Pianificazione

Non perdete altro tempo. Adottare il miglior software di pianificazione della risposta

 

 

La programmazione ottimizzata degli interventi è essenziale per l'organizzazione efficiente delle attività e per la soddisfazione dei clienti delle imprese di manutenzione...

 

👉  Pianificazione ottimizzata

 

Vedete tutti i dati di pianificazione immediatamente sulla domanda. Sapete chi è disponibile, avete i tempi di percorrenza, assegnate gli interventi con un semplice drag and drop. La durata del servizio reso al cliente viene applicata automaticamente in base alla natura dell'intervento, pur essendo facilmente modificabile. Yuman offre così un orario condiviso che può essere consultato in forma giornaliera, settimanale e mensile, accessibile sia da una postazione fissa che in movimento con un tablet o un telefono.

 

 

 

 

 

Dal momento in cui viene creato un nuovo intervento, sia esso curativo, preventivo o di installazione, viene calcolato automaticamente il tempo di percorrenza dal sito precedente, tenendo conto della distanza e della situazione del traffico. Ciò consente al tecnico di risparmiare molto tempo e di ottimizzare le visite durante la preparazione dei programmi.

 

 

Le informazioni vengono condivise e aggiornate in tempo reale sull'applicazione, garantendo una pianificazione rapida, ottimale e di qualità. Grazie alla versione mobile dell'applicazione e alla combinazione di pianificazione e mappatura, i team tecnici e i loro responsabili rimangono costantemente connessi dall'ufficio e dal campo.

 

👉  Tracciamento della mappa

 

 

 

 

 

 

Sapete dove sono i vostri tecnici sul campo e quando arriveranno sul luogo dell'intervento. Il monitoraggio in tempo reale dell'avanzamento del lavoro dei team consentirà inoltre al manager di pianificare facilmente nuove missioni.

 

 

Si segue l'andamento degli interventi nel corso della giornata: cosa è stato fatto e cosa resta da fare. Evitate gli ingorghi e riducete il tempo trascorso dai vostri tecnici sulla strada: le condizioni del traffico sono disponibili sia sulla mappa in ufficio che sul GPS mobile del tecnico.

Si noti che questo non è un elenco completo.

 

👉  Monitoraggio tramite KPI dedicati

 

 

 

 

La centralizzazione dei dati e la restituzione degli indicatori di manutenzione in tempo reale, permette al gestore di avere una visione complessiva dello stato delle sue attività, della pianificazione dei suoi tecnici e dello stato di avanzamento delle missioni: gli interventi effettuati, in corso e quelli ancora da trattare. Ha accesso diretto a tutti i dati che gli consentono di prendere le decisioni più appropriate.

L'azienda è anche in grado di fornire una panoramica completa delle sue operazioni.

 

 

Questa visualizzazione gli consentirà anche di riprogrammare immediatamente il tecnico della squadra che ha maggiori probabilità di intervenire rapidamente in caso di una situazione di emergenza, come un guasto critico presso uno dei suoi clienti, in base alle sue competenze, alla sua disponibilità e alla sua attuale posizione.

 

 

Dal canto suo, con l'applicazione mobile, il tecnico ha tra le mani, durante tutta la sua giornata lavorativa, un potente strumento di gestione e organizzazione, costantemente aggiornato, che gli permette di risparmiare una notevole quantità di tempo nei suoi giri. Ha accesso permanente a tutte le informazioni e le funzioni necessarie per garantire l'intervento, come il pulsante per avviare il percorso Waze verso il sito successivo. Grazie al software, il tecnico può ottimizzare il suo lavoro e offrire ai clienti dell'azienda un servizio di qualità reale. Per saperne di più coprite Come Yuman facilita il lavoro dei tecnici?

 

 

 

Alla fine della giornata, otterrete differenziazione, competitività e crescita per il vostro business.

 

Disponibile in versione web su Mac e PC, smartphone e su tablet Android e iOS, Yuman, è attualmente il miglior software dedicato alla manutenzione industriale e immobiliare e alle imprese di post-vendita. Prenota una videoconferenza di 30' per coprirla da solo.