Alle Yuman CMMS-functies

> Het implementeren van uw CMMS

Faciliteiten Activa

Centraliseer en vind onmiddellijk alle informatie over de te onderhouden technische middelen.

• Beheer van sites en gebouwen
• Beheer van klanten, bedrijven en contacten
• Beheer van de relaties tussen mede-eigenaars en curatoren
• Beheer van de uitrusting
• Beheer van technische installaties met apparatuurhiërarchie
• Bewaking van de levenscyclus van elk apparaat

CURATIEF ONDERHOUD

Het werk van de technische teams eenvoudig te plannen en te organiseren. Technici ter plaatse en onderweg beheren

• Invoeren en verwerken van curatieve onderhoudsverzoeken
• Real-time monitoring van curatieve verzoeken
• Interventiekaart
• Planning en beheer van afwezigheden en vakantiedagen
• Multitechnische interventies
• Multi-passage-interventies
• Toevoeging van aangepaste velden op het werkopdrachtformulier
• Dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse planningsweergaven
• Verbinding met Google Agenda
• Opvolging en export van de urenstaten van de technici
• SMS- en e-mailberichten aan aanvragers
• Integratie van onderaannemers

PREVENTIEF ONDERHOUD

Organiseer terugkerend onderhoud en verbeter uw preventieve onderhoudsdekking

• Registratie van onderhoudsbibliotheken
• Lijst van noodzakelijke reserveonderdelen en verbruiksgoederen
• Beheer van preventieve onderhoudsplannen
• Laad/capaciteit van uw technische teams
• Generatie van preventieve interventies
• Realtime toezicht op het goede verloop van de werkzaamheden
• Opbouw van een digitaal onderhoudslogboek voor de installaties
• Belangrijke prestatie-indicatoren

VOORRADEN & LEVERINGEN

Zorg ervoor dat u reserveonderdelen en verbruiksartikelen op de juiste plaats en op het juiste moment ter beschikking stelt aan uw technische teams. Wanneer en hoeveel te bestellen, waar op voorraad, zal Yuman u antwoorden.

• Multi-site voorraadbeheer
• Multi-technisch voorraadbeheer
• Drempelmanagement
• Beheer van voorraadbewegingen vanaf de computer of mobiel
• Scannen van artikelen en verbruiksartikelen met behulp van QRcode
• Dagboek van de voorraadmutaties
• Toevoeging van de nodige items bij het aanmaken van een interventieverzoek
• Toevoeging van items die worden gebruikt bij het opnemen van een interventie op de mobiele telefoon
• Leveringsaanvraag van de mobiele telefoon
• Huidige leveringslijst en follow-up
• Voorraadwaardering, inventaris in één klik
• Leveranciersbeheer
• Geautomatiseerde aanvullingsopdrachten
• Ontvangst en controle van de leveringen
• Ontvangst en controle van facturen

FOTO'S & DOCUMENTEN

Alle foto's die ter plaatse zijn genomen en de documenten centraliseren om uw vermogen perfect te kennen en de activiteit van uw diensten vast te leggen.

• Automatische opbouw van apparatuur en fotobibliotheken op locatie
• Bijlagen van documenten aan locaties, klanten, apparatuur, alsmede aan werkorders, offertes, facturen en contracten

MOBIELE APPLICATIE

Toegang tot Yuman vanaf uw mobiele apparaat, integreer het met uw favoriete apps. Rust uw mobiele technici uit met de meest complete onderhoudsapplicatie op de markt.

• Melding van interventies
• Geïntegreerde GPS-begeleiding via Waze
• START / STOP-functie
• Toegang tot site informatie en het digitale onderhoudslogboek voor faciliteiten en apparatuur
• Raadpleging van bijlagen (plannen, aankondigingen en andere soorten documenten)
• Registratie van meldingen van preventieve en curatieve interventies
• Spraakinvoer
• Foto's toevoegen en de handtekening vastleggen
• Toegang tot formulieren
• Toegang tot de artikeldatabank en vermelding van de reserveonderdelen in het interventierapport
• Bestelling voor levering van artikelen
• Aanmaken van een interventie vanaf de smartphone -> opvolgingsinterventie met deelbestelling
• Automatische urenregistratie

INTERVENTIERAPPORT

Herinner uw klanten aan hun aankomende afspraken per e-mail of sms. Informeer hen automatisch over de verzorging en het goede verloop van de interventie. 

• Automatisch genereren van het interventierapport
• Doorgebrachte tijd, foto's, technisch commentaar, gebruikte artikelen, handtekening
• Personalisering van de weer te geven gegevens
• Keuze van foto's met bijschriften en commentaar
• Verzending per e-mail in PDF-formaat

INVOEREN

Factureer onmiddellijk, automatiseer terugkerende administratieve taken, elimineer de last van repetitieve administratieve taken.

• Automatische facturering van contracten
• Beheer van indexen en herwaarderingsformules
• Rechtstreekse facturatie van interventies
• Mogelijkheid om te factureren vanaf de mobiele telefoon
• Aanmaken van creditnota's
• Automatische export naar boekhoudsoftware
• Registratie van betalingen met directe aansluiting op bankrekeningen 

QUOTES & WERKEN 

Maak snel uw offertes aan, stuur ze per e-mail, ontvang een bericht van de ontvanger als ze worden geopend, centraliseer de opvolging van de werken...

• Zeer snelle creatie in wysiswyg-modus
• Creatie van vooraf opgenomen offertemodellen
• Creatie van vooraf opgenomen items
• Opwekking en opvolging van werkorders
• Opwekking van materiaal- en onderdelenbestellingen
• Werkplanning en operationele opvolging van de werven
• Toezicht op de rentabiliteit en de marges
• Opvolging van de facturatie naar werksituatie

KPI & STATISTIEKEN

Vergeet spreadsheets en bekijk uw gegevens direct in interactieve rapporten en dashboards. Elke KPI wordt globaal weergegeven / per team / per technicus / per klant / per site en, voor een geselecteerde periode

• Aantal interventies
• Totale tijd in interventie
• Preventief onderhoud
• Preventieve / curatieve ratio
• Tijd op de weg
• Gemiddelde tijd tussen storingen (MTBF)
• Gemiddelde reparatietijd (MTTR)
• Gemiddelde tijd tot mislukking (MTTF)
• Tijd om de werkopdracht te geven
• Tijd die nodig is om de werkopdracht uit te voeren
• Totale tijd van aankomst voor de apparatuur
• Reistijd
• Diagnose tijd
• Reparatietijd "op locatie"

ACTIVITEITENVERSLAGEN 

Elimineer de tijd die nodig is om klantrapporten op te stellen. Met Yuman kunt u in een handomdraai periodieke activiteitenrapporten maken en verzenden.

• Aanpasbare activiteitenrapporten met grafieken
• Per klant, per periode
• Tijd besteed aan interventie, preventieve / curatieve ratio
• Detail van de uitgevoerde interventies
• Directe verzending per e-mail in PDF

METERS & VERBRUIK

Controleer het verbruik van gebouwen en/of apparatuur. Bespaar op energie en uitstoot.

• Monitoring van de indexen en het verbruik van alle types van grootte: water, gas, elektriciteit, enz.
• Impulstelling
• Temperatuurbewaking
• Toezicht op de consumptiedelta's

FORMULIER

Maak het papier voorgoed af. Digitaliseer al uw formulieren. Gebruik sjablonen, dupliceren, voorvullen. Met Yuman heb je geen last meer van vervelende werkuren. 

• Aanmaken van formuliersjablonen
• Bevestiging van het model aan de interventie, de apparatuur of de locatie
• Sjabloon publicatie (actief / inactief)
• Invoeren van formulieren in mobiliteit
• Handtekening vastleggen
• Automatisch genereren van rapporten
• Kennisgeving en directe verzending van het rapport aan de klant
• De formulieren zijn volledig configureerbaar
• Onbeperkt aantal sjablonen

KLANTPORTAAL

Communiceer direct met uw verzoekende klanten. Garandeer hen de best mogelijke kwaliteit van de dienstverlening en verminder tegelijkertijd uw werklast.

• Publicatie van informatie aan de klant
• Toegang tot de asset database: sites en faciliteiten
• Kaart van de interventies
• Real-time monitoring van curatieve en preventieve interventies
• Toegang tot het elektronisch onderhoudslogboek van de installaties
• Visualisatie van de details van de interventie en de bijbehorende foto's
• Scherpstellen/raadplegen van documenten met betrekking tot de site

DOUANEVERSCHRIJVING

Pas Yuman in een paar momenten aan je eigen manier van werken aan... en niet andersom...

• Aangepaste velden op klanten, sites, apparatuur, contacten, werkbonnen en artikelendatabank.
• Beheer van interne en externe gebruikersaccounts
• Beveiligingsbeheer: beheer van toegangsrechten tot gegevens en functionaliteiten door de gebruiker
• Importeren van alle objecten uit de database in csv-formaat
• Export van alle database-objecten in csv-formaat
• Yuman is modulair: je bent niet belast met functies die je niet gebruikt
• Meertalig: FR, NL, EN, ES
• Meerdere valuta

Het is overigens onze ambitie om een ongeëvenaarde gebruikerservaring te bieden. Bekijk het meteen: probeer CMMS gratis uit. Binnen 2 minuten, de tijd die nodig is om je account aan te maken, ontdek je wat het nieuwste is in deze categorie van software.

U kunt ook profiteren van een demonstratie onder leiding van een van onze consultants: boek een videoconferentie

Goede ontdekking en tot ziens!