News feed
News feed
Lundi 22 juin 2020

Dernières nouveautés
✨Yuman se dote d'un nouveau design,
📅 D'une vue mensuelle sur le calendrier,
🛠️ D'un nouveau module Stocks et Achats,
📊 De KPI clairs et précis !

Mercredi 13 mai 2020
Lundi 11 mai 2020
Lundi 11 mai 2020
Lundi 11 mai 2020
Mardi 05 mai 2020
Lundi 04 mai 2020
Lundi 04 mai 2020
Samedi 02 mai 2020
Vendredi 01 mai 2020

Retour aux articles

Réussir sa maintenance : le ratio préventif/curatif

Réussir sa maintenance : le ratio préventif/curatif

Mercredi 05 juin 2019

Les techniciens de maintenance immobilière et industrielle partagent leur temps entre les interventions préventives et les interventions curatives. Dans cet article nous allons voir pourquoi il est essentiel d'optimiser le ratio préventif/curatif et comment une GMAO mobile efficace et parfaitement appropriée par l'ensemble des utilisateurs apporte une aide déterminante pour répondre à cet enjeu.

> Comment mieux décider avec une GMAO ?

Prenons un exemple simple : votre voiture. Les vidanges d'huile et l'entretien régulier font partie de l'entretien préventif qui assure que votre voiture fonctionne correctement et sans défaillance imprévue. Si vous ne tenez pas compte de ce calendrier, votre véhicule perdra de la valeur, de la sécurité et du confort et son taux de pannes augmentera. Il en va de même pour les machines situées aussi bien sur des sites de production industrielle que dans les bâtiments résidentiels ou tertiaires dans lesquels nous habitons et nous travaillons.

Nous allons redéfinir ici les éléments clés d’une maintenance préventive réussie qui vous permettrons de parfaitement répondre à ces enjeux et de conserver tout le potentiel des équipements et des machines dont vous avez la charge, grâce à des entretiens, des réglages, des contrôles et des vérifications périodiques.

Les bénéfices de la maintenance préventive

Pour les clients et usagers

La maintenance préventive va permettre de maintenir les équipements en condition opérationnelle et limiter les arrêts de fonctionnement imprévus. Les clients vont ainsi bénéficier d’une installation fiable, leur assurant un plus grand confort (pas de panne de chauffage, d'ascenseur, d'escalator, etc.) et une meilleure sécurité (limitation du risque d’accident). Elle permet aussi d’allonger la durée de vie des actifs techniques évitant aux propriétaires des investissements coûteux.

Pour les techniciens

Une maintenance préventive planifiée à l’avance, effectuée et suivie limite drastiquement le stress lié à des dépannages à réaliser en urgence sous la double pression de son manager et du client. Elle renforce la sécurité des intervenants, les comportements des machines étant mieux contrôlés et les tâches à réaliser mieux encadrées. Bien organisée elle apporte des gains de temps importants pour le technicien sur le terrain qui se retrouve beaucoup moins fréquemment devant des problèmes difficiles voire impossibles à régler. Last but not least, les machines sont en meilleur état facilitant leur réparation si un incident survient néanmoins.

La parfaite appropriation de l'application de GMAO mobile par les techniciens est ici essentielle. Or force est de constater que l'accès depuis un smartphone reste le parent pauvre des GMAO d'anciennes générations. Pourtant c'est l'APP mobile qui va assurer l’enregistrement instantané des actions de maintenance réalisées et donnera accès au carnet d’entretien numérique de l’équipement facilitant le diagnostic.

L’ensemble de ces éléments va favoriser une intervention plus sécurisée et sereine, laisser le temps à l’analyse et diminuer le niveau de stress et de risques devant l’équipement.

Pour les prestataires de maintenance

La bonne gestion des interventions préventives réduit directement les coûts de main d’oeuvre et de déplacements, en permettant des regroupements géographiques ou par type d’installation par exemple.

Cela entraîne également une fidélisation importante de la clientèle grâce à la signature de contrats d’entretiens réguliers et au faible taux de panne des équipements. De surcroît, maîtriser la planification des interventions de maintenance rend le prestataire proactif en rappelant à ses clients l’échéance prochaine d’un entretien. Ainsi, le client n’a plus à s’inquiéter de penser à prendre rendez-vous ! L’optimisation de cette part de l’activité sera un moteur de croissance pour le prestataire de maintenance qui sera en mesure d’apporter un service de qualité.

Enfin, la planification des interventions préventives permet au prestataire de maintenance d’effectuer les entretiens, contrôles et interventions réglementaires à temps et d’affecter au mieux les équipes en fonction de leurs compétences et de leur charge de travail. Une projection à un horizon de plusieurs mois permet d’anticiper les besoins en recrutement, en fonction des prévisions d’activité, des échéances des contrats d’entretien et des ratios préventif/curatif.

L'importance d'avoir une GMAO de dernière génération

Gérer la maintenance préventive ne peut plus se faire efficacement sans un logiciel capable de supporter ces processus complexes. Le stockage dans le cloud associé à une parfaite gestion de la mobilité sont ainsi devenus incontournables pour gérer la planification et le suivi des travaux d'entretien.

Les meilleures GMAO mobiles couvrent l’intégralité de ces opérations en facilitant et accélérant la prise en charge de cette complexité. La méthode repose d’une part sur le recensement du patrimoine des équipements reprenant leur description, date de mise en service, photos, notices, carnet d’entretien numérique et d’autre part sur la bibliothèque de gammes de maintenance et de services qui constitue le catalogue des actions de maintenance préventive offert par le prestataire en fonction de son domaine : chauffage, climatisation, froid, multi-technique, ascenseur, incendie, etc.

Afin de structurer les opérations de maintenance, ces 2 informations vont être rapprochées au sein des plans de maintenance. Le plan de maintenance est le planning prévisionnel détaillé des actions de maintenance à réaliser sur les équipements. Il liste les actifs techniques concernés, les opérations de maintenance à réaliser et leur récurrence, le temps prévu pour réaliser chaque tâche. Il est également possible de pré-affecter un technicien, de préciser les consommables nécessaires, de pré-réserver les matériels indispensables à la réalisation de la tâche.

Ensuite automatiquement ou par action manuelle les bons d’interventions préventifs sont générés, planifiés et affectés aux intervenants en fonction de leur disponibilité et de leurs compétences : un véritable jeu d’enfant. Plus aucune erreur n’est possible !

Conclusion

Une maîtrise parfaite de la maintenance préventive est déterminante pour un industriel ou une entreprise de prestation de maintenance. Cette maîtrise passe inévitablement par le choix d’une application en mesure de gérer la complexité des actions à traiter et d’y apporter toute la simplification attendue par chaque utilisateur.

Seule une GMAO de dernière génération capable de traiter et de partager entre tous les acteurs d'importants volumes d'information, et cela à partir de tous types de services fixes ou mobiles, sera pleinement en mesure de satisfaire à ces attentes.

Pour aller encore plus loin dans la démarche de l’optimisation du ratio préventif/curatif, la maintenance prédictive ouvre désormais de nouvelles perspectives. Nous aborderons ce thème très prochainement.

 

Au fait, notre ambition est d’offrir une expérience utilisateur inégalée. Vérifiez-le immédiatement : essayer gratuitement la GMAO. D’ici 2 minutes, le temps de créer votre compte, vous découvrirez ce qui se fait de plus moderne dans cette catégorie de logiciels.

Vous pouvez également bénéficier d’une démonstration animée par l'un de nos consultants : booker une visioconférence

Bonne découverte et à très bientôt.

📰    Vous serez également intéressé par la lecture de :

 

Retour aux articles