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En panne ! Faut-il réparer ou remplacer ?

En panne ! Faut-il réparer ou remplacer ?

Mercredi 19 février 2020

Que ce soit à cause de l'usure normale d’une pièce, d’une obsolescence programmée ou non, ou encore d'un événement imprévu, il arrive un moment où l’équipement voit son comportement se modifier, s’altérer pour finir par tomber en panne. Vous êtes alors confronté à la décision : faut-il le réparer ou le remplacer ? De quelles informations disposez-vous alors pour être assuré de prendre la meilleure décision ?
 
> Pourquoi une GMAO pour la maintenance industrielle ?

Vers un processus de décision idéal

Si l’information n’est pas la décision, en disposer reste déterminant et essentiel lorsqu'une décision est à prendre. Ce processus cognitif complexe devrait toujours pouvoir se reposer sur des critères clairement identifiés. A défaut d’informations précises, le choix sera fait de façon purement empirique. Ne pouvant s'appuyer sur des éléments concrets, il répondra alors plus à la croyance qu'à un véritable processus décisionnel.

Les GMAO, pour logiciels de Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur, permettent dorénavant aux entreprises de collecter, traiter, stocker et partager des volumes de plus en plus importants de data. Il est à noter à ce propos que l’arrivée des smartphones et des applications mobiles dans le secteur de la maintenance constitue une rupture majeure qui remplace avantageusement les solutions papiers avec resaisie obligée encore courante dans les GMAO d’ancienne génération. En effet, l’application mobile est le moyen idéal pour assurer la collecte de données directement sur le terrain. Le technicien complète son bon d’intervention numérique depuis son mobile en même temps qu'il réalise les opérations de maintenance curatives ou préventives. Les double saisies ultérieures appartiennent désormais au passé et l’entreprise bénéficie d’une information d’une très grande fraîcheur. 

Grâce à cette nouvelle masse d’information collectée en temps-réel, traitée, enrichie et mise à disposition par la GMAO, votre choix de réparer, de remplacer ou de laisser le bien en l’état sera désormais basé sur des éléments tangibles, qui non seulement faciliteront la prise de décision mais qui la rendront également plus fondée. Disposer de données quantitatives et qualitatives va être en effet essentiel pour prendre rapidement et en toute confiance la meilleure décision. 

Par l’historique des événements associés à un actif technique, automatiquement valorisé (main d’œuvre horaire, pièces, déplacements, frais de fonctionnement associés), le décideur dispose à tout instant en temps réel de son coût de possession. Ces débours rapprochés de la valeur comptable du bien prenant en compte son amortissement, des coûts des pièces détachées et de main d’œuvre nécessaires inhérants à la réparation, peuvent être instantanément comparés au coût de remplacement. A savoir : coûts d’acquisition et de mise en place et de maintenance du nouveau matériel qui viendrait en substitution. La GMAO saura immédiatement vous restituer l’ensemble de ces données opérationnelles, organisationnelles et financières et vous permettra de déterminer la ligne de conduite à adopter la plus appropriée.

Au-delà des aspects budgétaires, il y a des avantages à réparer un actif technique en place. Les techniciens peuvent en être familiers, disposer des compétences nécessaires à son entretien et ainsi mieux le maîtriser contrairement au dernier modèle du fabricant. Les temps de formation et de remise à niveau doivent être pris en considération. Détenir ces informations est là aussi déterminant dans la prise de décision. Toutefois, il est généralement admis que l’ancienneté des biens influe sur la difficulté à les maintenir en condition opérationnelle avec comme conséquences davantage d'incidents ou arrêts de la production ou encore des impacts sur le confort et la sécurité des usagers.

Les aspects environnementaux doivent également être pris en compte : si d'un côté l’équipement défaillant peut-être plus polluant, consommer plus d’énergie qu’un bien plus récent soit parce qu'il est d’une conception ancienne, soit parce que son rendement et ses performances se sont altérés, d'un autre côté, son remplacement va nécessiter la fabrication d’un bien neuf avec toute les implications écologiques et sociétales associées. Ainsi, de nombreuses études démontrent que les trois quarts de l’empreinte environnementale d’un équipement technique se concentre dans sa phase de fabrication. Toutefois sur le moyen terme l’impact peut être très favorable du fait d’une moindre consommation de l’équipement de remplacement. Cette analyse est particulièrement difficile à mener sans outil adapté. La GMAO est tout à fait capable de détenir ces informations (consommations actuelles comparées aux caractéristiques de l’appareil ou machine de remplacement) et de vous restituer les bilans carbone et environnementaux des 2 solutions à court, moyen et long terme.

Préparer l'avenir - La Maintenance préventive

Une fois l'actif technique réparé ou remplacé, pour en limiter au maximum les temps d'arrêt futurs et les dépenses engendrées, le plan de maintenance doit être mis en place ou ré-adapté. Ces actions préventives récurrentes réduiront considérablement les pannes grâce à un entretien et une surveillance appropriés. C’est le fameux adage, mieux vaut prévenir que guérir. Sur ce point il n’y a aucune alternative, il est impératif d'intégrer dans votre stratégie de maintenance une solution de GMAO qui devra être robuste, complète, facile d’utilisation pour tous (managers, techniciens et dispatchers) et très rapidement opérationnelle. Vous améliorerez immédiatement l’efficacité de votre service de maintenance. Nous serons ravi de vous présenter nos préconisations en la matière.

La bonne décision : la GMAO

Ainsi, à la question de savoir si l’on doit réparer ou remplacer un équipement en panne, la seule chose dont on peut-être sûr, c’est qu’il est indispensable de disposer d’une GMAO pour être capable de décider rapidement et de façon optimale. En effet, celle-ci constitue la tour de contrôle de votre maintenance qui pilotera pour vous les équipes techniques, optimisera le maintien en conditions opérationnelles de votre parc d’actifs techniques et le cycle de vie de chaque matériel. Par delà, la GMAO renforcera votre capacité de décision.

 

Au fait, notre ambition est d’offrir une expérience utilisateur inégalée. Vérifiez-le immédiatement : essayer gratuitement la GMAO. D’ici 2 minutes, le temps de créer votre compte, vous découvrirez ce qui se fait de plus moderne dans cette catégorie de logiciels.

Vous pouvez également bénéficier d’une démonstration animée par l'un de nos consultants : booker une visioconférence

Bonne découverte et à très bientôt !

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