Jak wprowadzić interwencję na telefonie komórkowym?

CMMS Yuman jest dostępny na urządzeniach mobilnych i tabletach, dzięki czemu technicy mogą zarządzać swoimi interwencjami konserwacyjnymi (leczniczymi, prewencyjnymi lub predykcyjnymi) w czasie rzeczywistym w terenie.


Łącząc się z aplikacją, technik ma dostęp do harmonogramu na dany dzień i listy prac do wykonania. Otrzymuje on dane dotyczące klienta, miejsca, sprzętu, który ma być konserwowany lub naprawiany, a także szczegóły swojej misji. Ma również dostęp do historii miejsca i poprzednich interwencji (instalacja, konserwacja lub naprawa).


Prostym kliknięciem na przycisk Start rozpoczyna on swoją interwencję konserwacyjną: czas pracy jest automatycznie rejestrowany. Może on wypełnić swój raport z interwencji, niestandardowe pola, dodać zdjęcia, użyte części i materiały, wypełnić cyfrowy formularz regulacyjny. W razie potrzeby za pomocą przycisku "zapytanie o wycenę" można poinformować kierownika o wycenie, którą należy przygotować dla klienta.


W każdej chwili technik może przerwać swoją interwencję, a następnie ją wznowić. Ten czas przerwy jest odliczany od czasu pracy.


Następnie technik zamyka swoją interwencję (przycisk Stop) i uzyskuje podpis klienta. W razie potrzeby może zaplanować nową wizytę.


Wprowadzone w aplikacji informacje są zapisywane i przygotowywany jest raport z interwencji w formacie PDF. Można to wysłać do klienta po interwencji. Technik może również wystawić fakturę w celu szybszego odbioru.


Jeśli opcja ta jest aktywowana w preferencjach oprogramowania, technik może bezpośrednio dodać nową interwencję ze swojego mobilnego systemu CMMS. Wprowadza on dane klienta (firma lub osoba prywatna), miejsce i sprzęt, którego to dotyczy, opisuje misję do wykonania i przedział czasowy interwencji.


Należy również pamiętać, że jeśli obchód odbywa się w zespołach, tylko jeden technik realizuje zlecenie w terenie. Będzie on po prostu rejestrował czas pracy swojego kolegi za pomocą przycisków Start i Stop.


Wreszcie, CMMS działa również w trybie odłączonym, w przypadku utraty połączenia lub sieci.


GMAO mobile Gestion interventions maintenance application techniciens terrain


CMMS mobile Maintenance intervention management application field technicians


Zobacz film objaśniający
Dostęp do wszystkich filmów


.