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Quel est le prix d'une GMAO ?

Quel est le prix d'une GMAO ?

Jeudi 23 avril 2020

Les prix des logiciels de GMAO ont considérablement évolué ces dernières années. La bonne nouvelle : ils ont baissé, et l’époque où il fallait être une multinationale pour envisager la mise en place d’une GMAO puissante est révolue. À cela une raison essentielle : l'avènement du cloud.

> Qu'est-ce qu'une GMAO ?

GMAO gratuite vs GMAO payante

Voilà un marronnier du net : la comparaison GMAO gratuite vs GMAO payante. On va jouer la transparence et vous faire gagner du temps. Les solutions de GMAO gratuites ça n’existe pas ! 

Non, ne soyez pas déçu. On a beaucoup mieux à vous proposer. Notre promesse est que si vous adoptez une GMAO payante vous gagnerez de l’argent !

Comment ? C’est simple mais mérite toutefois quelques explications : les techniciens sont plus productifs, les dispatcheurs gagnent un temps considérable dans leur planification, vos clients sont tenus informés automatiquement, vos factures se préparent toutes seules, vos interventions préventives se planifient directement. Et nous ne listons pas ici l’intégralité des workflows qui facilitent le travail de vos équipes tout au long de leur journée de travail. 

Non ce n’est pas de la magie, c’est le bénéfice pour votre entreprise de la digitalisation de ses activités de maintenance. Nous devrions d’ailleurs plutôt parler de “smart digitalisation” conçue et constamment améliorée par notre équipe d’experts avec l’aide et le feed-back permanent de nos clients. Et cette valeur ajoutée pour votre entreprise, c’est beaucoup plus précieux qu’une soit disant GMAO gratuite.

L’adage “ce qui n’a pas de prix, n’a pas de valeur” s’applique parfaitement aux GMAO gratuites. Et, si vous trouviez des propositions de GMAO gratuites, nous ne parlons pas bien sûr des périodes d’essais qui sont là pour vous permettre de goûter à la solution, soyez très vigilants car le risque qu’elles contiennent des malwares est élevé. De plus seules les licences logiciel seraient offertes et tous les services associés indispensables à la mise en place et au support resteraient payants : setup, formation, reprise de données, hébergement, support, maintien en conditions opérationnelles de la solution, etc. 

Les offres de GMAO professionnelles les plus modernes proposent désormais exclusivement un prix “tout inclus” qui englobe dans un unique abonnement, en général par utilisateur et par mois, la licence d’utilisation et l’ensemble des services attenants.

Les meilleurs éditeurs de GMAO sauront également vous apporter un accompagnement personnalisé qui vous permettra de personnaliser la solution et d’y ajouter si nécessaire les compléments afin de parfaitement adapter l’outil à vos propres besoins. Des mises à jours sont réalisées périodiquement par les équipes de développeurs, assurant ainsi son évolution et sa tenue à jour dans le temps. 😎

Comparatif prix des GMAO

On constate dans l'industrie et la maintenance immobilière une urgence de plus en plus forte en renouvellement de logiciels de GMAO devenus obsolètes, soit parce que les fonctionnalités offertes ne répondent plus de façon adéquate aux besoins actuels, soit, plus fréquemment, parce que les solutions en place n’ont pas réussies à suivre le rythme des évolutions des dernières technologies informatiques telles que : applications mobiles iOS et Androïd, Bases de données relationnelles aux volumes illimités, Systèmes d'exploitation Linux garantissant stabilité et sécurité, Data-centers, réseaux wireless 3, 4 et maintenant 5G, nouveaux frameworks de développement.

La GMAO représente un investissement indispensable et il n’est plus possible pour une entreprise, et cela quelle qu’en soit la taille, de s’en tenir au papier, aux post-its, aux SMS, aux messages WhatsApp, aux continuels appels téléphoniques et messages vocaux. Pour rester dans la course, il est incontournable de disposer d’un outil de management des techniciens, de parfaitement connaître l'état de ses actifs techniques et d'optimiser l’ensemble de la fonction maintenance. Et la seule réponse à cette problématique est une vraie GMAO de dernière génération. Accéder à l'article le comparatif prix des GMAO

En fait il ne s’agit plus désormais à proprement parler d’un investissement et l’entreprise désirant s’équiper d’une solution de GMAO n’aura plus à utiliser sa trésorerie et débourser une somme importante pour s’équiper et cela, même avec un grand nombre d’utilisateurs à onboarder sur le projet. Elle optera en effet prioritairement pour un éditeur proposant une offre GMAO SaaS, c’est à dire en Software as a Service. Apparues il y a une dizaine d’années dans le secteur de la maintenance, ce business model “Pay as you use” ne présente pour le client que des avantages :

  • Aucun impact direct sur la trésorerie
  • Adaptation à tout moment aux besoins réels de l’entreprise et à son évolution
  • Améliorations proposées en continu
  • L’entreprise n’est plus pieds et poings liés à l’éditeur du fait de l’investissement de départ massif
  • Gains en flexibilité et en liberté 

Lors d’une étude des prix du marché de la GMAO, il est essentiel d’exclure les simples outils de gestion d’interventions, beaucoup plus limités en termes de services offerts. Les logiciels de gestion d’interventions ont le goût et la couleur des logiciels de GMAO mais ce n’en sont pas. Et aujourd’hui, c’est la GMAO qui fait les héros de la maintenance.

Il faut également rester attentif aux coûts cachés que peuvent présenter certaines offres. Il faut en particulier chasser et exclure, si vous en découvrez, les éditeurs qui vont demander des suppléments. Ces surcoûts cachent toujours une difficulté dans leur solution. A titre d’exemple, une liste de coûts additionnels appliqués par certains éditeurs de GMAO et l'explication de leur problématique :

  • Surcoûts pour stockage supplémentaire = mauvais choix techniques
  • Formation coûteuse = l’application est complexe
  • Setup coûteux = faible capacité de paramètrage
  • Extension du support = l’équipe support est mal organisée
  • Licence plus chère pour les managers = l’application mobile est limitée puisqu'un technicien obtiendra moins de valeur de la solution
  • Licence plus chère pour les techniciens = les fonctions back-office sont limitées. C’est certainement juste une solution de gestion d’interventions
  • Coût pour accompagnement personnalisé = l’application ne répond que partiellement à votre besoin

La liste n’est pas exhaustive car l’imagination des commerciaux est sans limite. Ainsi nous avons observé des éditeurs facturant la commande vocale pour saisir un bilan alors qu’il s’agit bien évidemment d’une fonction standard disponible sur tous les mobiles ! 

Une bonne gmao doit être totalement transparente. Tous les services suivants sont inclus :

  • Mise en place de la GMAO pour votre entreprise
  • Licences d'utilisation
  • Hébergement 
  • Stockage illimité
  • Backups
  • Monitoring 24/24, support téléphonique 5/7 8H-18H
  • Suivi personnalisé
  • Améliorations continues

et le prix, fonction du périmètre couvert, est le même pour tous les utilisateurs. 

C’est clair il faut traiter les clients avec respect et avec éthique : “Traite les autres comme tu voudrais être traité” et “Ne fais pas aux autres ce que tu ne voudrais pas qu'on te fasse”. Ainsi rien n'énerve plus lorsque l’on achète un produit ou un service, de découvrir la présence de coûts cachés ou déguisés.

Au fait, à Yuman notre ambition est d’offrir une expérience utilisateur inégalée. Vérifiez-le immédiatement : essayer gratuitement la GMAO. D’ici 2 minutes, le temps de créer votre compte, vous découvrirez ce qui se fait de plus moderne dans cette catégorie de logiciels.

Vous pouvez également bénéficier d’une démonstration animée par l'un de nos consultants : booker une visioconférence

Bonne découverte et à très bientôt sur Yuman.

 

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