Terug naar artikelen

Internet 4.0 : CMMS voor beveiliging

Internet 4.0 : CMMS voor beveiliging

Woensdag 26 februari 2020

Het beschermen van een huis, een appartement, een school, een bedrijf, een bank, een industrieel gebouw, een gemeenschap wordt tegenwoordig voornamelijk gedaan met geautomatiseerde beveiligingsapparatuur. Hoe zit het met hun betrouwbaarheid en onderhoud?

> Waarom een CMMS voor vastgoedonderhoud?

Van de videobewakingscamera die 24 uur per dag en 7 dagen per week is aangesloten op het bewakingscentrum op afstand, tot toepassingen die rechtstreeks vanaf een smartphone worden beheerd, heeft de beveiligingssector zich de afgelopen jaren voortdurend weten te ontwikkelen en nieuwe functionaliteiten, nieuwe apparatuur en nieuwe diensten kunnen aanbieden aan zijn professionele en particuliere klanten.

Het internet van aangesloten objecten en Computer-Aided Maintenance Management hebben in grote mate bijgedragen aan deze ontwikkeling.

De digitale transformatie in de beveiligingssector 

De digitale revolutie van de jaren 2000, met de opkomst van nieuwe informatie- en communicatietechnologieën, heeft zeer snel een digitale economie tot stand gebracht die van invloed is op alle sectoren van de economie, maar ook op het maatschappelijk middenveld als geheel.

De verstoringen van de afgelopen twee decennia op het gebied van de informatietechnologie hebben geleid tot de opkomst van de nieuwe instrumenten die we vandaag de dag gebruiken, namelijk mobiel internet, cloud computing, verbonden objecten en kunstmatige intelligentie.

Het is opmerkelijk dat deze digitale revolutie niet alleen onze toepassingen heeft veranderd, maar ook onze bedrijven heeft getransformeerd. De samenleving richt zich nu op banen die steeds meer gebaseerd zijn op het gebruik van massagegevens. Bedrijven moeten daarom in staat zijn om informatie te verzamelen, te verwerken en te delen. Ze worden daarbij geholpen door gespecialiseerde toepassingen van de nieuwe generatie.

Dit wordt automatisering genoemd, d.w.z. de vervanging van bepaalde menselijke taken door digitale processen of door de dematerialisatie van fysieke structuren.

De mens wordt echter niet louter vervangen door robots, maar wordt simpelweg efficiënter in andere functies. Zie digitalisering/automatisering van zeer goed nieuws voor de werkgelegenheid.

Anticiperen op deze ontwikkelingen is voor veel bedrijfssectoren, waaronder de beveiligingsbranche, een prioriteit geweest. Deze laatste zijn in staat geweest zich snel aan deze verandering aan te passen en de kansen te grijpen die de komst van nieuwe producten en softwareoplossingen voor beveiligings- en bewakingsinstallaties hen biedt. Zij hebben deze technologische instrumenten met succes gecombineerd met het menselijk kapitaal.

Ze hebben echter nog steeds een aanzienlijke marge voor vooruitgang in het optimaliseren van het onderhoud in operationele omstandigheden van de geïnstalleerde basis van apparatuur.

Verhoogde diensten

Beveiligingsdienstverleners gebruiken geavanceerde apparatuur zoals: intelligente videobewakingscamera's die zijn aangesloten op data-interpretatiecentra; binnencamera's die zijn uitgerust met een gezichtsherkenningssysteem dat waarschuwt op een smartphone wanneer een persoon thuiskomt; sensoren, enz.

Deze intelligente en onderling verbonden technologieën vormen een meerwaarde voor de consument die toegang heeft tot een vollediger dienstenaanbod, de zogenaamde "enhanced services". 

Beveiligingsaanbieders die dit verbeterde dienstenaanbod al aanbieden en het optimaliseren van het beheer ervan wordt de nieuwe uitdaging. Dit is waar Computerized Maintenance Management Systemen (CMMS) een rol spelen. 

Een CMMS aangepast aan beveiligingsdienstverleners

Volgens de beroemde piramide van Maslow's primaire behoeften staat de behoefte aan veiligheid op de tweede plaats, voorafgegaan door fysiologische behoeften (eten, drinken, ademen en slapen).  Veiligheid is daarom een gevoelig onderwerp voor de mens en mag niet worden verwaarloosd.

Om deze reden streven beveiligingsbedrijven ernaar om de klok rond te zorgen voor noodsituaties (vandalisme, brand, inbraak, enz.) met hun complete oplossing van bewakingsapparatuur (alarm, CCTV-camera, enz.). 

Daarom is het voor deze dienstverleners van essentieel belang om upstream onderhoud van de apparatuur van hoge kwaliteit te leveren om hun betrouwbaarheid te versterken, hun werking te garanderen en op storingen te anticiperen. Computerized Maintenance Management System (CMMS) software wordt dan een echt concurrentievoordeel voor deze sector, op dezelfde manier als het beheersen van het internet van aangesloten objecten. 

Het CMMS maakt het inderdaad mogelijk om het onderhoudsbeheer te vergemakkelijken en een voorspellende en preventieve functie uit te voeren bij eventuele storingen, wat niet te verwaarlozen is. 

De voordelen van CMMS in deze sector 

CMMS past zich aan alle sectoren aan die behoefte hebben aan onderhoud en biedt hen een kolossale meerwaarde. 

In dit opzicht zullen ook de aanbieders van beveiligingsdiensten er veel baat bij hebben. Hier volgt een kort overzicht van de doorslaggevende voordelen die CMMS hen zal opleveren door hun onderhoudswerkzaamheden te digitaliseren:

  • Centraliseren, delen en beveiligen van informatie 
  • Toegankelijkheid in mobiliteit
  • Betere kennis van de geïnstalleerde basis, de sites en de klanten
  • Verbetering van de levenscyclus van apparatuur
  • Optimalisatie van het onderhoudsbeheer
  • Betrouwbaarheid van de installaties
  • Interventiegeschiedenis en analyseverslagen

Deze vijf punten zullen de productiviteit van de onderhoudstechnici van geautomatiseerde veldinstallaties verhogen en een aanzienlijke tijdsbesparing opleveren. In het geval van een storing, alarm- en beveiligingssysteem hoeven de onderhoudsmedewerkers niet langer stroomopwaarts contact op te nemen met de klant om informatie te verkrijgen om het probleem te begrijpen. Ze kennen de aard van de storing direct en hebben de hele geschiedenis van de installaties, wat hun taak enorm zal vergemakkelijken. Bovendien zal het preventieve beheer meer worden gevraagd en dus beter worden benut. 

Al met al zorgt CMMS in de beveiligingssector voor essentiële tijdwinst, een beter kostenbeheer, de duurzaamheid van de apparatuur en natuurlijk een tevreden klant door anticipatie en een perfect beheer door de serviceprovider. 

Het is overigens onze ambitie om een ongeëvenaarde gebruikerservaring te bieden. Bekijk het meteen: probeer CMMS gratis. Binnen 2 minuten, de tijd die nodig is om je account aan te maken, ontdek je wat het nieuwste is in deze categorie van software.

U kunt ook profiteren van een demonstratie onder leiding van een van onze consultants: boek een videoconferentie

Goede ontdekking en tot ziens!

 

📰 U zult ook geïnteresseerd zijn in het lezen van :

 

Terug naar artikelen