Terug naar artikelen

Wat is een CMMS?

Wat is een CMMS?

Woensdag 22 april 2020

Alles wat je altijd al wilde weten over CMMS, maar bang was om het te vragen... In dit artikel ontdekt u waar een CMMS voor is, de verschillende beschikbare oplossingen, de prijs van een CMMS en hoe u uw Heilige Graal kunt vinden: de beste CMMS. U heeft ook toegang tot veel meer artikelen voor meer informatie.

> Terug naar de startpagina

CMMS, Computer Aided Maintenance Management, is een softwareoplossing gewijd aan onderhoudsteams om de planning van curatieve en preventieve missies, het beheer van werkende technici, het beheer van de levenscyclus van technische activa en in het algemeen alle onderhoudsfuncties van een bedrijf te vereenvoudigen.

Waar is een CMMS voor?

De implementatie van een CMMS zal zowel het operationele onderhoud, ook wel "front" genoemd, als het administratieve of "back" gedeelte digitaliseren.

Het operationele gedeelte bestaat uit :

  • Planning van interventies
  • Beheer van het onderhoud en het oplossen van problemen
  • Begeleiding van technici in het veld
  • Communicatiemanager <> technicus
  • Cartografie en geolokalisatie
  • Automatische meldingen
  • Verzameling van veldgegevens
  • Levenscyclus van de apparatuur
  • Communicatie met de klant

En het administratieve gedeelte:

  • Beheer van de ramingen
  • Beheer van de facturering
  • Beheer van klantcontracten
  • Voorraadbeheer en reserveonderdelen
  • Beheer van de menselijke hulpbronnen
  • Inkoop- en leveringsmanagement
  • Begrotingscontrole
  • Verstrekking van KPI's (Key Performance Indicators)

Om volledig en efficiënt te zijn, moet een CMMS al deze processen afdekken en naadloos integreren. Lees meer over Waarvoor dient een CMMS? 

Essentieel: de CMMS moet een mobiele applicatie op Android smartphone en iOS uptodate hebben om alle waarde te kunnen leveren die van de implementatie wordt verwacht. Op een onderhoudsafdeling is meer dan 80% van het personeel gedurende de hele werkdag mobiel.

De verschillende CMMS-software

Tijdens uw zoektocht naar het beste CMMS voor uw bedrijf ontdekt u een breed scala aan mogelijkheden: kiezen voor een open source CMMS, een cloud CMMS, een SaaS CMMS of zelfs het ontwikkelen van uw CMMS.

In een paar woorden voordat u verder gaat door hier te klikken om meer te weten te komen over CMMS, is hier een snel overzicht van de mogelijkheden.

Open source CMMS is de belofte van een gratis CMMS. We laten u het artikel over dit onderwerp uitgebreid bekijken, maar u hoeft zich niet al te veel illusies te maken, al het werk verdient toch een beloning?

Cloud CMMS of SaaS CMMS zijn twee benaderingen van dezelfde werkelijkheid. De wolk is de voorgestelde technologie. Het komt overeen met het beste van wat er vandaag de dag wordt gedaan op het gebied van onderhoudsoplossingen. En SaaS, voor Software as a Service, is het bedrijfsmodel van het abonnement: u koopt uw CMMS-licentie niet meer rechtstreeks, maar betaalt per gebruik.

Het ontwikkelen van uw CMMS? Als u beschikt over een professioneel team van ontwikkelaars die de nieuwste ontwikkelplatformen beheersen, als u ermee instemt om enkele jaren te wachten voordat u de oplossing in gebruik neemt, waarom niet, dan zou het een mogelijke oplossing kunnen zijn.

CMMS-software prijs

Laat het papier achterwege, postits rond uw computer, velleda planningsborden die aan de muren hangen, verspreide Excel-bestanden... het is onbetaalbaar als u kiest voor een moderne mobiele web CMMS-oplossing die is toegewijd aan uw sector.

Voorbij zijn de dagen dat je een multinational moest zijn om te overwegen een CMMS op te zetten. En, uitstekend nieuws, de beste CMMS'en zijn nu vaak het goedkoopst. Zonder uitzondering hebben ze nu een "pay as you use"-model aangenomen dat u alleen betaalt voor wat u gebruikt in termen van aantal gebruikers, geactiveerde functionele modules en gebruiksduur.

Verwacht een prijs die varieert van 19 tot 69 euro per gebruikerslicentie per maand. Deze prijs zal alles moeten omvatten, namelijk :

  • Gebruikerslicenties
  • Hosting 
  • Onbeperkte opslag
  • Back-ups
  • Monitoring 24/24, telefonische ondersteuning 5/7 8H-18H
  • Persoonlijke opvolging
  • Voortdurende verbeteringen

Als je het hebt over de aankoop van licenties, het beperken van de opslag, de onderhoudskosten van de software, de kosten voor het onderhoud van de applicatie, de kosten voor de ondersteuning van de uitbreiding, het beperken van het aantal tickets, wat weet ik... een redding: lekkage.

De beste CMMS

Dat is een grote vraag. Zoals u het bovenstaande al heeft gelezen, weet u nu waar een CMMS voor dient, kent u de verschillende CMMS-oplossingen die worden aangeboden en weet u hoeveel het kost. In 2 minuten heb je al veel geleerd. Het enige wat je hoeft te doen is de beste CMMS te vinden.

Om te kunnen beweren dat een CMMS de beste is, moet het aan alle onderstaande criteria voldoen:

  • Het moet een wolk zijn
  • Het moet van nature mobiel zijn
  • Het moet worden aangeboden in SaaS (het is de beroemde "Pay as you use" winnaar)
  • Het moet gebaseerd zijn op de nieuwste technologieën: vergeet PHP, Java en andere verouderingstechnologieën. Welkom bij Ruby, Reageer, Javascript
  • Het moet efficiënt zijn
  • Het moet onbeperkte hoeveelheden gegevens en vragen accepteren.
  • Het moet functioneel rijk zijn zonder onverteerbaar te zijn...
  • Het moet een zeer snelle toe-eigening mogelijk maken
  • Het moet zorgen voor online hulp en uitleg video's.
  • Het moet een open API bieden met gegarandeerde interoperabiliteit.
  • Het moet breed en gemakkelijk te configureren zijn
  • Het moet 24/24 7 dagen per week voor 100% beschikbaar zijn.
  • Ten slotte moet het een zeer snelle opstarttraining (setup, data recovery) bieden.

Het begint er goed uit te zien, maar dat is nog niet alles. In SaaS, als de eerste "S" voor Software is, is de tweede voor Service. Met andere woorden, het team van de gekozen redacteur moet u ook een hoog niveau van ondersteuning kunnen bieden, waaronder :

  • Permanent luisteren
  • Snel antwoord op uw vragen
  • Reactieve ondersteuning gedurende de dag
  • Wij zijn blij met uw suggesties
  • Mogelijkheid om aan te passen aan uw eigen behoeften

Als u al deze criteria bij uw uitgever controleert en het wordt gerespecteerd, hoeft u niet verder te gaan, u heeft uw Graal gevonden.

Bij Yuman is het overigens onze ambitie om een ongeëvenaarde gebruikerservaring te bieden. Bekijk het meteen: probeer CMMS gratis. Binnen 2 minuten, de tijd die nodig is om je account aan te maken, ontdek je wat het nieuwste is in deze categorie van software.

U kunt ook profiteren van een demonstratie onder leiding van een van onze consultants: boek een videoconferentie

Goede ontdekking en tot ziens op Yuman.

 

Terug naar artikelen
News feed
Donderdag 06 oktober 2022
Woensdag 08 juni 2022
Woensdag 27 april 2022
Vrijdag 22 april 2022
Vrijdag 25 maart 2022
Vrijdag 25 maart 2022
Vrijdag 25 maart 2022
Vrijdag 25 maart 2022
Vrijdag 25 maart 2022
Vrijdag 25 maart 2022