CMMS e manutenzione dei centri dati
Martedì 22 febbraio 2022
Per comprendere meglio la breve storia dei data center, dobbiamo guardare alla gestione dei dati. Nel 1890, Herman Hollerith, il fondatore di IBM, inventò una scheda perforata che rese possibile la registrazione e il calcolo del censimento degli Stati Uniti. A questa prima innovazione sono seguiti i nastri magnetici, i dischi rigidi, i centri dati e infine il Cloud Computing.
Oggi si sta sviluppando la tecnologia informatica più avanzata al mondo.
Oggi i data center più grandi superano i 500.000 metri quadrati, ovvero più di 50 ettari! Alcuni, come il Tahoe Reno 1 di Switch negli Stati Uniti, stanno ora annunciando che funzioneranno al 100% con energia rinnovabile.
I data center vengono costruiti anche negli Stati Uniti.
Come possono, tuttavia, questi data center operare senza rompersi? In questo articolo esamineremo l'importanza dell'eccellenza organizzativa e del tracciamento della manutenzione per garantire ai clienti tassi di disponibilità del 100% e un'accessibilità ai dati 24/7. Tratteremo anche di come il software di gestione della manutenzione aiuterà in modo significativo i professionisti del settore nel perseguimento di questo obiettivo.
L'industria dei dati è un settore molto importante per il futuro dell'economia.
Il settore dei centri dati
Ricordate che i data center sono luoghi fisici che riuniscono strutture di elaborazione e archiviazione in rete (computer, server, router, switch, dischi rigidi, ecc.). L'obiettivo è che questi dati memorizzati vengano poi condivisi con l'obiettivo. Quando un centro dati è il cuore di un'azienda, si parla di rete interna o privata o di cloud privato. Quando un centro dati viene esternalizzato, viene chiamato centro dati di colocazione, cloud pubblico o cloud computing. Quest'ultimo può avere dati condivisi con diverse aziende o, più in generale, consentire l'archiviazione e la condivisione di tali dati al maggior numero possibile di persone tramite Internet.
Il centro dati viene anche definito "cloud pubblico".
Secondo Allied Market Research, il settore dei data center ha una quota di mercato stimata di oltre 187,35 miliardi di dollari nel 2020. Si prevede che raggiungerà 517,17 miliardi di dollari entro il 2030, con un CAGR del 10,5% dal 2021 al 2030. Tali cifre si spiegano con la diffusione del 5G, l'ascesa del Cloud, dell'IoT (Internet of Things), lo sviluppo dell'Intelligenza Artificiale e dell'automazione e infine la necessità di avere una sicurezza infallibile dei propri dati.
Installazione di un nuovo sistema per la gestione dei dati
Installata il più vicino possibile ai clienti per rendere più efficiente il trasferimento dei dati, la proliferazione delle strutture di data center è fondamentale. Nel 2021, in tutto il mondo verranno creati o trasferiti oltre 64 zettabyte (uno zettabyte è pari a mille miliardi di gigabyte) di dati digitali. Per soddisfare la domanda in costante aumento, uno studio di Statista prevede che questo volume aumenterà fino a 180 zettabyte entro il 2025. Ciò corrisponde a una crescita media annua di quasi il 40% in soli 5 anni.
La necessità di archiviare tutti questi dati in futuro sarà enorme.
Per immagazzinare tutti questi dati, la piattaforma Cloudscene dispone di oltre 8.100 grandi data center in più di 110 Paesi a partire da ottobre 2021. La Francia è all'ottavo posto nel mondo con 247 centri dati. Almeno il 50% di questi centri dati è di proprietà di Google, Amazon, Facebook e Microsoft.
Manutenzione del centro dati
Per mantenere un data center efficiente, il team operativo deve dare priorità a quattro aree chiave: energia, raffreddamento, ridondanza e sicurezza. La sfida principale per i data center è garantire che tutti i sistemi funzionino correttamente, altrimenti un guasto potrebbe avere gravi conseguenze. Ad esempio, nel marzo 2021, il leader francese OVH ha subito un grave incendio. Questo incidente, che potrebbe essere stato causato da un errore di manutenzione del gruppo di continuità, ha paralizzato quasi 3,6 milioni di siti web ospitati nel loro centro dati. Con un impatto così pesante sui clienti e a pochi giorni dalla quotazione in borsa dell'operatore, questo incidente non è stato gradito dall'azienda.
Per evitare incidenti, è essenziale eseguire la manutenzione preventiva su tutti i suoi beni. A livello di sala server, viene effettuato regolarmente un controllo dei server, degli alloggiamenti di archiviazione, delle apparecchiature di rete (router, switch, lord balancer, proxy, ecc.) e delle apparecchiature di sicurezza (firewall, ecc.). Per alimentare tutte queste apparecchiature e mantenerle costantemente in funzione, i data centre devono essere riforniti di elettricità in modo continuo e in grandi quantità. Un controllo dell'alimentazione è quindi essenziale per evitare guasti o incendi. È importante concentrarsi sul perfetto funzionamento delle cabine elettriche, dei trasformatori e degli inverter che ricevono, elaborano e immagazzinano enormi quantità di corrente elettrica. Questi dispositivi, nonostante l'esistenza di generatori di corrente, non devono mai essere soggetti a cortocircuiti, sovratensioni o cadute di tensione. Per questo motivo è fondamentale che gli interruttori, i sezionatori e i relè termici vengano controllati molto frequentemente.
Sicurezza e protezione
L'altra importante attività di manutenzione è la gestione del calore generato dai server. Indipendentemente dal fatto che il sistema di condizionamento e raffreddamento sia ad aria o ad acqua, è indispensabile garantire che la sala server sia mantenuta tra i 23 e i 26 gradi Celsius. I sistemi di ventilazione e/o free cooling, così come l'unità di trattamento dell'aria, devono essere mantenuti privi di polvere per consentire all'aria fredda di diffondersi verso i server e devono essere sottoposti a regolare manutenzione e monitoraggio.
La duplicazione dei componenti, o ridondanza, consente poi una manutenzione più semplice in caso di guasto di un asset. È quindi possibile sostituire i pezzi difettosi o a fine vita, oppure sostituire un vecchio pezzo con la sua nuova versione. Infine, per garantire la sicurezza infallibile di tutti i dati memorizzati, un centro dati deve effettuare interventi di manutenzione sul proprio sistema di sicurezza (camera di compensazione, telecamera, ecc.). Ma come si fa a semplificare l'impostazione di tutte queste operazioni di manutenzione? È di questo che ci occuperemo affrontando il tema degli strumenti CMMS.
.Il contributo dei CMMS per i data center
Uno strumento CMMS, o gestione della manutenzione assistita da computer, consente di visualizzare, pianificare, analizzare e ottimizzare i dati raccolti per ridurre al minimo il rischio di guasto degli asset. In qualità di professionisti dei data center, il CMMS consente di visualizzare il lavoro necessario svolto dal personale e dagli appaltatori attraverso specifici report analitici. Le informazioni provenienti da ogni reparto vengono raccolte per consentire a tutti di lavorare in modo più sereno ed efficiente.
Questa previsione del rischio consente di ridurre i costi di manutenzione intervenendo a monte del guasto. Le vostre attività sono ben monitorate e potete consultare lo storico delle vostre azioni. Oltre al monitoraggio della capacità, alla gestione della configurazione e alla creazione di rapporti, il software di manutenzione consente di fare la gestione dell'inventario per non rimanere mai senza pezzi di ricambio, ecc.
Lo strumento di manutenzione può anche aiutare a ottimizzare la manutenzione delle apparecchiature. Le procedure di sicurezza possono essere incluse negli incarichi di lavoro, consentendo ai tecnici di essere consapevoli dei rischi. Ad esempio, saranno pronti a controllare i sistemi di estinzione degli incendi. Ogni missione svolta sul sistema di sicurezza preparerà il vostro personale alle varie ispezioni.
Consultazione
Conclusione
Per concludere, possiamo dire con certezza che i data center sono sottoposti a forti pressioni nelle loro operazioni. Nell'era digitale, gli incidenti devono essere totalmente eliminati, da qui l'importanza della manutenzione e dei CMMS per aiutare i professionisti del settore. Un buon CMMS sarà in grado di evolversi con le apparecchiature monitorate, garantendo così un funzionamento regolare. Più sarete proattivi e innovativi, meno interventi di manutenzione dovrete fare e maggiore sarà la vostra efficienza. Infine, potrete essere più competitivi offrendo un servizio sicuro ed efficiente ai vostri clienti. Torna agli articoli