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¿Cuál es el precio de una GMAO?

¿Cuál es el precio de una GMAO?

Jueves 23 abril 2020

Los precios de los programas informáticos de GMAO han evolucionado considerablemente en los últimos años. La buena noticia es que han bajado, y los días en que había que ser una multinacional para considerar la implementación de una poderosa GMAO han terminado. Hay una razón clave para esto: la llegada de la nube.

> ¿Qué es una GMAO?

GMAO Libre vs. GMAO de pago

Aquí hay un castaño de la red: la comparación entre la GMAO gratis y de pago. Lo haremos transparente y le ahorraremos tiempo. ¡No existen soluciones de GMAO gratuitas! 

No, no le decepcione. Tenemos cosas mucho mejores que ofrecerle. Nuestra promesa es que si adoptan una GMAO pagada, ¡ganarán dinero!

¿Cómo puedo ganar dinero? Es simple pero merece algunas explicaciones: los técnicos son más productivos, los despachadores ahorran un tiempo considerable en su planificación, sus clientes se mantienen informados automáticamente, sus facturas se preparan y sus intervenciones preventivas se planifican directamente. Y no enumeramos aquí todos los flujos de trabajo que facilitan el trabajo de sus equipos durante su jornada laboral. 

No, no es magia, es el beneficio para su empresa de digitalizar sus actividades de mantenimiento. Deberíamos hablar más bien de "digitalización inteligente" diseñada y mejorada constantemente por nuestro equipo de expertos con la ayuda y la constante retroalimentación de nuestros clientes. Y este valor añadido para su empresa es mucho más valioso que la llamada GMAO gratuita.

El adagio "lo que no tiene precio, no tiene valor" se aplica perfectamente la GMAO gratuita. Y, si encuentra propuestas de GMAO gratuitas, no estamos hablando de los períodos de prueba que están ahí para que pruebe la solución, así que tenga mucho cuidado porque el riesgo de que contengan malware es alto. Además, sólo se ofrecerían licencias de programas informáticos y se seguirían pagando todos los servicios asociados esenciales para la aplicación y el apoyo: instalación, capacitación, recuperación de datos, alojamiento, apoyo, mantenimiento de la solución en condiciones operacionales, etc. 

Las ofertas de GMAO profesionales más modernas ofrecen ahora exclusivamente un precio "todo incluido" que incluye la licencia de uso y todos los servicios relacionados en una sola suscripción, generalmente por usuario y por mes.

Los mejores editores de GMAO también podrán ofrecerle un apoyo personalizado que le permitirá personalizar la solución y añadir los elementos necesarios para adaptar la herramienta a sus propias necesidades. Las actualizaciones son realizadas periódicamente por los equipos de desarrolladores, asegurando así su evolución y mantenimiento a lo largo del tiempo. 😎

Comparación de precios de la GMAO

Existe una creciente urgencia en la industria y el mantenimiento inmobiliario por renovar los programas de GMAO que se han vuelto obsoletos, ya sea porque las funcionalidades ofrecidas ya no responden adecuadamente a las necesidades actuales o, más frecuentemente, porque las soluciones establecidas no han podido seguir el ritmo de los últimos desarrollos de las tecnologías de la información como: aplicaciones móviles iOS y Androïd, bases de datos relacionales con volúmenes ilimitados, sistemas operativos Linux que garantizan la estabilidad y la seguridad, centros de datos, redes inalámbricas 3, 4 y ahora 5G, nuevos marcos de desarrollo.

La GMAO representa una inversión esencial y ya no es posible para una empresa, sea cual sea su tamaño, pegarse al papel, los post-its, los SMS, los mensajes de WhatsApp, las llamadas telefónicas continuas y los mensajes de voz. Para mantenerse en la carrera, es esencial contar con una herramienta de gestión técnica, tener un perfecto conocimiento del estado de sus activos técnicos y optimizar toda la función de mantenimiento. Y la única respuesta a este problema es una verdadera GMAO de última generación. Ir al artículo Comparación de precios de GMAO.

De hecho, ya no es una inversión y la empresa que desee equiparse con una solución de GMAO ya no tendrá que utilizar su flujo de caja y pagar una gran cantidad de dinero para equiparse, incluso con un gran número de usuarios para estar a bordo del proyecto. Optará en primer lugar por un editor de software que ofrezca una solución de GMAO SaaS, es decir, Software como Servicio. Este modelo de negocio "Paga como usas", que apareció hace unos diez años en el sector del mantenimiento, sólo tiene ventajas para el cliente:

  • No hay impacto directo en el flujo de efectivo
  • Adaptación en cualquier momento a las necesidades reales de la empresa y su evolución
  • Mejoras sugeridas de manera continua
  • La empresa ya no está atada de pies y manos al editor debido a la enorme inversión inicial.
  • Gana en flexibilidad y libertad 

Al estudiar los precios de mercado de la GMAO, es esencial excluir las herramientas de gestión de intervención simples, que son mucho más limitadas en cuanto a los servicios ofrecidos. El software de gestión de órdenes de trabajo tiene el sabor y el color del software de GMAO, pero no lo es. Y hoy en día, la GMAO es el héroe del mantenimiento.

También debemos estar atentos a los costos ocultos que algunas ofertas pueden presentar. En particular, tiene que cazar y excluir, si descubres alguno, a los editores que pedirán extras. Estos costos adicionales siempre esconden una dificultad en su solución. A modo de ejemplo, una lista de los costos adicionales aplicados por algunos editores de GMAO y una explicación de sus problemas:

  • Costos adicionales de almacenamiento adicional = elección técnica equivocada
  • Entrenamiento costoso = la aplicación es compleja
  • Configuración costosa = baja capacidad de parametrización
  • Apoyo extendido = el equipo de apoyo está mal organizado
  • Licencia más cara para los gerentes = la aplicación móvil es limitada ya que un técnico obtendrá menos valor de la solución.
  • Una licencia más cara para los técnicos = las funciones de back-office son limitadas. Ciertamente es sólo una solución para gestionar las intervenciones
  • Coste de la ayuda personalizada = la solicitud sólo satisface parcialmente sus necesidades

La lista no es exhaustiva porque la imaginación de los vendedores es ilimitada. Por ejemplo, hemos observado a los editores facturando la orden de voz para introducir un balance, ¡aunque obviamente es una función estándar disponible en todos los móviles! 

Un buen gmao debe ser totalmente transparente. Todos los servicios siguientes están incluidos:

  • Configurando la GMAO para su empresa
  • Licencias de usuario
  • Alojamiento 
  • Almacenamiento ilimitado
  • Copias de seguridad
  • Vigilancia 24 horas al día, apoyo telefónico 5 días a la semana 8H-18H
  • Seguimiento personalizado
  • Mejoras continuas

y el precio, dependiendo del ámbito cubierto, es el mismo para todos los usuarios. 

Es evidente que los clientes deben ser tratados con respeto y ética: "Trata a los demás como le gustaría que te trataran" y "No haga a los demás lo que no le gustaría que le hicieran a usted". De esta manera, nada es más molesto cuando se compra un producto o servicio, para descubrir la presencia de costos ocultos o disfrazados.

Nuestra ambición es ofrecer una experiencia de usuario sin igual. Compruébelo inmediatamente: pruebe la GMAO de forma gratuita y, en menos de 2 minutos, el tiempo para crear su cuenta, descubrirá lo más novedoso de esta categoría de software.

También puede beneficiarse de una demostración dirigida por uno de nuestros consultores: reserve una videoconferencia

Buen descubrimiento y nos vemos pronto en Yuman.

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