News feed
News feed
Vrijdag 12 juli 2019
Een mobiele CMMS, of niets!

Noodzakelijk bij de implementatie van een geautomatiseerd onderhoudsbeheersysteem (CMMS) is mobiliteit voor bedrijven de belangrijkste hefboom om snel te winnen op het gebied van productiviteit.

Vervolgens vergemakkelijkt de nieuwste generatie...

Dinsdag 25 juni 2019

Laatste nieuwigheden en updates
🛠️ Mogelijkheid om één of meer uitrustingen te koppelen aan een interventieformulier.
📖 Linken van instructies, bedieningsprocedures, enz. aan apparatuur
⚙️ Nieuwe en nog eenvoudigere voorkeurpagina
😃 En ... geweldige reviews over Yuman! Sluit je bij hen aan!

Woensdag 05 juni 2019
De voordelen van succesvol preventief onderhoud

Technici uit de bouw en de industrie verdelen hun tijd tussen twee soorten interventies: curatief en preventief. Preventief onderhoud mag niet worden beperkt tot onderhoud op basis van wettelijke voorschriften en moet worden beschouwd als een volwaardige...

Dinsdag 04 juni 2019

Laatste ontwikkelingen en updates
📲 Informeer uw klanten via een SMS.
📝 Pas uw klanten, locaties, apparatuur, contactpersonen naar eigen believen aan
🔔 Ontvang onmiddellijke meldingen van uw technici en klanten
📎 Link specifieke documenten aan de apparatuur
📂 Perfect beheer van de bestuurders, mede-eigenaars, bewoners/gebruikers.
🗓️ Vermeld in het overzicht de vakanties en afwezigheden.
🇪🇸 En vanaf nu.... is Yuman ook beschikbaar in het Spaans!

Dinsdag 07 mei 2019
De Van Dale van Yuman: Het woordenboek van het onderhoud

Wanneer een technieker 
een andere technieker ontmoet, 
waar hebben ze het dan over? 
Verhalen van techniekers... 

en hiervoor hebben ze hun eigen taal. Elk beroep heeft zijn eigen specifieke vaktermen en de sector van...

Maandag 29 april 2019

Laatste nieuws
Kalender 🗓 met of zonder weekend verlenging
Traceerbaarheid van het verzenden van e-mail voor offertes en facturen ✉️️
Nieuwe login box 🔐
Automatische nummering voor klanten en sites 🏢

Woensdag 24 april 2019
Inspelen op de groeiende verwachtingen van klanten met Yuman

De verwachting van de klant wordt steeds hoger en is vandaag de dag een sterke trend in de wereld van onderhoud en service. Deze nieuwe eisen maken het nu noodzakelijk om diensten van hoge kwaliteit te leveren en deze te koppelen aan een continue communicatie...

Dinsdag 02 april 2019
Waarom is het zo belangrijk om uw CMMS te outsourcen?

Bedrijven die instaan voor het onderhoud staan de dag van vandaag voor veel uitdagingen, een van de grootste problemen is om het digitale transformatieproces op een succesvolle manier te voltooien. Het is intussen volledig geaccepteerd dat software, die goed...

Vrijdag 22 maart 2019
De digitalisering van onderhoudsinterventies

Het met succes overstappen naar digitale technologie is één van de belangrijkste prioriteiten geworden voor de meeste bedrijven binnen de sector van het onderhoud van onroerende goederen. Dit is het geval voor bedrijven die het onderhoud verzorgen,...

Maandag 11 maart 2019
Inzicht in Computer Assisted Maintenance Management

Het idee van de CMMS ontstond in de jaren tachtig, het eerste doel was om de werktijden van de teams te optimaliseren door de gegevens in één en dezelfde software te groeperen. Voor onderhoudspersoneel betekent dit de automatisering van het...

Onderhoud

Onderhoud

Welkom in de wereld van het onderhoud.


Hierin onderscheiden we twee grote categorieën: curatief onderhoud (herstellingen) en preventief onderhoud. Yuman beschikt over een module om je te helpen om vlot en zonder kopzorgen beide categorieën tot een goed eind te brengen.

Wat verstaan we precies onder de term “onderhoud”? Volgens de Europese definitie (norm NF EN 13306 X 60-319) is onderhoud de verzameling van alle technische, administratieve en beheersmaatregelen tijdens de levenscyclus van een goed, bedoeld om het in een staat te houden of te herstellen waarin het de vereiste functie kan uitvoeren.

In de praktijk kan dit echter ingewikkeld worden. Daarom hebben wij Yuman ontwikkeld.

Yuman ondersteunt u bij het beheer van de technische installaties waarvoor je verantwoordelijk bent, bij de organisatie van jouw teams, bij de planning van jouw onderhoudsactiviteiten, zodat je er zeker van kunt zijn dat je jouw klanten de best mogelijke kwaliteit van dienstverlening kunt bieden.

Met Yuman worden volgende taken kinderspel:

  • De installaties waarvoor u verantwoordelijk bent identificeren en beschrijven
  • Overzicht bijhouden van jouw interventies in een onderhoudsbibliotheek
  • Beheer van de onderhoudsplannen van uw installaties
  • De beschikbaarheid van jouw technische teams in een oogopslag bekijken, en aanpassen waar nodig
  • Aanmaken, inplannen en toewijzen van uit te voeren interventies
  • Eenvoudig het overzicht over het hele systeem bewaren
  • Digitaal een logboek bijhouden van de te beheren installaties

Materiaaloverzicht


Elk apparaat wordt beschreven door middel van een technisch gegevensblad, dat indien nodig kan worden aangepast.

Deze beschrijving omvat referenties, merk, model, belangrijkste en gedetailleerde kenmerken, bijbehorende documentatie, foto's, digitaal onderhoudslogboek, enz. Zo zijn foto's van apparatuur die ter plaatse door een technicus via een smartphone zijn genomen, direct toegankelijk voor de beheerder via de private cloud. De boomstructuur van Yuman maakt het mogelijk om apparatuur te koppelen aan een site, gebouw of ander materiaal, waardoor het beheer van complexe installaties indien nodig verzekerd is. Met Yuman kan je gemakkelijk apparatuur koppelen aan een bepaalde site, een gebouw of zelfs aan een ander apparaat. Zo wordt het beheer van complexe installaties vereenvoudigd.

Loading image…
Fig. 1
Site management

Preventief onderhoudsplan


De planning van preventief onderhoud zonder de hulp van een CMMS-software is een grote uitdaging. Dankzij zo’n software kan je onderhoudsplannen opstellen. Elk plan bevat informatie over de technische installatie, de onderhoudswerkzaamheden met details over de bijbehorende technische taken, de frequentie van deze werkzaamheden en de tijd die nodig is om elke taak uit te voeren. Yuman houdt een overzicht van alle diensten bij, begeleidt je bij het opstellen en aanpassen van deze plannen. Standaardbibliotheken zijn beschikbaar. Deze kan je rechtstreeks gebruiken, maar ze kunnen ook als inspiratiebron dienen.

Loading image…
Fig. 2
Onderhoudstaken
Loading image…
Fig. 3
Onderhoudsplannen

Aanmaken, plannen en toewijzen aan interne en/of onderaannemers


Yuman genereert de uit te voeren interventies, plant ze in op de gewenste datum, en wijst ze toe aan een beschikbare technieker. Na validatie door een manager, krijgen de betrokken techniekers een bericht over de nieuwe interventies die hun zijn toegewezen. Klanten kunnen ook automatisch op de hoogte worden gebracht over de geplande bezoeken.

Opvolging van de werken


Yuman maakt het mogelijk om het goede verloop van jouw interventies te beheren. In real time en op afstand kan je de vooruitgang opvolgen. Indien je dat wil, kan je worden gewaarschuwd over vertragingen. Zo wordt er nooit meer een interventie over het hoofd gezien. De werkelijk bestede tijd per opdracht wordt vergeleken met de geplande duurtijd. Klanten kunnen ook op de hoogte worden gebracht wanneer een interventie is afgerond. Rapporten, foto’s en gebruikte materialen kunnen onmiddellijk worden geraadpleegd op kantoor. De belangrijkste KPI’s staan tot jouw beschikking om je klanten volledige tevredenheid te garanderen.

Loading image…
Fig. 4
Afgeronde opdracht

Onderhouds-KPI’s meteen beschikbaar


Goede prestatie-indicatoren zijn van cruciaal belang om de kwaliteit van het onderhoud te waarborgen. Met Yuman zijn ze onmiddellijk beschikbaar, zonder voorbereidend werk, vanaf de eerste interventie die je techniekers vanuit hun mobiele telefoon invoeren Deze KPI's (Key Performance Indicators) stellen u in staat om je activiteiten nauwkeurig te analyseren en de beste beslissingen te nemen voor jouw organisatie. Zo is het gemakkelijk om trends te vergelijken tussen bepaalde periodes, teams, of globaal genomen. Volgende KPI’s worden door Yuman voorzien: Aantal interventies, totale tijd, gemiddelde tijd , Preventief onderhoud inbegrepen, Verhouding preventief/curatief onderhoud, Reistijden, Vertraging bij aanvatting van de werken, Vertraging bij voltooiing van de werken, Al deze KPI’s kunnen worden aangepast

Loading image…
Fig. 5
KPI dashboard