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Los beneficios de un mantenimiento preventivo exitoso

Los beneficios de un mantenimiento preventivo exitoso

Miércoles 05 junio 2019

Los técnicos en edificación y mantenimiento industrial dividen su tiempo entre dos tipos de intervenciones: curativas y preventivas. El mantenimiento preventivo no puede reducirse a un mantenimiento basado en requisitos reglamentarios y debe considerarse como un área propia, lo que permite preservar todo el potencial de los equipos y la maquinaria mediante el mantenimiento, las inspecciones y los controles periódicos.

Por eso se le llama también mantenimiento proactivo: el objetivo es anticipar las paradas operativas, mejorar las condiciones de trabajo de los equipos, la comodidad de los usuarios y la seguridad de todos.

Tomemos un ejemplo simple: su coche. Los cambios de aceite y el mantenimiento regular son parte del mantenimiento preventivo que asegura que su auto esté funcionando correctamente y sin fallas inesperadas. Si ignora este problema, su vehículo perderá valor, seguridad y comodidad y su tasa de fallos aumentará. Lo mismo se aplica a las máquinas situadas en centros de producción industrial, así como en edificios residenciales o comerciales en los que vivimos y trabajamos.

En este artículo, proponemos redefinir los elementos clave de un mantenimiento preventivo exitoso, y cómo Yuman le permitirá enfrentar perfectamente estos desafíos.

Los beneficios del mantenimiento preventivo

Para los clientes

El mantenimiento preventivo permitirá mantener el equipo en condiciones operativas y limitar el tiempo de inactividad no planificado mediante visitas de mantenimiento periódicas. De este modo, los clientes se beneficiarán de una instalación fiable, que garantiza un mayor confort (sin fallos de calefacción, por ejemplo) y una mayor seguridad (reducción del riesgo de accidentes). También amplía el ciclo de vida de los activos técnicos, salvando a los propietarios de costosas inversiones.

Para los técnicos

El mantenimiento preventivo planificado, realizado y monitorizado reduce drásticamente el estrés asociado a las reparaciones de emergencia bajo la doble presión del gestor y del cliente. Refuerza la seguridad de los trabajadores, ya que el comportamiento de la máquina está mejor controlado y las tareas a realizar están mejor supervisadas. Bien organizado, supone un importante ahorro de tiempo para el técnico de campo, que se enfrenta con mucha menos frecuencia a problemas que son difíciles o incluso imposibles de resolver. Por último, pero no por ello menos importante, las máquinas están en mejores condiciones, lo que facilita su reparación en caso de producirse una incidencia. 

Yuman on the move permite el registro instantáneo de las acciones de mantenimiento y da acceso al diario digital de mantenimiento del equipo para un fácil diagnóstico. Todos estos elementos promoverán una intervención más segura y serena, darán tiempo para el análisis y generarán menos estrés y menos riesgo frente al equipo. La perfecta apropiación de la aplicación móvil de CMMS por parte de los técnicos es esencial aquí.

Para proveedores de servicios de mantenimiento

Una buena gestión de las intervenciones preventivas reduce directamente los costes de mano de obra y de desplazamiento, por ejemplo, agrupándolos geográficamente o por tipo de instalación.

También se consigue una importante fidelización de los clientes mediante la firma de contratos de mantenimiento periódicos y una baja tasa de fallos de los equipos. Además, el dominio de la planificación de las intervenciones de mantenimiento hace que el proveedor de servicios sea proactivo al recordar a sus clientes la próxima fecha límite para una entrevista. De esta manera, el cliente ya no tiene que preocuparse de hacer una cita! La optimización de esta parte de la actividad será un motor de crecimiento para el proveedor de mantenimiento que será capaz de proporcionar un servicio de calidad.

Por último, la planificación de la intervención preventiva permite al proveedor de mantenimiento llevar a cabo las intervenciones reglamentarias a tiempo y asignar equipos en función de sus competencias y de su carga de trabajo. Una proyección sobre un horizonte de algunos meses puede permitir anticipar las necesidades de contratación, en función de las previsiones de actividad y de los plazos de los contratos de entrevistas que figuran en el calendario de Yuman.

Necesidad de disponer de un software de última generación: Yuman

La gestión del mantenimiento preventivo ya no puede realizarse de forma eficaz sin un software que pueda soportar estos complejos procesos. El almacenamiento en nube combinado con una perfecta gestión de la movilidad se ha convertido en un elemento esencial para gestionar la planificación y el seguimiento de los trabajos de mantenimiento.

Yuman cubre todas estas operaciones facilitando y acelerando el manejo de esta complejidad. El método se basa en el inventario de los bienes de equipo, incluyendo su descripción, fecha de puesta en marcha, fotos, instrucciones, cuadernos de mantenimiento digital y la biblioteca de mantenimiento y gamas de servicios, que constituye el catálogo de acciones de mantenimiento preventivo que ofrece el prestador de servicios en función de su campo: calefacción, aire acondicionado, refrigeración, ascensor, incendio, etc.

Con el fin de estructurar las operaciones de mantenimiento, esta información se conciliará dentro de los planes de mantenimiento. El plan de mantenimiento es la planificación provisional detallada de las acciones de mantenimiento que deben llevarse a cabo en el equipo. En él se enumeran los activos técnicos afectados, las operaciones de mantenimiento que deben llevarse a cabo y su repetición, así como el tiempo necesario para llevar a cabo cada tarea. También es posible preasignar un técnico, especificar los consumibles necesarios y reservar previamente el equipo necesario para realizar la tarea.

A continuación, automáticamente o por acción manual, se generan órdenes de intervención preventiva, planificadas y asignadas a los trabajadores en función de su disponibilidad y de sus competencias: se vuelve como un juego de niños. Así que no más errores son posibles!

Conclusión

Un perfecto dominio del mantenimiento preventivo es crucial para el éxito de una empresa de servicios de mantenimiento. Este control requiere inevitablemente la elección de una aplicación capaz de gestionar la complejidad y de aportar toda la simplificación esperada por cada usuario.

Yuman responde perfectamente a este reto ofreciendo una plataforma digital y móvil. La correcta gestión de las intervenciones preventivas aporta muchos beneficios al proveedor de mantenimiento, en términos de calidad de servicio, confort y seguridad para los ocupantes y usuarios y eficiencia de los equipos. Es imprescindible contar con una herramienta digital y móvil, como Yuman, para tener un éxito perfecto en esta área estratégica para propietarios, gerentes, proveedores de servicios de mantenimiento y sus subcontratistas...

Para ir aún más lejos en el proceso de optimización del servicio, el mantenimiento predictivo abre ahora nuevas perspectivas. Yuman también puede apoyarte en este proceso y muy pronto desarrollaremos este tema.

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