Verwalten Sie die Berechtigungen von CMMS-Benutzern

Mit dem Yuman CMMS können Sie die Berechtigungen der verschiedenen Benutzer der Software verwalten: Manager, Techniker und Gäste.

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Auf der Registerkarte "Benutzer > Berechtigungen" des CMMS weisen Sie jedem Benutzer mehr oder weniger weitreichende Rechte auf die Sichtbarkeit und Bearbeitung von Schlüsselinformationen für Ihr Unternehmen zu.

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So legen Sie für Benutzer im Büro (Managerprofil) den Zugriff auf Serviceeinsätze, Rechnungen, Angebote, Wartungsverträge sowie Einstellungen des CMMS fest. Für jede dieser Funktionen aktiviert der Softwareverwalter das Recht zum Lesen, Bearbeiten und Senden an den Kunden sowie die Möglichkeit, die entsprechenden Benachrichtigungen zu erhalten oder nicht zu erhalten.

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Für Techniker, die mobil unterwegs sind, aktivieren Sie den Zugriff auf offene Einsatzscheine, d. h. die Möglichkeit, Einsicht in Einsätze zu nehmen, die zwar durchgeführt werden müssen, aber noch nicht für ein bestimmtes Datum geplant oder einem Teammitglied zugewiesen wurden. So können sich die Techniker selbst Einsätze zuweisen, je nachdem, wann sie geplant sind, wie weit sie fahren müssen oder um welchen Kunden es sich handelt. Sie können ihnen auch Zugriff auf die Kartografie der Wartungseinsätze geben, damit sie ihre Fahrten von einem festen Arbeitsplatz aus optimieren können. Schließlich können Sie ihnen auch Zugriff auf den Lagerbestand geben oder nicht.

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So hat in Ihrem Unternehmen jeder Nutzer im Büro oder unterwegs sicheren Zugriff auf die Daten und Funktionen, die er benötigt.

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Das Yuman CMMS beinhaltet auch das Modul "Gastbenutzer". Diese externen Benutzer sind die Kunden oder Manager der Anlagen, an denen Sie arbeiten. Auf der Registerkarte Berechtigungen > Gäste geben Sie ihnen Zugriff auf die Software und wählen aus, welche Daten sie einsehen können: Maßnahmen, Rechnungen, Angebote, Verträge oder Wartungspläne. Von diesem Modul aus wird auch die Funktion "Eingriffsanfrage" aktiviert.


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Um mehr über die verschiedenen Profile des CMMS zu erfahren: Administrator, Manager, Techniker und Gast Klicken Sie hier.


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