Terug naar artikelen

Waarom CMMS-software gebruiken voor de openbare sector?

Waarom CMMS-software gebruiken voor de openbare sector?

Donderdag 24 maart 2022

Het gebruik van een Computer Aided Maintenance Management-oplossing garandeert de goede werking van technische apparatuur en de planning van correctieve en preventieve interventies. Overheden en plaatselijke autoriteiten zijn altijd belast met het beheer van groot materieel en zware infrastructuren. CMMS voor de openbare sector is aan deze uitdagingen aangepast.

Software voor onderhoudsbeheer is dus een bron van reactiviteit en maakt het mogelijk de kwaliteit van de openbare diensten te verbeteren zonder de middelen in gevaar te brengen. Dit artikel zal licht werpen op CMMS voor de publieke sector, een belangrijke sector die CMMS gebruikt om zijn onderhoudswerkzaamheden te beheren en zijn materieel te onderhouden.

De behoeften van de technische diensten van plaatselijke overheden en besturen

Het beheer van het onderhoud door plaatselijke autoriteiten of overheidsdiensten vereist passende oplossingen. De technische diensten staan voor vele uitdagingen: kostenbeheersing, snelle technische interventies, beheer van heterogene en soms verouderde onroerende goederen. Een overzicht van de specifieke kenmerken van onderhoud op dit werkterrein.

Soorten uitrusting beheerd door de openbare sector

Van de gemeentelijke technische dienst tot de gebouwenbeheerder, er zijn veel spelers bij het openbaar onderhoud. Dit is te wijten aan de grote verscheidenheid van de soorten uitrusting die door de plaatselijke autoriteiten en besturen worden beheerd.

Materieel beheerd door gemeentelijke technische diensten

Gemeenten beheren vele soorten materieel. Deze omvatten

  • verlichting
  • gebouwen (scholen, gemeentehuizen, gemeenschapshuizen, enz.)
  • sportfaciliteiten (zwembaden, stadions, sportvelden, enz.)
  • straatmeubilair (zelfbedieningsfietsenstallingen, elektrische oplaadpunten, enz.)
  • netwerken voor de distributie van elektriciteit op laag- en middenspanning
  • lage en middendruk gasleidingen
  • bepaalde wegennetten, zoals gemeentelijke wegen

Activa die worden beheerd door de onderhoudsdienst van overheidsinstanties

De gemeenschappen van gemeenten en metropolen beheren ook een heterogeen geheel van bebouwde en onbebouwde activa. Zij zijn verantwoordelijk voor het beheer van bedrijfsterreinen (bedrijvenparken, starterscentra, enz.) en delen met het Gewest, de Staat en het departement het beheer van bepaalde zware infrastructuren zoals stations, havens of luchthavens. Zij zijn ook verantwoordelijk voor de exploitatie van bepaalde wegennetten (departementale wegen) en liggen aan de basis van talrijke ontwikkelingsprojecten waarvoor openbare werken nodig zijn.

Inventaris- en middelenbeheer in overheidsdiensten

Zoals alle ondernemingen beheren ook de gemeenten en de territoriale structuren de bevoorrading van de territoriale ambtenaren (computerartikelen, kantooruitrusting). Het kan ook voorkomen dat zij de leveringen voor externe klanten of gebruikers (scholen, VVV-kantoren, enz.) moeten beheren.

De toepassingen van CMMS voor de openbare sector

CMMS-software kan veel problemen van administratieve structuren oplossen. Dit zijn de belangrijkste.

Centraliseer asset data in één tool

Een CMMS-softwarepakket maakt het mogelijk de gegevens met betrekking tot een zeer heterogeen gebouwd en niet-gebouwd patrimonium te centraliseren. Met de asset repository kan het diverse door de lokale overheid beheerde materieel worden bekeken. Sommige softwarepakketten bieden interfaces die compatibel zijn met kadastrale informatie.

Verbetering van het reactievermogen van technische interventies

Technische diensten en onderhoudsteams moeten 24 uur per dag aanvragen beheren om aan de verwachtingen van de burgers te voldoen. In overheidsdiensten zijn de valideringscircuits soms complex. De procedures kunnen snel tijdrovend worden. De betrokken personen moeten de verzoeken om onderhoudswerkzaamheden snel valideren om een technische dienst van hoge kwaliteit te kunnen waarborgen. CMMS vergemakkelijkt de dematerialisatie van procedures en maakt uitwisselingen vloeiender.

Beheersing van de kosten in verband met inventaris- en apparatuurbeheer

De budgettaire beperkingen die op de institutionele actoren wegen, zijn aanzienlijk. Beheerders van apparatuur moeten hun budgetten onder controle houden en tegelijkertijd vaak verouderde infrastructuren onderhouden. Dankzij ondersteunde onderhoudssoftware kan het management de budgettaire middelen afstemmen op de onderhoudsbehoeften. Een CMMS-oplossing informeert de besluitvorming met nauwkeurige gegevens over de toestand van de apparatuur. Voorspellende modellen helpen de extra kosten te vermijden die gepaard gaan met overmatig onderhoud van apparatuur.

Functies die CMMS-gebruikers verwachten

De functionaliteiten van CMMS-software kunnen talrijk zijn. Voor inkopers in de publieke sector bestaat de uitdaging erin een instrument te vinden waarvan de reikwijdte zich aanpast aan hun gebruikersbehoeften.

Specifieke kenmerken van CMMS-software voor de publieke sector

Een oplossing voor begeleid onderhoud moet gericht zijn op de behoeften van de gebruikers en aan de plaatselijke autoriteiten aangepaste functionaliteiten bieden. Bijvoorbeeld

  • beheer van technische diensten (werkopdrachten, tijdschema's voor agenten, validering van technische verrichtingen)
  • gebouwenbeheer (activaregister, periodieke onderhoudsplanning, toezicht op onderhoudscontracten, enz.)
  • voorraadbeheer
  • budgetbeheer

De voordelen van een mobiele versie voor werknemers van lokale overheden

Een traditionele computersoftware is niet altijd geschikt. De technische dienst is mobiel. Ze zijn vaak in het veld. Saas CMMS-oplossingen met een mobiele applicatie stellen onderhoudstechnici in staat gegevens ter plaatse in te voeren. Deze instrumenten vergemakkelijken tal van verwante taken (interventieverslagen, follow-up van de werkzaamheden, enz.). Dit type oplossing is dus bijzonder geschikt voor onderhoudstechnici van gebouwen.

Wij bevelen ook aan:

 

 

Terug naar artikelen