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À quoi sert une GMAO ?

À quoi sert une GMAO ?

Samedi 25 avril 2020

Le périmètre fonctionnel de la GMAO [Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur] ne s’arrête pas à la gestion des interventions de maintenance. Au delà de la planification et du suivi des opérations préventives, la GMAO gère les contrats de maintenance, les plans de maintenance détaillés mêlant interventions préventives, périodiques et réglementaires. Et pour que le process soit complet, la GMAO permet également de facturer les prestations effectuées.

> Qu'est-ce qu'une GMAO ?

Bien plus adaptée à la maintenance qu’un ERP, la GMAO est un outil dédié qui offre des gains de productivité au quotidien et améliore la communication entre les managers, les équipes sur site et les clients. Un indispensable pour toutes les entreprises évoluant dans le secteur de la maintenance, prestataires, artisans bien sûr, mais également industrie et complexes hoteliers ayant une grande quantité d’actifs à maintenir en bon état de fonctionnement.

GMAO Planification

La GMAO facilite la planification des interventions de maintenance curatives et préventives. Depuis la base de données clients ou sites ou directement depuis le planning, vous pouvez créer très facilement une nouvelle intervention. Les informations à compléter sont très simples : mission à accomplir, date et heure d’intervention, technicien ou équipe mobilisé. Le technicien est notifié en temps réel sur la version mobile de la GMAO qu’une nouvelle intervention lui a été attribuée. Il peut donc la réaliser au plus vite.

Pour la maintenance préventive, les bons d’interventions sont générés automatiquement par la GMAO depuis le plan de maintenance. Il ne vous reste plus qu’à trouver un créneau libre en accord avec les disponibilités de vos clients et de vos techniciens.

Et si vos techniciens parcourent de grandes distances chaque jour, la GMAO vous aide à visualiser l’ensemble des interventions sur une carte, et donc à planifier des trajets optimisés.

GMAO Gestion d’interventions

Depuis son mobile, le technicien dispose de toutes les informations enregistrées dans la GMAO : données clients, sites, historique des interventions réalisées sur l’équipement, notices, photos, etc. Tout l’enjeu est de fournir une application de GMAO mobile agréable à utiliser, qui facilite la saisie des bons d’interventions sur site et qui intègre des éléments plus dynamiques : prise de photos, scan du QR code des articles et consommables utilisés, etc. C’est notamment ce que proposent certaines GMAO, avec un mode hors-connexion, pour une utilisation sans rupture.

Une fois l’intervention terminée, la GMAO traite automatiquement les données saisies pour créer un document PDF. Ce dernier peut être instantanément consulté par le manager et envoyé au client. La GMAO optimise votre gestion d’interventions et devient un vrai outil de communication pour attester des travaux réalisés auprès de vos clients.

GMAO Maintenance

Nous voilà arrivés au coeur de la GMAO : la maintenance. Au sens large, la maintenance regroupe toutes les actions techniques et administratives effectuées pendant le cycle de vie d’un asset afin de le maintenir en bon état de fonctionnement.

Import des gammes de maintenance, construction des plans de maintenance par site et par équipement et génération automatique des ordres de travail associés, voilà en quoi la GMAO devrait sérieusement vous faire gagner du temps. L’information est centralisée et managers, clients et techniciens peuvent y accéder à tout moment.

La GMAO permet de planifier et d'exécuter la maintenance dans les règles de l’art, en gérant des échéances multiples et les vérifications associées. Vous suivez en temps réel la bonne exécution des interventions sur le plan de maintenance et vous assurez ainsi de respecter vos obligations contractuelles et réglementaires.

Papier, Excel, ERP, que sais-je encore, aucune autre solution ne vous permettra de gérer correctement la maintenance, exceptée la GMAO. Aujourd’hui web & mobile, accessible à tout moment et facile à utiliser, même sans formation, la GMAO est indispensable pour structurer vos actions de maintenance et les transmettre à vos équipes sur site.

GMAO Facturation

Parce que toutes les interventions de maintenance ont un coût : mobilisation d’hommes, de temps, de matériel, consommables utilisés, etc., il est important d’en optimiser la facturation. La GMAO limite les re-saisies inutiles pour gagner en efficacité lors de la production des factures. Grâce au traitement des informations remontées depuis le terrain : temps de trajet, temps d’intervention, forfait, articles utilisées, etc., la GMAO prépare automatiquement les factures. Celle-ci peut être envoyée par email au client directement depuis le mobile du technicien ou bien être vérifiée par l’équipe administrative avant envoi.

Pour la facturation contractuelle, la GMAO est également d’une grande aide. Les informations financières relatives au contrat telles que le montant de la redevance, les dates d’échéances ou encore les formules de revalorisation à appliquer sont traitées par la GMAO, qui génère les factures contractuelles, sans re-saisies de votre part.

Enfin, les devis peuvent également être transformés en facture. Indispensable pour la gestion des chantiers !

Les autres fonctionnalités de la GMAO

Le périmètre fonctionnel de la GMAO ne s’arrête pas là. Cycle de vie des équipements, gestion des stocks et des achats, devis, cartographie, digitalisation des formulaires réglementaires, portail client, indicateurs de performance, etc., la GMAO est un outil complet qui accompagne au quotidien les équipes administratives et les équipes techniques sur site.

Au fait, notre ambition est d’offrir une expérience utilisateur inégalée. Vérifiez-le immédiatement : essayer gratuitement la GMAO. D’ici 2 minutes, le temps de créer votre compte, vous découvrirez ce qui se fait de plus moderne dans cette catégorie de logiciels.

Vous pouvez également bénéficier d’une démonstration animée par l'un de nos consultants : booker une visioconférence

 

Bonne découverte et à très bientôt sur Yuman.

 

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