WERELDWIJDE GMAO-MARKTTENDENS 2021-2031

La maintenance des données est importante pour toute organisation. Auparavant, les données de maintenance étaient stockées sur papier, ce qui constituait un processus monotone et chronophage. Les solutions de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO) ont vu le jour avec l'avancée des technologies. Une solution de gestion de la maintenance assistée par ordinateur est un logiciel développé pour simplifier la gestion de la maintenance de toute organisation. Les solutions de gestion de la maintenance assistée par ordinateur sont utilisées pour gérer les actifs pendant leur cycle de vie. Cette solution permet de suivre tous les processus, notamment la maintenance, les demandes de service des clients, les performances opérationnelles et l'inventaire des entrepôts, en un seul endroit. Les solutions de gestion de la maintenance assistée par ordinateur sont utilisées pour le suivi des ordres de travail, la programmation des tâches, le traitement des demandes de travail externes, l'enregistrement de l'historique des actifs, la gestion des stocks, l'audit et la certification. Ces solutions génèrent ou maintiennent une base de données électronique des opérations et accélèrent le taux d'exécution des ordres de travail, prolongent la durée de vie des actifs, augmentent la productivité des travailleurs, éliminent la paperasserie, réduisent les heures supplémentaires et améliorent la responsabilité et la fiabilité des équipements. Les qualités particulières des systèmes de gestion de la maintenance informatisée comme la planification des affectations, le suivi des ordres de travail, les demandes de travail externes, la supervision des stocks et l'examen, et l'accréditation font monter le marché. Le marché mondial des logiciels de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO) est principalement déterminé par un nombre croissant d'associations et par l'intérêt grandissant pour une maintenance améliorée des opérations. L'expansion de l'appropriation de la technologie basée sur le Cloud/web est un autre facteur important qui fait évoluer le marché international des logiciels de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO). Parce qu'elle offre une visibilité en temps réel et amplifie la gestion des bons de travail. L'intérêt croissant pour la réduction des temps d'arrêt des appareils et des coûts de maintenance est censé encourager l'intérêt pour les logiciels de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO) dans le monde entier.

En outre, la nécessité d'accroître la rentabilité et d'améliorer la gestion des stocks alimente l'intérêt pour les systèmes de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO) dans le monde. L'augmentation de l'appropriation de l'assistance préventive et des arrangements basés sur le Cloud parmi les associations, en raison de leur efficacité temporelle, devrait créer de nouvelles opportunités pour le marché des systèmes de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO) dans les années à venir.

Comment se comparent les projections historiques et futures du marché de la GMAO ?

Entre 2016 et 2020, le marché mondial de la GMAO a enregistré un TCAC de 8,7 % .L'augmentation de la demande de surveillance des actifs dans diverses industries, notamment l'alimentation et les boissons, la fabrication, l'énergie et les services publics, l'éducation, le transport et le commerce de détail, devrait propulser la croissance du marché de la GMAO. Le marché mondial des systèmes de gestion de la maintenance informatisée (GMAO) devrait atteindre une évaluation de 2,75 millions de dollars US d'ici 2031. La demande croissante de logiciels GMAO parmi les petites et moyennes entreprises et l'adoption croissante de solutions de surveillance des actifs dans le secteur de l'énergie et des services publics alimentent la demande de solutions GMAO. L'Amérique du Nord a dominé le marché des logiciels de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO), avec environ 45 % de parts de marché en 2019.

Segmentation des solutions de GMAO

• Logiciel de GMAO sur site : la GMAO sur site doit généralement fonctionner via un serveur physique situé sur site. Vous payez généralement d'avance pour le logiciel, et l'installez sur vos propres serveurs. Elle nécessite également des mises à jour ou l'achat de logiciels supplémentaires au fil du temps.
• Logiciel de GMAO basé sur le Cloud : Le logiciel de GMAO basé sur le Cloud est construit sur des serveurs appartenant au fournisseur du logiciel. Les entreprises obtiennent une licence pour le logiciel auprès du fournisseur de GMAO, généralement via un modèle d'abonnement basé sur le temps. Les entreprises n'ont pas besoin d'installer le logiciel sur leurs serveurs locaux car il fonctionne à distance via Internet, ou hors ligne, via des applications.

Adoption de la GMAO dans les petites et moyennes entreprises

Traditionnellement, les logiciels de GMAO n'étaient conçus que pour les grandes entreprises qui avaient besoin d'automatiser et d'organiser des opérations de maintenance importantes et complexes. Seules les grandes entreprises du secteur de l'énergie et des services publics étaient en mesure de tirer parti des avantages des logiciels de GMAO, mais les choses ont finalement changé de façon spectaculaire. Auparavant, de nombreuses petites et moyennes entreprises étaient intimidées par les logiciels de gestion de la maintenance pour plusieurs raisons telles que le coût élevé, la complexité, la difficulté d'intégration, et entre autres. Mais au fil du temps, les fonctionnalités et les avantages de ces logiciels ont été augmentés, et le coût des systèmes de GMAO a diminué de façon significative au fil des ans. Aujourd’hui, toutes les entreprises, indépendamment de la taille de l'organisation, peuvent bénéficier d'une solution logicielle de GMAO .L'arrivée d'Internet, des Smartphones et les progrès technologiques ont rendu les systèmes de GMAO plus accessibles, plus abordables et plus conviviaux que jamais. De nombreux logiciels de GMAO rentables et performants sont disponibles sur le marché et offrent aux PME les fonctionnalités nécessaires pour gérer un programme de maintenance efficace. De plus, l'avènement des logiciels de GMAO basés sur le Cloud a attiré l'attention de plusieurs petites et moyennes entreprises, car ils présentent des avantages en termes de faible coût et de grande flexibilité. Il suffit à l'organisation de se connecter au système en ligne et de le personnaliser en fonction de ses besoins en ajoutant ou en supprimant des modules.

Parts de marché des GMAO par pays

En termes de géographie, le marché mondial des solutions de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO) peut être segmenté en Amérique du Nord, Moyen-Orient et Afrique, Europe, Amérique du Sud et Asie-Pacifique. Le marché des solutions de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO) en Amérique du Nord devrait connaître une croissance rapide au cours de la période de prévision. La présence de fournisseurs établis dans la région devrait stimuler le marché en Amérique du Nord. Le marché de l'Asie-Pacifique devrait se développer à un taux de croissance annuel moyen élevé au cours de la période de prévision. Cela est probablement dû à la demande croissante de solutions de gestion de la maintenance informatisée (GMAO) dans des pays tels que l'Inde, la Chine et le Japon. En outre, la sensibilisation croissante des utilisateurs finaux aux solutions de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO) devrait créer de nouvelles opportunités pour le marché en Asie-Pacifique.

Tendance à l'adoption sur le marché américain de la GMAO

Jusqu'en 2020, la valeur de la GMAO aux États-Unis a connu une croissance en glissement annuel de plus de 6,8 % pour atteindre 649,1 millions de dollars US. Le marché devrait continuer à croître à un TCAC de près de 8,6 % jusqu'en 2031. FMI a prévu que les États-Unis resteraient l'un des marchés les plus lucratifs d'Amérique du Nord au cours de la période de prévision, en raison de la présence d'importants fournisseurs de GMAO. Selon les estimations, l'adoption de logiciels de GMAO aux États-Unis devrait augmenter de 2 à 3 % entre 2020 et 2022, en raison de l'augmentation du nombre de petites et jeunes entreprises de fabrication dans le pays. De plus, la demande croissante, spécifiquement du secteur pétrolier et gazier, a propulsé la croissance du marché américain de la GMAO.

Part de marché GMAO au Royaume-Uni

En termes de part de marché, le Royaume-Uni détient plus de 12% du marché européen des logiciels de GMAO. La demande croissante de produits de GMAO parmi les entreprises d'énergie et de services publics stimule la croissance du marché britannique de la GMAO. Le marché britannique devrait atteindre une valeur de 86,1 millions d'euros d'ici 2031, avec un taux de croissance annuel moyen de 11,7 %.

La Chine s'impose comme un marché clé de la GMAO

La Chine est le plus grand fabricant au monde en termes de production. L'économie chinoise prospère comme une puissance manufacturière et les produits de la nation semblent être partout. Le pays est connu comme "l'usine du monde" en raison de son solide écosystème commercial. Le pays devrait enregistrer une opportunité supplémentaire d'une valeur de 157,4 millions de dollars US sur le marché mondial de la GMAO au cours de la période de prévision. Le gouvernement chinois continue d'investir massivement dans les technologies numériques identifiées. Le gouvernement a augmenté les dépenses de R&D du pays de 1,7 % du PIB en 2019 à 2,5 % du PIB en 2020. Il se concentre sur une adoption précoce des nouvelles technologies et subventionne fortement les entreprises des industries en développement. Le gouvernement se concentre en permanence sur l'investissement dans le Cloud et les technologies TIC connexes pour améliorer la transformation numérique.

La puissance de l'IA dans le marché GMAO

Après la révolution industrielle, les fabricants se sont tournés vers la production en masse, pour laquelle ils ont dû gérer et organiser la chose à l'échelle industrielle. Cette évolution industrielle a également accru la demande de solutions capables de surveiller de manière proactive la gestion de la maintenance des machineries de l'usine. C’est là que la GMAO (alimentée par l'IA) peut prendre le relais. Plusieurs fabricants découvrent les possibilités d'applications de maintenance prédictive et préventive grâce à l'émergence de l'intelligence artificielle (IA) et à ses capacités à reconnaître la température, les vibrations et d'autres facteurs à partir de capteurs intégrés dans les machines et les véhicules. L'intégration de l'IA dans les solutions de GMAO permet de tirer le meilleur parti de ce que l'IA sait faire (reconnaissance des formes) et de l'appliquer à des problèmes qui sont compliqués à gérer par l'homme seul. Les solutions de GMAO dotées de l'IA permettent également aux organisations de prévoir la durée de vie des machines présentes dans l'usine. De même, la maintenance préventive consiste à réparer les machines pour qu'elles fonctionnent plus longtemps. En utilisant les données recueillies à partir de l'équipement et de l'IA, la GMAO ferait automatiquement des ajustements aux programmes de maintenance.

Vers quoi le marché de la GMAO se dirige-t-il ?

Des changements importants sont à venir. Le matériel intelligent est arrivé sur le marché, et de nombreuses solutions ont commencé à améliorer leurs fonctionnalités et leurs services.

La GMAO : plus de simplicité, plus de Cloud

Ce qui se faisait autrefois de 9 à 5 dans un bureau se fait désormais 24 heures sur 24, en déplacement. Dans tous les secteurs d'activité et tous les groupes de logiciels, le Cloud et les technologies mobiles changent le mode de fonctionnement des entreprises. Mais le secteur de la maintenance a hésité à s'y mettre tant que les bonnes pratiques n'étaient pas en place.

• Installation plus rapide : la GMAO sur le Cloud peut être réalisée en quelques jours. Le choix d'un fournisseur doit être le plus réfléchi possible, suivi d'une consultation sur les besoins personnalisés, puis de la création du compte. Avec un logiciel qui doit être installé sur site, le déploiement peut prendre des semaines ou des mois. Si l'installation sur site offre toujours la meilleure sécurité, les options de Cloud computing permettent aux entreprises d'étendre rapidement leurs opérations. Comme aucun matériel n'est impliqué, il n'y a pas de temps d'attente pour que le service informatique installe de nouvelles pièces ou stocke des données.
• Moins d'implication du service informatique : en plus d'économiser sur les frais de matériel, la GMAO sur le Cloud nécessite moins de personnel pour la maintenance du système. Un représentant de service n'a pas non plus besoin de venir sur place pour installer le matériel. L'ensemble de la mise en place est simplifiée et peut être orchestrée depuis différents endroits. Certains fournisseurs ont remarqué un problème appelé "lassitude de l'abonnement", lorsque les acheteurs en ont assez de payer des frais mensuels ou annuels pour un logiciel en tant que service. Pour y remédier, certains fournisseurs ont commencé à offrir des primes en complétant les services payants par un hébergement gratuit dans le nuage.
• Services de données : Trop souvent, le personnel travaillant avec des systèmes sur site doit sauvegarder ses informations sur un autre serveur. Cette méthode est maladroite, prend du temps et n'est pas toujours fiable. Mais c'est également nécessaire, car il est trop dangereux de risquer de perdre des informations sur l'historique des actifs, les bons de travail et d'autres données critiques. La GMAO dans le nuage résout ces difficultés. Les informations sont disponibles en ligne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Et de plus en plus, les fournisseurs promettent que le logiciel sera opérationnel au moins 99 % du temps, y compris les temps d'arrêt programmés.

La révolution des GMAO mobiles

Les responsables de la maintenance peuvent être très efficaces lorsqu'ils gèrent les opérations dans l'entrepôt. La GMAO offre des informations clés en temps réel et dans la paume de votre main. À mesure que l'adoption de la GMAO mobile augmente, les fournisseurs développent des versions plus spécialisées de leurs produits pour des tâches spécifiques. De plus en plus, les fournisseurs de GMAO font de la technologie mobile leur priorité absolue. L’un des avantages les plus évidents de tout type de technologie mobile est la commodité. Dans le monde de la maintenance, cela peut sembler un peu différent, mais le résultat final est le même : un gain de temps, qui se traduit par un gain d'argent.

Par exemple :

Lorsqu'une nouvelle commande est introduite dans le système, les conducteurs n'ont plus besoin de se rendre jusqu'au bureau ni même de descendre de leur camion. Ils peuvent trouver ce qu'ils ont besoin de savoir depuis leur téléphone et arriver plus rapidement à destination. Si les solutions mobiles ont d'abord été conçues comme un moyen de limiter ou d'éliminer la paperasserie, les fonctions ont évolué. Désormais, les utilisateurs veulent de plus en plus de fonctionnalités en déplacement. Ainsi, un responsable de la maintenance n'a pas besoin de s'arrêter à un bureau pour accéder à un tableau de bord ou à un rapport de la journée. Tout est accessible de n'importe où. D’un point de vue très pratique, la GMAO mobile signifie que les utilisateurs n'ont pas à se soucier d'imprimer les bons de travail et de les transporter, ce qui réduit le gaspillage de papier. Il n'y a plus de piles de papier ni d'armoires désorganisées. Les employés modernes sont habitués à porter un téléphone, et maintenant que la maintenance peut être gérée avec une application, prendre des informations en déplacement ne nécessite pas de s'arrêter à l'imprimante. Le personnel de maintenance peut réduire l'encombrement des bons de travail, des garanties, des reçus d'achat, des manuels de formation et autres documents imprimés.

L'impact du COVID-19 sur le marché mondial des GMAO

La demande de solutions et de services de gestion des installations a fortement baissé au cours de la période 2020-2021 en raison de l'épidémie de COVID-19. Il a été observé un ralentissement de la production et de l'approvisionnement en matières premières dans de nombreux secteurs, notamment le transport, la fabrication et l'immobilier, associé à une très forte réduction des opérations commerciales pour ces secteurs. Cela a conduit à la réduction de la demande de solutions logicielles de GMAO. Cependant, avec la reprise progressive des opérations commerciales post-confinement, la demande de solutions et de services de gestion des installations a repris le chemin de la croissance permettant aux experts d’afficher un optimisme retrouvé.

Conclusion

L'externalisation de la gestion des installations continue de gagner en popularité. Les organisations évaluent leurs modèles opérationnels afin de maximiser la création de valeur. Toutefois, avant de confier la gestion des installations à des tiers, elles examinent la combinaison appropriée d'internalisation et d'externalisation en fonction des capacités, des coûts et de la couverture. L'externalisation a désormais contribué de manière significative à la croissance du marché de la gestion des installations dans plusieurs régions, notamment en Europe, au Moyen-Orient et en Amérique du Nord. Cette tendance est en grande partie due à l'augmentation de la demande d'expériences de travail de haute qualité et à la réduction des coûts d'exploitation. En outre, la hausse de la demande d'externalisation est motivée par l'augmentation des coûts d'installation des équipes internes de gestion des installations et par la complexité de la gestion d'un large éventail de services.

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