Wie wird ein Interventionsschein ausgestellt?

Da ein Tippfehler schnell passiert, können die Informationen, die von den Technikern vor Ort über die mobile Anwendung des CMMS auf Smartphones oder Tablets eingegeben werden, nach dem Einsatz bearbeitet und korrigiert werden.

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In der Software im Büro können die Manager vom Modul Interventionen aus die Liste der durchgeführten Interventionen filtern, unabhängig davon, ob es sich um präventive, kurative oder Installationsmaßnahmen handelt. Dann wählen sie einfach den zu bearbeitenden Eingriffsschein aus, klicken auf "Bearbeiten", nehmen die erforderlichen Änderungen vor und speichern.

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Arbeitsauftragsscheine bearbeiten CMMS Arbeitsaufträge.

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Zu den Informationen, die vor Ort eingegeben werden und vor dem Versand an den Kunden bearbeitet werden können, gehören der Titel des Eingriffs und die Beschreibung der Anfrage, der Bericht des Technikers, die durchgeführte Wartung, die Arbeitsstunden oder die Dauer des Eingriffs, die verwendeten Teile und Materialien, Fotos und benutzerdefinierte Felder.

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Die Speicherung erfolgt sofort und die Änderungen sind in Echtzeit auf dem PDF des Einsatzscheins sichtbar. Der so überprüfte und korrigierte PDF-Maßnahmenschein kann dann direkt aus dem CMMS heraus per E-Mail an den Kunden gesendet werden.

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Die Überprüfung der Einsatzscheine ermöglicht es auch, sich über die zu erwartenden Folgemaßnahmen zu informieren, über vertrauliche Daten, die nicht auf den an die Kunden gesendeten Einsatzberichten erscheinen, und zur Rechnungsstellung oder zur Erstellung eines Kostenvoranschlags übergehen zu können.