Come definire l'orario di lavoro?
La funzione di pianificazione consente di visualizzare l'intero programma degli interventi di manutenzione pianificati per i vostri tecnici.
Yuman vi offre la possibilità di impostare il vostro programma in base alle vostre abitudini. Per personalizzare, andare su Impostazioni > Preferenze. Lì si definirà :
👉 Il tipo di visualizzazione del calendario degli interventi:
- Giorno" o "Giorno verticale"
- Programma della settimana
- Programma del mese
- Pianificazione "Settimana (verticale)": la settimana in formato "Google Calendar".
👉 L'ampiezza delle fasce orarie dell'orario settimanale
👉 L'ampiezza dei giorni del calendario mensile
👉 L'orario di lavoro dei vostri tecnici
👉 Se i vostri team tecnici lavorano nei fine settimana
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Il perfetto controllo della pianificazione degli interventi con Yuman ottimizza i turni dei vostri tecnici, accorcia i tempi di intervento e di risoluzione, permette una migliore gestione dell'urgenza e rafforza così la soddisfazione del cliente.