Yuman réunit dans un planning partagé, clair et actualisé en temps réel, l'ensemble de vos interventions curatives, préventives et d'installation. Vous affectez la bonne personne au bon endroit, vous optimisez les tournées et vous gardez le bureau et le terrain parfaitement synchronisés.
Un planning partagé, en temps réel
Visualisez d'un coup d'œil la charge de chaque technicien et attribuez les interventions par simple glisser-déposer. La durée est pré-remplie selon la nature de l'intervention et reste ajustable, et chaque modification est diffusée instantanément à toutes les équipes.
- Vues jour, semaine et mois, filtrables par équipe ou secteur
- Attribution par glisser-déposer et durées pré-remplies
- Disponibilités, congés et absences intégrés au planning
Tournées optimisées et suivi cartographique
Yuman calcule les temps de trajet en tenant compte de la distance et du trafic, et regroupe les interventions par proximité géographique. Vous savez où sont vos techniciens et quand ils arriveront sur site.
- Itinéraires optimisés pour réduire les kilomètres
- Géolocalisation des équipes et des sites en temps réel
- Plus d'interventions réalisées par jour, moins de temps sur la route
Le préventif planifié automatiquement
À partir de vos contrats et de vos gammes de maintenance, Yuman génère le calendrier des visites préventives et propose les créneaux, semaine après semaine, pour garantir une couverture maximale de vos engagements.
- Calendrier préventif issu des contrats et des gammes
- Affectation automatique ou semi-automatique des visites
- Couverture du préventif suivie en continu
La bonne personne, au bon endroit
Affectez chaque intervention selon la compétence requise, le secteur, la priorité et l'urgence. En cas de panne critique, replanifiez en un instant le technicien le plus proche et le plus qualifié.
- Affectation par compétence, habilitation et secteur
- Gestion des urgences et replanification immédiate
- Équilibrage de la charge entre les équipes
Le terrain connecté au bureau
Vos techniciens retrouvent leur planning sur l'application mobile, même hors connexion. Ils saisissent l'avancement en temps réel et le bureau dispose d'une vision toujours à jour.
- Application mobile iOS et Android, avec mode hors ligne
- Avancement des interventions remonté en temps réel
- Lancement du GPS vers le prochain site en un tap
Pilotez par les indicateurs
Suivez la charge, le taux de réalisation et le respect des engagements depuis des tableaux de bord clairs. Vous anticipez les pics d'activité et prenez les bonnes décisions au bon moment.
- Charge prévue, réalisée et reste à faire
- Taux de couverture du préventif et des contrats
- Tableaux de bord partagés entre manager et équipes