Hoe kan men de tussenkomst van een technicus volgen?

Met het Yuman CMMS kunt u de voortgang van de onderhoudswerkzaamheden in real time volgen (curatief, preventief, installatie of zelfs ter plaatse).


1. Oprichting van de interventie


Klik en sleep in uw agenda om een nieuwe interventie aan te maken. Vul het formulier in met informatie over de klant, de site, de betrokken apparatuur, de serviceaanvraag, de toegewezen technicus en sla op. Bekijk al uw interventies in één oogopslag aan de hand van de verschillende visies op de planning (dag-, week- of maandplanning). Gebruik mapping om de status van een interventie in real time te volgen.


2. Interventie uitgevoerd door de technicus via de mobiele telefoon.


De technicus maakt verbinding met de CMMS via de browser van zijn telefoon. Hij heeft toegang tot de interventies die hem zijn toegewezen. Vervolgens start hij de interventie, voegt de gebruikte items toe, maakt foto's, voltooit het rapport en de aangepaste velden, laat de klant ondertekenen en sluiten.


Mobiel CMMS-onderhoudsbeheer


3. Follow-up van de computerinterventie


De beheerder kan de uitvoering van de onderhoudswerkzaamheden in real time volgen vanaf zijn vaste werkplek dankzij de realtime update van de status van de interventie (gepland, in uitvoering, uitgevoerd). De software kan ook worden gebruikt om de verzending van e-mails of meldingen aan managers te plannen zodra de interventies zijn voltooid.


De informatie die de technicus in het veld verzamelt, wordt automatisch opgenomen in een PDF-interventieverslag dat u per e-mail naar de klant kunt sturen of voor archivering kunt bewaren.


gmao-onderhoudsopsporingssoftware