¿Cómo elegir su vista de programación predeterminada?
La planificación de las intervenciones de los técnicos es un punto indispensable para las empresas de mantenimiento. La buena gestión de ésta permite optimizar las rondas y por lo tanto la calidad de los servicios prestados a los clientes.
Yuman se adapta a los hábitos de todos. Se dispone de cuatro pantallas diferentes del programa de intervención. Puede cambiar de una vista a la otra directamente en el programa. Puede definir en "Configuración > Preferencias", la vista que quiere usar por defecto. En las Preferencias también puede elegir los rangos de tiempo, el ancho de las columnas o si mostrar o no los fines de semana.
La función de planificación le permite organizar el trabajo de sus técnicos y ver las intervenciones planificadas por día, semana o mes. Para todos los formatos, las actividades pueden ser arrastradas y soltadas. Al pasar el puntero del ratón sobre la actividad aparece el detalle y es posible abrir la intervención con un simple clic.
• Vista "Semana (vertical)" : Esta es la vista ideal para equipos pequeños
• Vista "Día": permite ver las intervenciones previstas para el día definido. Los recursos están en línea. Horas en la columna
• Vista "Semana": La vista "semana" permite mantener una línea en la parte superior del programa para todas las intervenciones abiertas, para las que aún no se ha asignado un técnico. Los recursos están en línea. Días y horas en columna. El ancho de las columnas se puede ajustar en las preferencias
• Vista "Mes": Permite ver las intervenciones de los técnicos a lo largo del mes. Los recursos están en línea. Días en la columna. El ancho de las columnas se puede ajustar en las preferencias
Actualización automática: el horario es compartido por todos los empleados, gerentes, despachadores, técnicos en tiempo real. Cuando se abre el programa en la pantalla, se actualiza automáticamente al menor cambio.
Con esta funcionalidad, tiene acceso a toda la información relativa a la planificación: intervenciones planificadas, técnicos afiliados, descripción del tipo de intervención, etc. Una centralización de los datos que permite modificar fácilmente la planificación en caso de necesidad o de emergencia.