News feed
News feed
Maandag 22 juni 2020

Laatste nieuws
✨ Yuman krijgt een nieuw ontwerp,
📅 Een maandelijkse weergave op de kalender,
🛠️ Een nieuwe module Aankopen en Stock,
📊 Duidelijke en precieze KPI's!

Woensdag 13 mei 2020
Maandag 11 mei 2020
Maandag 11 mei 2020
Maandag 11 mei 2020
Dinsdag 05 mei 2020
Maandag 04 mei 2020
Maandag 04 mei 2020
Zaterdag 02 mei 2020
Vrijdag 01 mei 2020

Terug naar artikelen

Waarom zou je een CMMS online kopen?

Waarom zou je een CMMS online kopen?

Vrijdag 20 september 2019

Volgens een studie van eMarketer zal de omzet van de wereldwijde e-commerce tegen 2021 meer dan 5 biljoen dollar bedragen - dat is meer dan 5.000 miljard. Deze complete verandering in de manier waarop we goederen of diensten inkopen, wordt zowel bij B2C- als B2B-aankopen waargenomen.

> Implementatie van uw CMMS

In dit artikel bekijken we de aankoop van bedrijfssoftware, met een bijzondere focus op CMMS (Computer Assisted Maintenance Management) en tonen we de vele voordelen die een online aankoop met zich meebrengt. Traditionele aankopen vereisen tijdrovende processen en verplaatsingen, ontmoetingen met tussenpersonen, vaak meerdere keren. Het is geen geheim dat deze manier van kopen binnenkort tot het verleden zal behoren.

In de sector van de bedrijfssoftware en CMMS stellen we vast dat het online aanbod groeit en dat de aankoop van deze geavanceerde functionele software snel online kan worden uitgevoerd in een paar klikken met maximale veiligheid en efficiëntie.

Voorlopig zijn er echter nog maar weinig aanbieders in staat om hun oplossing online aan te bieden. Laat dit ook een waarschuwing zijn voor de klant. Het ontbreken van online aankopen brengt vaak een logge oplossing en het gebruik van verouderende technologieën met zich mee. Om nog maar te zwijgen over het gebrek aan vertrouwen in de relevantie van de oplossing en - last but not least - de wens om niet transparant te zijn over de prijzen.

Wanneer een uitgever zijn product online aanbiedt, getuigt dit van een groot vertrouwen in zijn oplossing, maar ook van een hoog organisatieniveau en het gebruik van de nieuwste technologieën. Daarnaast is het van essentieel belang dat de aanbieder een eenvoudige en vlotte onboarding voor de gebruiker voorziet. Hierbij denken we dan aan het personaliseren van de instellingen, online hulp, aanmaken van gebruikers en data-import. Het vereenvoudigen van deze stappen maakt een snelle start mogelijk, en garandeert dat de gebruiker de oplossing gemakkelijk in zijn dagelijkse planning kan inpassen. Dit bespaart uiteraard een aanzienlijke hoeveelheid tijd voor het hele team.

Een CMMS op de ouderwetse manier kopen: een lange en hobbelige weg

Het traditioneel inkopen van een CMMS-software verloopt in verschillende fasen, namelijk:

  • Verschillende aanbieders contacteren
  • Afspraken inplannen met vertegenwoordigers van deze oplossingen
  • Luisteren naar de geschiedenis en de waarden van het bedrijf enz.
  • Het bijwonen van lange powerpoint presentaties of in het beste geval een demo die verloopt volgens een vast stramien dat niet altijd aanleunt bij jouw noden
  • Om dan daarna te besluiten dat… uiteraard alles mogelijk is!
  • Een offerte ontvangen
  • Dit alles bestuderen, vergelijken, onderhandelen en beslissen....

... En dan is het nog niet gedaan. Nu is het - eindelijk - tijd om het nieuwe product te gaan gebruiken. Nu pas kunnen we besluiten dat wat door de verkoper verkocht is niet overeenstemt met wat de tool in werkelijkheid te bieden heeft. Maar het is al te laat, de aankoop is geschied!

Even ernstig, wie wil er vandaag de dag nog op deze manier aankopen? Is het niet mogelijk om de aanschaf van een CMMS-oplossing eenvoudiger en professioneler te maken?

Voordelen en voordelen van online winkelen voor bedrijven

Dit trage, dure, inefficiënte en risicovolle proces wordt tegenwoordig vervangen door een online beslissing. Deze wordt vaak voorafgegaan door een proefperiode waarin zonder tussenkomst van derden het product kan worden uitgeprobeerd. Op die manier kan je rustig overwegen of de oplossing werkelijk geschikt is voor jouw bedrijf. Menselijke tussenkomst is nog steeds mogelijk, maar wordt alleen op essentiële punten noodzakelijk om het proces te ondersteunen.

Online inkopen elimineert tussenpersonen die weinig waarde toevoegen, bespaart veel tijd en verhoogt de flexibiliteit bij de aankoop van software. Zoals blijkt uit de wereldwijde studie "Online and Mobile are Transforming B2B Commerce", waaruit blijkt dat 52% van de aankopen van mobiele telefoons en tablets in B2B via een smartphone gebeurt. De klant is dus op zoek naar snelheid en flexibiliteit bij het aankopen. Bovendien zijn er door de komst van de cloud geen specifieke installaties nodig om de CMMS-software te implementeren en kunnen online aankopen 24 uur per dag, 7 dagen per week worden gedaan. Het is dus niet nodig om te wachten tot er een contactpersoon beschikbaar is voor een afspraak. Een ander voordeel is dat internationale software-aanbieders CMMS niet altijd in dezelfde tijdzones werken als hun klanten, zodat het voor klanten op afstand nu mogelijk is om zelf op te starten, te testen en toe te implementeren, in welke tijdzone ze zich ook bevinden.

Inkopen wordt eenvoudig en efficiënt, zoals elk proces in een bedrijf zou moeten zijn. Geen energieverlies of onnodige wachttijd meer. De digitalisering van de onderhoudswereld brengt ook de constante evolutie van de toegankelijkheid van de software met zich mee. Online aankopen is een belangrijke pijler in deze transformatie en laat een veel groter aantal bedrijven toe om hiervan de vruchten te plukken.

Een nieuwe trend waar we niet omheen kunnen

Op het eerste gezicht lijkt het misschien geruststellend om met tussenpersonen, verkopers en consultants te praten bij het kiezen van een software voor uw bedrijf. Meetings met de leverancier geven een gevoel van veiligheid. Maar zoals we hebben gezien, worden deze gesprekken vertekend door de belangen van de tussenpersonen zelf, wat vaak leidt tot de aankoop van tools die uiteindelijk niet geschikt zijn en die - in het beste geval - maanden werk vergen om te worden aangepast en - in het slechtste geval - nooit zullen worden gebruikt.

Vergeet niet dat het tot enkele jaren geleden ondenkbaar was om online te winkelen, uit gewoonte en wantrouwen. Slechts een minderheid waagde het om dit te doen. Tegenwoordig is de markt volledig omgeslagen, zijn er veilige betaalsystemen ontwikkeld, zijn de platforms verbeterd en is de aankoopstandaard voor veel goederen en diensten nu het web. Hetzelfde geldt voor bedrijfssoftware, zoals dat nu al het geval is voor veel toepassingen: tekstverwerking, spreadsheets, CRM-software, samenwerkingssoftware, mobiele bedrijfsapplicaties, enz. De lijst is lang.

Dus hoe zit het met CMMS? In een tijdperk van digitalisering valt het op dat de industrie- en onderhoudssector nog steeds sterk achterloopt op de weg naar digitale transformatie. En zo is het ook het geval voor de implementatie van een nieuwe software binnen het bedrijf.

Test, test, test.... en koop!

Jij kent de behoeften van je bedrijf het beste en weet wat het beste voor je bedrijf is. Het feit dat je deze vergelijking en test zelf doet vooraleer online aan te kopen, zonder feedback van een software-aanbieder te krijgen, kan je helpen om betere beslissingen te nemen bij je aankoop.

Wanneer het moment van aankoop dan is aangebroken, zijn alle twijfels en angsten weggenomen. Je hebt immers uitgebreid kunnen testen en vergelijken. Nu kan je met een gerust art overschakelen naar de betaalde versie van de software die je zelf weloverwogen hebt gekozen.

Let ook even op de vlotheid waarmee het online aankopen gebeurt. Dit zegt immers veel over de kwaliteit van de tool die je voor ogen hebt. Hetzelfde team dat de website heeft gemaakt, is namelijk ook verantwoordelijk voor de applicatie zelf.

Hou in gedachten dat er altijd mensen klaar staan om je verder te helpen met al je vragen, en samen met jou naar een geschikte oplossing kunnen zoeken. Het doel is niet langer om de klant te overweldigen met onnodige informatie, maar om de klant te voorzien van nauwkeurig advies waar nodig.

BESLUIT

CMMS zijn hulpmiddelen voor professionals om sneller en efficiënter te werken. Waarom zou het aankopen van deze tools dan lastig moeten zijn? Online winkelen is reeds overal aanwezig en voor het aankopen van software is dat niet anders. In veel sectoren is online aankopen zelfs al de standaard. Binnenkort wordt dit ook zo voor onderhoudssoftware. Wees zelf pionier, bespaar tijd en maak je aankoopbeslissing gemakkelijker met de online aankoop van je applicaties!

 

Het is overigens onze ambitie om een ongeëvenaarde gebruikerservaring te bieden. Bekijk het meteen: probeer CMMS gratis. Binnen 2 minuten, de tijd die nodig is om je account aan te maken, ontdek je wat het nieuwste is in deze categorie van software.

U kunt ook profiteren van een demonstratie onder leiding van een van onze consultants: boek een videoconferentie

Goede ontdekking en tot ziens!

 

📰 U zult ook geïnteresseerd zijn in het lezen van :

 

Terug naar artikelen