Mantenimiento
Entra en el mundo del mantenimiento preventivo
Hay dos categorías principales de mantenimiento: el mantenimiento curativo, la solución de problemas y el mantenimiento preventivo, el servicio. Yuman le ayuda en estas dos áreas añadiendo un módulo completo a las funciones de gestión del mantenimiento curativo que le permitirá organizar todas sus operaciones de mantenimiento preventivo planificado y trabajar de forma sencilla y sin dolores de cabeza.
👉 LA COBERTURA FUNCIONAL MÁS AMPLIA DEL MERCADO
Yuman gestiona los activos de su empresa o de sus clientes, gestiona sus equipos y organiza sus operaciones de mantenimiento, garantizando el aumento de la productividad, la competitividad y la mejora de la calidad del servicio.
Con la GMAO Yuman se puede :
- Enumerar y describa su flota de equipos
- Seguir el ciclo de vida de cada equipo
- Catalogar sus servicios a través de las bibliotecas de la gama de mantenimiento
- Administrar los planes de mantenimiento preventivo
- Conocer la carga/capacidad de sus equipos técnicos
- Generar, planificar, asignar tareas a los técnicos
- Seguir en tiempo real la buena realización
- Construir el diario digital de mantenimiento de las instalaciones
- Aproveche los indicadores para medir el rendimiento de su empresa
Toda esta información se registra, se almacena y se centraliza en la aplicación en el Cloud. Tiene una vista completa de su negocio a la que puede acceder desde un PC, tableta o móvil.
👉 EL PARQUE DE MATERIALES
Cada equipo está descrito por una hoja de datos, que puede ser personalizada si es necesario. Esta descripción incluye referencias, marca, modelo, características principales y detalladas, piezas y componentes, documentación asociada, fotos, folleto digital de mantenimiento, etc. Las fotos del equipo tomadas en el sitio por un técnico a través de un teléfono inteligente son accesibles instantáneamente por el gerente a través de la nube privada. La estructura arbórea de Yuman permite vincular el equipo a un sitio, edificio o otro equipo, asegurando así la gestión de instalaciones complejas cuando sea necesario.
Una biblioteca de fotos adjunta a cada equipo se construye automáticamente con las fotos tomadas durante las intervenciones desde el móvil. Puede contener un número ilimitado de fotos o videos que permiten seguir el ciclo de vida del equipo.
👉 LOS RANGOS DE MANTENIMIENTO
Yuman, tiene su catálogo de gamas de mantenimiento y servicios que puede añadir en cualquier momento. Estos rangos de mantenimiento le guiarán en la construcción, visualización y actualización de los planes de mantenimiento. Le ofrecemos bibliotecas estándar por lotes técnicos que puede utilizar directamente o inspirarse en ellas si es necesario.
👉 PLANES DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Programar el mantenimiento preventivo sin la ayuda del software de GMAO puede ser un gran desafío. El software de mantenimiento permite establecer planes de mantenimiento: cada plan detalla el equipo técnico en cuestión, las operaciones de mantenimiento con detalles de las tareas técnicas asociadas, la frecuencia de estas operaciones y el tiempo previsto para completar cada tarea.
👉 ACTIVACIÓN DE LAS INTERVENCIONES
Siempre que lo desee, para el período que haya seleccionado y según los criterios que haya definido, Yuman generará, planificará y asignará las tareas a realizar. Después de la validación de un manager, los tecnicos son alertados de las nuevas tareas que se les asignan. También se puede notificar a los clientes las fechas previstas de los pasajes.
Yuman le permitirá controlar el buen funcionamiento de las intervenciones. En tiempo real y de forma remota, se puede observar el progreso de la obra. Se pueden activar alertas tardías si se desea. ¡No más olvidos! El tiempo dedicado a estas operaciones se acumula y se compara con los tiempos previstos. Si lo desean, los clientes pueden ser notificados del progreso y la finalización de la obra. Recibirá todos los datos relevantes de forma instantánea: informes, fotos, partes utilizadas, etc. Los indicadores clave están a su disposición para garantizar el buen funcionamiento de las operaciones en tiempo real y, por tanto, la satisfacción del cliente.
👉 INDICADORES DE DESEMPEÑO
Los Indicadores Clave de Rendimiento (KPIs) son clave para asegurar un mantenimiento de calidad. Con Yuman, los recibes instantáneamente, sin ningún trabajo de preparación, tan pronto como las primeras intervenciones son introducidas por tus técnicos desde su teléfono móvil. Estos KPIs le permiten analizar su actividad en detalle y mejorar su gestión tomando las mejores decisiones para su organización. Se muestran globalmente / por equipo / por técnico / por un período de tiempo, con comparaciones entre ellos y las tendencias. La GMAO de Yuman es capaz de proponer los siguientes indicadores:
- Número de intervenciones
- Tiempo total de intervención
- Cobertura de mantenimiento preventivo
- Relación preventiva/curativa
- El tiempo en el camino
- Tiempo medio entre fallos, MTBF para Mean Time Between Failures
- Tiempo total de reparación o MTTR para Mean Time To Recovery
- Tiempo medio para el fracaso o MTTF para Mean Time To Failure
- Plazo de emisión de la orden de mantenimiento
- Tiempo de ejecución de la orden de mantenimiento
- Tiempo total de llegada frente al equipo
- Tiempo de viaje
- Retraso del diagnóstico
- Tiempo de reparación "in situ"
- Tiempo de reposición del inventario
- Tiempo de entrega de una sola pieza