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GMAO pour la grande distribution, une maintenance sur mesure pour vos équipements

GMAO pour la grande distribution, une maintenance sur mesure pour vos équipements

Lundi 14 mars 2022

Qu'il s'agisse du retail en magasin ou de vente en ligne, le secteur de la grande distribution exige un suivi méticuleux des équipements et actifs techniques. La GMAO pour la grande distribution n’est pas une option. Notre solution logicielle embarquée est disponible sur mobile. Elle apporte les fonctionnalités indispensables pour sécuriser les magasins et les plateformes logistiques en vue d’un service client de qualité.

Et c'est pourquoi, parmi les domaines d’application de la GMAO dont nous sommes spécialistes chez Yuman.io, le secteur de la grande distribution occupe une place de choix. 

Le secteur de la grande distribution en France

La grande distribution française reste très dynamique malgré la crise sanitaire et le recul des transactions enregistrées. Le consommateur évolue dans sa manière d’acheter avec notamment l’avènement du télétravail et les ventes drive. Pour autant, le parc de magasins a arrêté de chuter en 2020.

Les caractéristiques du secteur de la grande distribution en France

La grande distribution se répartit en France à égalité de parts de marché en 2021 entre les enseignes d’indépendants et les intégrés. Les magasins discount pèsent 10 % dans le commerce global de la GMS. Après une diminution régulière du nombre de grandes surfaces alimentaires depuis 2016, 2020 enregistre une hausse de + 2 %. Ce sont les magasins de proximité qui progressent le plus avec + 5 % en quatre ans.

La grande distribution : une offre de services en pleine évolution

La crise sanitaire depuis 2020 provoque des évolutions majeures dans la consommation. Les transactions globales baissent de 3 % en 2021 par rapport à 2019. Ce sont les hypermarchés qui souffrent le plus alors que le Web progresse de + 34 %. Avec les divers confinements notamment et le changement des habitudes, les ventes en ligne des magasins alimentaires explosent littéralement. Drive, drive piéton sans oublier la livraison à domicile, presque toutes les enseignes proposent ce type de prestations. Cette évolution entraîne la mise en œuvre d’équipements spécifiques et d’outils ou logiciels Web adaptés à chaque entreprise du secteur GMS.

La maintenance dans les entreprises de la grande distribution

La gestion de la maintenance dans les entreprises de la GMS prend des formes diverses. Établissements qui reçoivent du public comme les magasins, plateformes et entrepôts logistiques, sans oublier les logiciels informatiques et outils monétiques, les installations et équipements à entretenir sont multiples.

Des besoins variés en maintenance pour les entreprises du secteur de la GMS

Quels que soient les sites ou équipements de la grande distribution, les besoins en maintenance sont variés. Le contrôle préventif ou curatif des installations frigorifiques, de la climatisation, du chauffage, de l’électricité, voilà quelques interventions récurrentes. La maintenance consiste aussi à entretenir les magasins, les parkings et abords, sans oublier les mises aux normes. Il s’agit également de piloter les équipes de maintenance, techniciens salariés ou prestataires. Ajoutons le suivi des stocks de pièces de rechange ou la gestion du nettoyage.

Des besoins en interventions spécifiques : gestion du froid, aspects QHSE et terminaux de paiement

Ce secteur d’activité pilote de multiples produits en stock, notamment dans le domaine agroalimentaire. Il dispose donc d’équipements spécifiques d’entreposage et de gestion du froid. Ces entreprises travaillent souvent avec des plateformes logistiques parfois détenues en propre au niveau du groupe. Tous ces équipements exigent des interventions périodiques d’entretien sans oublier l’aspect qualité, traçabilité, sécurité et hygiène.

C'est aussi le cas pour les magasins de vente au détail. L’accueil des clients et la présentation des produits, notamment le frais, imposent le respect de normes strictes. La propreté, le maintien de la chaîne du froid et la sécurité sont fondamentaux. N'oublions pas les terminaux de paiement (TPE), la gestion des caisses et les réseaux informatiques.

L'apport de la GMAO pour la grande distribution

Choisissez notre outil spécialisé en GMAO pour la grande distribution. Il vous facilite la gestion de toutes les tâches que recouvre la maintenance. C’est un réel atout pour piloter les équipes et maîtriser ses coûts.

Pilotage de la maintenance de l'outil de production : les magasins et plateformes logistiques

Avec nos solutions embarquées de GMAO pour la grande distribution, vous avez l’œil en permanence sur vos équipements et votre parc immobilier. Bâtiments comme les magasins ou les entrepôts, frigos, quais de déchargement, matériel roulant, mobilier, caisses et terminaux de paiement, tout y est répertorié. Vous disposez de toutes les informations en temps réel ainsi que des coûts d’entretien pour chaque actif.

Le suivi et l'organisation du travail des équipes de maintenance et des prestataires

Un des autres avantages majeurs de nos outils de GMAO pour la grande distribution réside dans la gestion des équipes de maintenance et des prestataires. Toutes les interventions récurrentes des fournisseurs spécialisés sont programmées. Vous disposez d’un suivi en temps réel de ces prestations. Le responsable de la maintenance en GMS organise le travail de ses techniciens. Il planifie les interventions et gère les astreintes. Sur notre logiciel de GMAO en ligne, il pilote aussi les achats, le stock et le réapprovisionnement des pièces de rechange.

Chez Yuman.io, nous sommes spécialistes de la gestion de la maintenance assistée par ordinateur. Nous proposons des solutions de GMAO sur mesure également pour les domaines d'activité suivants :

 

 

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