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La GMAO au secours de la sécurité incendie

La GMAO au secours de la sécurité incendie

Mercredi 15 avril 2020

Qu’il s’agisse d'Établissements Recevant du Public (ERP), de bureaux, d’immeubles résidentiels, de maisons individuelles, tous les bâtiments sont équipés d’installations de détection et de protection incendie. Ces équipements doivent être maintenus et entretenus régulièrement afin d’en garantir le parfait fonctionnement. Pour se faire une GMAO mobile va apporter aux prestataires de sécurité incendie en charge de ces missions une aide considérable.

> Pourquoi une GMAO pour la maintenance immobilière ?

Détection et protection incendie, quelles différences ? 

Le feu a toujours fait partie des risques majeurs encourus par un bâtiment et ses usagers. Doter les immeubles d’installations de sécurité incendie perfectionnées constitue ainsi une priorité. Ces installations auront en effet la responsabilité de déclencher l’ordre d’évacuation, de tenter d’éteindre le feu à un stade précoce et de faciliter l’intervention des pompiers. Ces fonctions sont réalisées par un réseau d’équipements devant être maintenu en permanence en parfaite conditions opérationnelles.

Les équipements sont classés en 2 grandes catégories : d’une part les équipements de détection incendie et d’autre part les équipements de protection incendie. Le nombre important d’éléments qu’une installation peut comprendre et leur distribution sur l’ensemble d’un site ou d’un bâtiment en rendent complexe la surveillance, la maintenance et l’entretien. Ces opérations vont pouvoir être grandement facilitées et améliorées par la mise en place d’une GMAO [Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur].

La Détection incendie 

Le système de détection incendie, ou SDI, représente la première partie du Système de Sécurité Incendie ou SSI. Son objectif est de détecter le plus rapidement possible la naissance d’un feu. 

Il s’agit notamment : 
 
  • Des détecteurs multi-capteur opto-thermique (capteurs optiques et thermiques)
  • Des détecteurs multiponctuels par aspiration 
  • Des détecteurs de fumée 
  • Des détecteurs de température 
  • Des détecteurs de flammes 
  • Des déclencheurs automatique ou manuel 
  • Des centrales incendies 

Le SDI se compose également d’équipements intermédiaires (réseau filaire, ou sans fil, etc.) et d’équipements de Contrôle et de Signalisation (ECS), prévenant de toute sollicitation du système suite au déclenchement d’une alerte, telle que l’alarme incendie. 

Le SDI transmet l’information au centralisateur de sécurité incendie, qui déclenchera automatiquement la mise en route des équipements de protection : dispositifs d’évacuation des fumées, portes coupe-feu, etc., et, si nécessaire l’évacuation des personnes. En fonction de l’importance du site et du risque encouru, l’installation d’un système de détection incendie centralisé peut être nécessaire : les plus sophistiqués sont reliés à des applications logicielles offrant la vue globale d’un site depuis le PC de supervision. Ces centrales intelligentes sont reliées en réseau aux détecteurs et à tous les modules de protection automatisables pour assurer une sécurité optimale du site. Leur état de fonctionnement est accessible depuis le poste central, connu en permanence, permettant d’intervenir en cas de défauts.

Le choix du type de détecteur est essentiel et se fait en fonction des caractéristiques spécifiques à chaque établissement et à son fonctionnement, notamment : 
 
  • La nature des risques constatés
  • Les opérations normales et occasionnelles 
  • La présence de phénomènes spécifiques pouvant interférer avec le détecteur (température, humidité, etc.) 
  • Les caractéristiques architecturales (hauteur, accès, etc.) 

La Protection incendie 

Les équipements de protection incendie constituent la seconde partie du SSI. Ce sont tous les dispositifs permettant la protection et la mise en place de mesures pour lutter contre le feu et secourir les personnes. 

Il s’agit notamment : 
 
  • Des extincteurs manuels
  • Des extincteurs automatiques à eau ou sprinklers
  • Des sorties et issues de secours 
  • Des installations de désenfumage 
  • Des éléments résistants au feu tels que les portes coupe-feu, les clapets coupe-feu se trouvant dans les conduits d’aération
  • Des éclairages de sécurité : utiles en cas de coupure électrique ou de désenfumage
 
Le parc d’équipement SSI, constitué de la détection et de la protection, remplit quatre fonctions différentes, chacune étant essentielle à la mise en sécurité du bâtiment :
 
  • La fonction de compartimentage : éviter la propagation du feu en fermant les portes coupe-feu et les clapets coupe-feu se trouvant dans les conduits
  • La fonction de désenfumage : évacuer les fumées toxiques, chaudes et opaques.
  • La fonction d’arrêt technique : limiter la croissance du feu en arrêtant certains appareils tels que les équipements de climatisation. Il peut également s’agir d’empêcher les ascenseurs de s’arrêter à la hauteur affectée.
  • La fonction d’évacuation : assurer la sécurité des utilisateurs des locaux en déverrouillant les issues de secours et en déclenchant l’alarme d’évacuation

Le bon fonctionnement de ces équipements représente un enjeu majeur pour la sécurité des usagers et des bâtiments. Pour y répondre, des tests réguliers des installations et des contrôles annuels par des organismes spécialisés doivent être effectués. Les prestataires de maintenance sont sollicités, en amont, pour réaliser un entretien préventif afin de garantir la conformité et le bon état de fonctionnement des dispositifs. 

L’objectif est que le nombre de pannes ou défaillances inattendues tende vers 0. En effet, si ces appareils ne fonctionnent qu'exceptionnellement, il doivent, lorsqu’ils sont sollicités, ne présenter aucune faille, au risque de mettre en danger la vie de nombreuses personnes. 

L'impératif de la maintenance préventive 

Les prestataires de maintenance de ces installations ont ainsi une lourde responsabilité et il est décisif pour eux d’élaborer une stratégie globale de maintenance préventive. 

L’usure d’un équipement et son risque de défaillance doivent être, encore plus que dans d’autres domaines, détectés en amont le plus précocement possible, car même s’il peut continuer de fonctionner pendant un certain laps temps mais il est impératif par prévention, de le remplacer immédiatement. Les interventions préventives réalisées entraînent ainsi une augmentation de la disponibilité et de la fiabilité des actifs techniques et donc directement sur la sécurité.

Une stratégie de maintenance prévisionnelle bien menée permettra : 
 
  • Une meilleure planification des interventions
  • Une meilleure estimation de la charge
  • Une réduction des interventions curatives
  • Une réduction du nombre de pannes 
  • Une augmentation de la durée de vie des équipements
  • Une augmentation de la fiabilité des équipements
  • Une augmentation de la sécurité des biens et des personnes
  • Une meilleure gestion du stock des pièces détachées grâce à une planification anticipée

Généralement responsables de nombreux sites diffus sur une territoire géographique souvent étendu, d’un très grand nombre de “petits” équipements dispersés, il devient impossible pour les prestataires de s’y retrouver lorsque le référencement du parc, la planification et l’historique des interventions des équipements sont réalisés et archivés dans des dossiers papiers, des outils informatiques obsolètes voire mal adaptés, et cela, principalement du fait de fonctionnalités mobiles inexistantes ou insuffisantes.

La GMAO, indispensable pour les prestataires de sécurité incendie 

Détenir une GMAO mobile et moderne va faciliter la planification des interventions, des vérifications obligatoires et réglementaires et la prise de décisions en cas d’anomalie. 

Les prestataires de maintenance de sécurité incendie ont entre leurs mains la vie de nombreuses personnes. Ils ne peuvent pas se permettre de négliger la gestion des équipements et doivent maîtriser parfaitement toutes les installations sur l’ensemble des sites dont ils sont responsables.

Pour assurer ce suivi, le recours à une GMAO est indispensable pour : 
 
  • La centralisation et le partage des données 
☞ Les informations sont collectées, partagées et accessibles facilement depuis une interface fixe ou mobile, y compris en mode hors ligne
 
  • La planification automatique
☞ Plan de maintenance préventif organisé, structuré et simplifié avec déclenchement automatique des bons d’interventions associés
 
  • L’historique des équipements 
☞ Visualisation détaillée de chaque équipement sur site et des interventions effectuées précédemment avec les dates de remplacements des éléments tels que batteries
 
  • Cartographie et suivi des équipes
☞ Regroupements géographiques faciles afin d’assurer l’optimisation des tournées entre chaque site et suivi des interventions en temps réel
 
  • La communication avec les responsables des sites 
☞ Transmission automatique aux clients des rapports détaillés de chaque intervention et des attestations de conformité

La connaissance et le suivi précis des parcs d’installations va leur garantir une stratégie de maintenance préventive efficiente qui engendre, en plus de l’assurance de la sécurité des personnes et la conformité des équipements, une réduction des coûts d’entretien, du nombre de pannes, une augmentation de la productivité des techniciens ainsi que des équipements disponibles et fiables sur le long terme.  

Conclusion 

Les SSI sont indispensables à la protection des personnes et des bâtiments. La GMAO vient alléger le poids des responsabilités qui pèse sur les prestataires de sécurité incendie, leur garantissant le bon respect de la réglementation, une qualité de service améliorée et une meilleure communication entre tous les acteurs de la sécurité. 

Au fait, notre ambition est d’offrir une expérience utilisateur inégalée. Vérifiez-le immédiatement : essayer gratuitement la GMAO. D’ici 2 minutes, le temps de créer votre compte, vous découvrirez ce qui se fait de plus moderne dans cette catégorie de logiciels.

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Bonne découverte et à très bientôt !

 

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