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¿Debería desarrollar su GMAO?

¿Debería desarrollar su GMAO?

Martes 24 marzo 2020

¿Está planeando desarrollar su propia GMAO para su empresa? Este artículo le aclarará las diferentes etapas de desarrollo así como las ventajas y desventajas de tal proyecto.
 

Desarrollo de su GMAO: Las principales etapas

 
Es un proceso complejo con al menos 5 pasos:
  • Establecimiento de especificaciones: definir las necesidades de su empresa, los objetivos, el presupuesto asignado (planificación, desarrollo, despliegue, costes de mejora), la macro-planificación, etc. Esta información le ayudará a definir las características de su GMAO (Estructura del árbol, niveles de autorización, versión móvil o no móvil, etc.)

  • El desarrollo en sí mismo: Esta parte técnica se basa en las especificaciones y en la planificación realizada previamente

  • Pruebas de unidad: Estas pruebas permiten corregir los posibles errores descubiertos por el equipo de desarrollo

  • La receta: son los usuarios los que prueban la aplicación, posiblemente informando de las características que faltan. Esta etapa es también una fase de despliegue progresivo de la GMAO

  • Mejora y mantenimiento continuo: Este proceso de gestión ajustada es necesario para asegurar que el software pueda satisfacer eficazmente las necesidades actuales y futuras de la empresa

 

El costo del proyecto: un riesgo importante

 
Los costos no deben medirse únicamente en términos financieros. La empresa debe tener en cuenta no sólo el tiempo invertido, sino también la inmovilización de parte del equipo asignado al proyecto.
 
Además, el principal escollo sería pensar que los costos sólo se limitan a los salarios y los honorarios de los promotores. Hay que tener en cuenta todo el proceso.
 
Piénsalo dos veces antes de apresurarle a desarrollar su propia GMAO. Para lograr estos objetivos, un proyecto de este tipo requiere la capacidad de reunir fuertes competencias que rara vez se encuentran en la propia empresa, y por lo general se necesitan más de 10 años para amortizar los costos de desarrollo.
 

Las ventajas de una GMAI propietaria

  • En teoría, la solución se adaptará a las necesidades específicas de la empresa

  • Se dimensionará para el tamaño de la empresa y se alineará con su estructura

  • Si el equipo de desarrollo técnico trabaja internamente, puede modularlo como desee

...y las desventajas

  • Los costos de desarrollo de una GMAO interna serán siempre más elevados que los que varios clientes pongan en común para una GMAO de un editor del sector de las soluciones informáticas de mantenimiento, con el resultado de que las cuotas de amortización mensual serán más elevadas que el precio de una suscripción a una GMAO ofrecida en régimen de SaaS

  • Es un proceso complejo que requiere la puesta en marcha de un equipo de expertos especializados y una estructura dedicada

  • También consume muchos recursos en el lado de la gestión de proyectos del cliente

  • Una empresa que se embarca en un proyecto de este tipo debe enfrentarse a nuevos problemas que no tendría que resolver utilizando el software de un proveedor especializado: elección y mantenimiento de los servidores, seguridad continua de los datos, etc.

  • Si la empresa lleva a cabo una reestructuración antes de que los costos de su GMAO se amorticen por completo, el desarrollo de la GMAO representará una pérdida financiera real, mientras que es posible en cualquier momento (o al menos en las fechas de aniversario del contrato) dejar de suscribir una GMAO estándar

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