Come costruire il PDF dell'ordine di intervento?

Con Yuman CMMS, è possibile emettere un rapporto in formato PDF al termine della manutenzione, della manutenzione preventiva, della manutenzione contrattuale o delle installazioni. Questo può essere inviato via e-mail al cliente direttamente dal software.


Per visualizzare il documento, andare su "elenco interventi", scegliere l'intervento in questione e cliccare su "PDF". Vi si trovano le informazioni relative al cliente, al cantiere, all'attrezzatura, nonché i dati inseriti dal tecnico sul campo, come il rapporto di intervento e i campi personalizzati compilati, le foto, l'attrezzatura utilizzata, la firma del cliente, ecc.


Il CMMS consente di personalizzare la presentazione e i dati da visualizzare sul PDF dell'ordine di lavoro. Accedere a "Impostazioni > Preferenze", voce "Personalizzazione PDF". In particolare, è possibile modificare l'intestazione del documento (aggiungendo il logo aziendale e i dati di contatto), scegliere quali dati visualizzare o meno (orari, campi personalizzati non compilati, foto, ecc.) e aggiungere il modulo normativo compilato, se necessario.


Infine, è possibile definire il messaggio predefinito che accompagna l'invio degli ordini di lavoro PDF via e-mail al cliente. Potete anche scegliere di includere le vostre Condizioni generali di vendita.


In questo modo, direttamente dal software CMMS è possibile inviare ai clienti un report completo via e-mail con i dettagli dell'intervento di manutenzione, garantendo una comunicazione e un servizio di alta qualità. L'applicazione consente inoltre di creare e allegare preventivi e fatture all'e-mail per migliorare il follow-up.


Rapporto d'intervento CMMS pdf foto cliente upload