Jak dodać nowych użytkowników do systemu CMMS?
Przed zaplanowaniem i przydzieleniem pracy technikom w terenie, należy dodać członków zespołu do systemu CMMS.
Aby zaprosić nowego użytkownika, przejdź do karty Użytkownicy > Aktywne konta.
Następnie można stworzyć użytkownika, wybrać jego rolę (kierownik, technik, gość) i ustawić hasło.
W każdej chwili można zmienić prawa i uprawnienia każdego użytkownika w zakładce Użytkownicy > Uprawnienia.
Po utworzeniu konta użytkownicy mogą rozpocząć korzystanie z aplikacji bezpośrednio, logując się z komputera, smartfona lub tabletu.
Istnieją 4 kategorie kont:
- Administratorzy: mają dostęp do wszystkich ustawień, mogą wybierać opcje dostosowywania, zarządzać zespołami i interwencjami.
- Kierownicy: zarządzają i przydzielają interwencje w zakresie konserwacji zapobiegawczej i naprawczej, planowania, fakturowania, szacowania, umów o konserwację, zakupów i zapasów. Nie mogą oni zmieniać ustawień konta.
- Technicy: mają dostęp do swojego harmonogramu oraz do interwencji, które zostały im przypisane.
Wskazówka: Przydziel każdemu członkowi zespołu różne kolory, aby ułatwić planowanie działań konserwacyjnych.
- Konta gości: ten profil pozwala firmie korzystającej z systemu CMMS zaoferować bezpieczny dostęp swoim klientom, umożliwiając im monitorowanie statusu każdej interwencji oraz wgląd w ich faktury, umowy serwisowe i kosztorysy.
Portal ten umożliwia również Twoim klientom składanie wniosków o interwencję bezpośrednio z systemu CMMS. Należy zaznaczyć, że klienci mają ograniczony dostęp do oprogramowania i mogą konsultować tylko te dane, które ich dotyczą. To administrator konta definiuje funkcjonalności dostępne lub nie dla każdego zaproszonego klienta.
.
Chcesz edytować lub dodać nowe informacje do profilu użytkownika? Użyj przycisku "Edytuj" i zmień numery telefonów, maile, adresy. To również z tej strony będzie można dodać nieobecności i urlopy techników, które pojawią się na harmonogramie.
Obejrzyj film objaśniający
Uzyskaj dostęp do wszystkich filmów
.