Administrar los permisos de los usuarios de la GMAO

La GMAO Yuman permite gestionar las autorizaciones de los diferentes usuarios del software: managers, técnicos e invitados.


En la pestaña "Usuario > Permisos" de la GMAO, asigna a cada usuario derechos más o menos amplios para ver y editar la información clave de su empresa.


Así, para los usuarios en oficina (perfil del manager), se define el acceso a las intervenciones, a las facturas, a los presupuestos, a los contratos de mantenimiento y a los parámetros de la GMAO. Para cada una de estas funciones, el administrador del software activa el derecho de leer, editar, enviar al cliente y la posibilidad de recibir o no las notificaciones correspondientes.


Para los técnicos móviles, se activa el acceso a las órdenes de trabajo abiertas, es decir, la posibilidad de ver las intervenciones que se van a realizar pero que aún no están programadas en una fecha determinada ni asignadas a un miembro del equipo. Así, los técnicos pueden asignarse tareas en función de la fecha prevista, de la distancia a recorrer o del cliente en cuestión. También puede optar por darles acceso a la cartografía de las intervenciones de mantenimiento para que puedan optimizar sus rutas.


De esta manera, dentro de su empresa, cada usuario en la oficina o en el terreno tiene acceso a los datos y funcionalidades que necesita con total seguridad.


La GMAO Yuman también incluye el módulo de "Usuario Invitado". Estos usuarios externos son los clientes o gerentes de las instalaciones en las que trabajas. En la pestaña "Permiso de los Invitados", les da acceso al software y elige qué datos pueden ver: intervenciones, facturas, presupuestos, contratos o planes de mantenimiento. También es desde este módulo que se activa la funcionalidad de "Demanda de intervención".


Software de gestión de mantenimiento - GMAO Yuman - técnico de autorización de usuarios gestor de clientes


Para saber más sobre los diferentes perfiles de GMAO: administrador, manager, técnico e invitado, haga clic aquí.


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