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Comment planifier avec une GMAO ?

Comment planifier avec une GMAO ?

Mercredi 22 avril 2020

Que vous soyez prestataire de service avec des techniciens sur le terrain, responsable de maintenance d'un site industriel, facility manager d'une tour de bureaux, il est indispensable de recourir à une GMAO [Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur] pour la planification des interventions de maintenance curative et préventive.

> A quoi sert une GMAO ?

Vous le savez, entre ce qui est planifié et ce qui est réellement exécuté, il y a un fossé que l’on veut réduire autant que possible. Tout l’enjeu est d’avoir un planning qui puisse être mis à jour très facilement, afin de prendre en compte les urgences, les pièces manquantes, les aléas, les absences, etc. La GMAO vous assure d’avoir une vision d’ensemble des équipes et des équipements afin de coordonner les moyens humains et le temps disponible pour assurer la bonne exécution des interventions.

La gestion du planning est loin d’être hasardeuse : il doit être complet, car le temps c’est de l’argent, mais jamais surchargé … Si vous êtes constamment sous l’eau, pensez à remonter à la surface de temps en temps ! Ou faites appel à la GMAO pour enfin avoir une vue globale et claire du prévisionnel et des disponibilités de votre équipe.

GMAO Planification de la maintenance curative

Pour assurer une intervention rapide et efficace et garantir la remise en conditions opérationnelles des équipements, il est indispensable de recourir à une planification partagée, visible à la fois par les techniciens, parfois en mobilité et sans connexion internet, et par les managers.

La GMAO permet de créer de nouvelles interventions en sélectionnant une plage horaire libre et un simple glisser-déposer (drag and drop) suffit à ajuster le planning. Bien sûr, les modifications sont communiquées en temps réel aux parties prenantes : réception d’une notification sur le mobile des techniciens et envoi d’un email aux clients.

Au fur et à mesure de la journée, vous voyez les interventions planifiées passer au statut “en cours” puis “fait” sur le planning et sur la cartographie. Sur certaines GMAO, les statuts ont des couleurs très reconnaissables afin de suivre en un coup d’oeil l’avancement des opérations par rapport au prévisionnel.

Tout cela est très bien, mais parfois il n’est possible de planifier une intervention à l’instant T. Une information, une pièce ou tout simplement du temps manquent. La GMAO vous permet d’avoir une bannette d’interventions ouvertes, en attente de planification. Pour ne pas les oublier et y revenir dès que possible.

Une dernière chose …  Parce que chacun a ses habitudes, il est important que votre GMAO propose une planification personnalisable : affichage vertical ou horizontal, journée ou semaine, avec ou sans week-ends, choix des heures de début et de fin de journée, ajout des congés et des absences, ou encore liaison avec Google Agenda, votre planning s’adapte à vous et pas l’inverse !

La GMAO est un très bon allié pour la gestion des interventions curatives, urgentes, comme les pannes ou les arrêts de production, car elle permet de planifier ou de re-planifier en fonction des informations disponibles. Qu’en est-il pour la gestion du préventif ?

GMAO Planification de la maintenance préventive

Tout l’enjeu de la planification de la maintenance préventive est de garantir l’exécution des gammes de maintenance, le suivi des plans de maintenance et la bonne réalisation des opérations par les équipes.

La GMAO vous permet d’intégrer le référentiel des équipements, d’y associer les vérifications périodiques à effectuer, autrement dit les gammes de maintenance, afin de construire le plan de maintenance. Dans une GMAO, ce calendrier se met à jour au fur et à mesure de la planification et de la réalisation des opérations préventives. Vous êtes également notifié si le plan de maintenance prend du retard.

Les GMAO les plus avancées, vous permettent de générer en un clic mensuellement ou par contrat / site / équipement, les interventions préventives qui seront à effectuer. Avec certaines GMAO vous pouvez également utiliser le mode auto qui va générer, répartir et planifier automatiquement les interventions préventives.

Une fois le bon d’intervention créé, la procédure est la même que pour l’intervention curative : mise à jour du planning du technicien, start de l’intervention, case à cocher pour attester de la bonne réalisation des actions de maintenance et contrôles spécifiés, ajout de photos, de pièces détachées et de consommable utilisés, signature du client ou du technicien, ce qui va construire un rapport d’intervention qui pourra être transmis par mail automatiquement au client et mettre à jour en temps-réel l’historique de l’équipement concerné.

La GMAO : indispensable pour la planification

Vous l’aurez compris, parce que d'un côté, les interventions curatives qui peuvent tomber à tout instant, sont le plus souvent urgentes et impactent donc directement le planning. Parce que d'un autre côté, les interventions préventives et réglementaires doivent être prévues longtemps à l'avance pour disposer d'un plan de charge/capacité afin de définir ses besoins en ressources, recourir à une GMAO est indispensable pour garantir une planification ajustable en temps réel et parfaitement respectée.

La planification via une GMAO vous aide à mieux vous organiser, à gagner en réactivité, à garantir la sécurité des utilisateurs, le confort des clients, le bon entretien et le parfait fonctionnement des équipements, il n’y a rien de plus important.

Au fait, notre ambition est d’offrir une expérience utilisateur inégalée. Vérifiez-le immédiatement : essayer gratuitement la GMAO. D’ici 2 minutes, le temps de créer votre compte, vous découvrirez ce qui se fait de plus moderne dans cette catégorie de logiciels.

Vous pouvez également bénéficier d’une démonstration animée par l'un de nos consultants : booker une visioconférence

Bonne découverte et à très bientôt sur Yuman.

 

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