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Sistema informatizado de gestión del mantenimiento: ¿Qué es la GMAO?

Sistema informatizado de gestión del mantenimiento: ¿Qué es la GMAO?

Lunes 21 marzo 2022

La GMAO (Gestión del Mantenimiento Asistida por Ordenador) es mucho más que una simple herramienta de gestión. Explicamos qué es y qué no es la GMAO.

¿Qué es la GMAO? Ni un paquete de software integrado (o ERP por Enterprise Resource Planner), ni una simple herramienta de gestión, descubren lo que es realmente la GMAO. Este acrónimo hace referencia a un software que cubre todas las operaciones relacionadas con la gestión del mantenimiento según la definición de GMAO.

GMAO: ¿qué significa Sistema de Gestión de Mantenimiento Informatizado?

GMAO significa literalmente Gestión de Mantenimiento Asistida por Ordenador. Está destinado a todas las empresas que tienen un conjunto de equipos. Líneas de producción, inmuebles, flotas de vehículos, equipos de oficina: todos los activos que la empresa debe garantizar para que funcionen correctamente y de forma óptima. El objetivo de la GMAO es facilitar esta labor de mantenimiento. Se trata de un software que centraliza los datos relacionados con las intervenciones y el seguimiento del trabajo. También es una solución de gestión de existencias. Esto es lo que cubre el software de GMAO.

Los objetivos de un programa de mantenimiento asistido por ordenador

La GMAO le permite :

  • Centralizar la información relativa a los equipos
  • Facilitar los intercambios técnicos entre los equipos de mantenimiento
  • Automatizar la gestión de las existencias 
  • Anticipar la compra de piezas de recambio
  • Gestionar la planificación de las operaciones de mantenimiento
  • Facilitar la aplicación del mantenimiento preventivo o incluso predictivo
  • Analizar el rendimiento del departamento de mantenimiento

Qué es la GMAO en la práctica según sus usuarios (directivos y técnicos)

¿Qué es la GMAO? La definición de GMAO varía según el usuario:

  • Para la gestión operativa: la GMAO es una herramienta de planificación y control de la actividad de los técnicos
  • Para los técnicos de mantenimiento: la GMAO es un soporte que facilita el intercambio de información técnica durante las intervenciones
  • Para los departamentos de compras: la GMAO es una palanca para anticipar la gestión de las existencias
  • Para el departamento de TI, la GMAO proporciona seguridad de datos sin necesidad de gestionar infraestructuras de alojamiento y hardware (soluciones SaaS)
  • Para los equipos de producción, la GMAO garantiza el mantenimiento regular de los equipos para evitar averías importantes
  • Para la dirección: la GMAO es una potente herramienta de análisis para optimizar la gestión de los recursos y reducir los costes de mantenimiento

La GMAO es una herramienta muy versátil. Cuidado: la GMAO no es un "cajón de sastre", como a menudo se acusa a muchos paquetes de software de gestión integrada.

ERP, CAPM: soluciones informáticas que no deben confundirse con la GMAO

Cuando hablamos de software de gestión, a veces podemos confundir diferentes soluciones. Ahora que sabe lo que es la GMAO, descubra lo que no es.

Paquetes de software y herramientas integradas: lo que no es la GMAO

La GMAO no es un paquete de software integrado que pretenda gestionar todo en la empresa. Sus funcionalidades están mucho más enfocadas a las necesidades de los equipos de mantenimiento. Por ello, la instalación de una GMAO es mucho más ligera. La elección de este software no interrumpe todos los procesos de la empresa. Por supuesto, como cualquier sistema de información, la GMAO requiere el compromiso de los usuarios. Los departamentos de mantenimiento están en primera línea para mantener viva la herramienta y alimentar los datos. Sin embargo, el uso de una GMAO es mucho más sencillo e intuitivo que el software de ERP.

Software empresarial para la gestión del mantenimiento, no para la producción

Como software empresarial, esta solución está destinada principalmente al sector del mantenimiento. La GMAO también es interesante para los equipos relacionados con el mantenimiento. Los departamentos de compras, finanzas y relaciones con los clientes pueden utilizar el software.
Tenga cuidado de no confundir la GMAO con la GAP. La GMAO no es un software de producción asistida por ordenador (CAPM). En la industria, permite mantener la herramienta de trabajo en condiciones óptimas de funcionamiento. Sin embargo, la GMAO no está pensada para gestionar la producción y la planificación de pedidos.

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