Hoe maak je de PDF van de interventievoucher?

Met Yuman CMMS is het mogelijk om na afloop van curatieve, preventieve, contract- of installatie-onderhoudswerkzaamheden een PDF-rapport uit te brengen. Dit rapport kan rechtstreeks vanuit de software per e-mail naar de klant worden gestuurd.


Om het document te bekijken, gaat u naar "lijst van interventies", kiest u de betreffende interventie en klikt u op "PDF". Daar vindt u informatie over de klant, de site, de apparatuur en de gegevens die de technicus op het terrein heeft ingevoerd, zoals het interventierapport en de ingevulde gepersonaliseerde velden, foto's, de gebruikte apparatuur, de handtekening van de klant, enz.


Met CMMS kunt u de presentatie en de weer te geven gegevens op de PDF van de werkorder aanpassen. Ga naar "Instellingen > Voorkeuren", onder "PDF-aanpassing". In het bijzonder kunt u de kop van het document wijzigen (toevoeging van het bedrijfslogo en de contactgegevens), de gegevens kiezen die al dan niet moeten worden weergegeven (schema's, niet ingevulde aangepaste velden, foto's, etc.), indien nodig het ingevulde reglementaire formulier toevoegen.


Tot slot kunt u standaard het bericht definiëren dat bij de PDF-werkorders hoort die per e-mail naar de klant worden gestuurd. U kunt er ook voor kiezen om uw algemene verkoopsvoorwaarden hieraan te koppelen.


Zo kunt u uw klanten rechtstreeks vanuit de CMMS-software een volledig rapport per e-mail sturen met een gedetailleerde beschrijving van hun onderhoudswerkzaamheden, waardoor een hoge kwaliteit van communicatie en service wordt gegarandeerd. De applicatie stelt u ook in staat om offertes en facturen aan te maken en bij de e-mail te voegen voor een optimale opvolging.


CMMS-interventierapport pdf-foto's die de klant stuurt