Hoe kunnen interventieformulieren worden aangepast?

Om het beheer van onderhoudsinterventies te optimaliseren, kan de Yuman-accountbeheerder velden toevoegen aan de curatieve en preventieve interventieopdrachten. Ga hiervoor naar Instellingen > Aangepaste velden.


Zo kunt u uw interventiedossiers perfect aanpassen aan uw eigen behoeften wat betreft de informatie die aan de technici moet worden doorgegeven en de informatie die op het terrein moet worden verzameld, zonder dat u een opgelegd sjabloon hoeft te volgen.


Het aantal aangepaste velden is onbeperkt. U kunt ervoor kiezen om ze al dan niet te laten verschijnen op de PDF van het interventierapport dat naar de klant wordt gestuurd en op de factuur.


De te volgen stappen:


1. Een veld toevoegen
2. Geef het nieuwe veld een naam
3. Bepaal de richting van de informatie-uitwisseling
4. Typ het veld in
5. Specificeer waarden indien nodig (lijst van opties en checkboxen)
6. Geef aan hoe het moet worden weergegeven op documenten die naar klanten worden gestuurd
7. Geef bij optielijsten aan of het veld in het filter moet verschijnen
8. Registreer


Pas


👉 Richting informatie-uitwisseling


Met dit kenmerk kunt u de richting aangeven waarin de informatie wordt verzonden.


4 mogelijkheden worden u aangeboden:


• In beide richtingen
• Technicus -> Manager : verzamelveld van het veld zoals metingen, specifieke opmerkingen
• Manager -> Technicus : veld zichtbaar zodra het interventieformulier is ingevuld
• Alleen managers


In het laatste geval zullen de technici deze informatie nooit op hun mobiel zien.


👉 Veldtype


De lijst met beschikbare aangepaste veldtypes is :


1. Tekst
2. Selectievakje
3. Datum
4. Geheel getal
5. Decimaal getal
6. Lijst van opties
7. Lijst van selectievakjes


Voor optielijsten voert u de instellingen op verschillende regels in het daarvoor bestemde veld in. Zodra u dit nieuwe veld hebt aangemaakt, moet u bepalen of u het al dan niet wilt gebruiken als zoekcriteria in de keuzelijst met taken.


Interventiemanagementsoftware:


In bovenstaande lijst zijn de velden "prioriteit voor incidenten" en "privé-waarnemingen" toegevoegd.


Ook is het mogelijk om klanten, locaties, contacten en apparatuur op maat te maken.