipos tomadas en el sitio por un técnico desde su smartphone, son accesibles al instante por el administrador a través de la nube y de manera privada. La estructura de Yuman permite vincular un equipo a una obra, un edificio u otro equipo, asegurando así la gestión de instalaciones complejas cuando sea necesario.

Loading image…
Fig. 1
Gestión de sitios

Plan de mantenimiento preventivo


La planificación del mantenimiento preventivo sin la ayuda del software de GMAO puede ser un gran desafío. El software de mantemiento permite establecer planes de mantenimiento: cada plan detalla el equipo técnico necesario, las operaciones de mantenimiento con detalles de las medidas técnicas asociadas, la frecuencia de estas operaciones y el tiempo previsto para completar cada medida. Yuman, que contiene su catálogo de servicios, le ayuda a construir, visualizar y actualizar estos planos. Le ofrecemos bibliotecas estándar por lote técnico que puede utilizar directamente o como punto de partida, si es necesario.

Loading image…
Fig. 2
Tareas de mantenimiento
Loading image…
Fig. 3
Planes de mantenimiento

Activación, planificación, y asignación a recursos internos y/o subcontratados


Yuman generará, planificará y asignará las intervenciones a realizar, en el momento que usted lo necesite, para el periodo de tiempo que usted haya seleccionado y respetando los criterios que usted haya definido. Después de la validación por parte de un gerente, los técnicos son alertados de las nuevas intervenciones a las que hayan sido asignados. Los clientes también pueden ser informados de las fechas de visitas planificadas.

Gestión de las operaciones


Yuman le permite gestionar el buen funcionamiento de las intervenciones. Puede evaluar el progreso en tiempo real y de forma remota. Se pueden configurar alertas de retardo. ¡Nada se olvida! El tiempo real dedicado a estas operaciones se calcula y se compara con el tiempo de duración esperado. Los clientes pueden ser informados del progreso y del éxito de la intervención. Usted recibe los informes, las fotos y la lista de equipos usados al instante. Los indicadores clave son accesibles, lo que le permite garantizar el buen funcionamiento de las operaciones en tiempo real, y por lo tanto, garantizar la satisfacción del cliente.

Loading image…
Fig. 4
Intervención finalizada

Indicadores de gestión de mantenimiento disponibles al instante


Los indicadores de rendimiento adecuados son cruciales para garantizar un mantenimiento de calidad. Con Yuman usted los obtiene instantáneamente, sin ningún trabajo de preparación y desde las primeras intervenciones introducidad por sus técnicos en su móvil. Estos KPI (Key Performance Indicators) le permiten analizar su actividad en detalle y tomar las mejores decisiones para su negocio. Pueden ser vistos como un todo / por equipo / por técnico / durante un periodo de tiempo determinado, con comparaciones entre ellos y las tendencias. Intervenciones (número, tiempo total, tiempo medio), Cobertura de mantenimiento preventivo, Relación preventiva / curativa, Tiempo en el viaje, Tiempo de respuesta, Plazo de resolución, Personalizable

Loading image…
Fig. 5
Tablero de KPIs