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L'importance des logiciels et outils de management lorsque l'on travaille en espace de coworking

L'importance des logiciels et outils de management lorsque l'on travaille en espace de coworking

Lundi 01 mai 2023

La crise sanitaire de 2020 a considérablement modifié notre rapport au travail. Cet événement a en effet accéléré de façon inédite la digitalisation des entreprises jusqu’à créer un sentiment « d’urgence digitale ». Un phénomène qui a touché toutes les entreprises, de tous secteurs confondus, mêmes celles dites « Digital Natives ». Les entreprises ont ainsi dû développer et adopter de nouvelles technologies et outils pour permettre la réalisation du travail à distance et autoriser leurs collaborateurs à effectuer leur activité en télétravail depuis chez eux ou un espace de travail flexible. Autant de transformations digitales qui ont eu un fort impact tant sur la performance des entreprises que sur la satisfaction de leurs salariés. Si les habitudes sont d’ores et déjà prises, l’heure est aujourd’hui au développement de logiciels adaptés et performants pour faciliter le management de projets et la collaboration des salariés. 

Les technologies facilitent-elles vraiment la vie des travailleurs ? 

Le débat entre l’intelligence humaine et l’intelligence artificielle ne date pas d’hier ! Et pourtant le passé aura démontré que l’un et l’autre ne sont pas opposables mais bel et bien complémentaires. Qu’il s’agisse des ordinateurs, téléphones portables, de l’électricité verte, de la médecine… des exemples concrets dans tous les domaines montrent aujourd’hui que la technologie peut avoir, si elle est encadrée et maîtrisée par l’être humain, de véritables avantages pour ses utilisateurs. Nous n’imaginerions plus notre quotidien aujourd’hui sans électricité, gaz ou smartphone. 

A l’échelle de l’entreprise, la révolution est similaire ! Si l’entreprise à connue au cours de son histoire plusieurs phases d’émancipation et d’avancées technologiques et numériques, la dernière en date relève de l’accès rapide et volontaire au réseau de son entreprise, et ce peu importe le lieu d’exercice de l’activité professionnelle. 

A l’heure de l’essor du télétravail et des espaces de coworking et de travail flexibles, les actifs sont désormais sensibilisés aux réunions Teams, à l’usage de logiciels connectés…  Et force est de constater que cette situation convient au plus grand nombre puisque le télétravail est aujourd’hui un prérequis pour bon nombre de candidats. 

Les salariés sont ils tous sur un même pieds d’égalité ? 

Disons-le d’emblée : Non ! Si la technologie s’invite aujourd’hui dans le quotidien de tous, la typologie d’outils et de logiciels mis à disposition varie, ainsi que l’accompagnement dans la prise en main de ces outils. 

Les sociétés n’ayant pas, pour la plupart, anticipées cette révolution technologique se retrouvent aujourd’hui dans un accompagnement dit de réaction en réponse quasi immédiate à un besoin. De fait, les outils se multiplient de façon exponentielle jusqu’à perdre en intérêt et en compréhension. Dans une étude anglo-saxonne menée par le cabinet Savanta auprès de 4 000 salariés (Demystifying complexity in the modern workforce), nous apprenons que 87% des employés avouent avoir du mal à suivre le rythme des changements technologiques, et 42% estiment que leur activité se complexifie du fait de la surcharge d’applications et d’informations due à la transformation digitale.  

D’où l’importance de bien cibler les besoins de ses utilisateurs en amont de tout développement, et de bien les accompagner dans la bonne appréhension de ces outils au quotidien.

Si l’on reprend les cas des espaces de bureaux flexibles, chouchou des entreprises et des travailleurs, il est crucial de vérifier en amont les solutions déployées au sein de ces derniers, et de bien considérer les solutions complémentaires à implémenter pour garantir la sécurité de vos données tout comme l’échange et le partage d’informations entre les différents membres de votre entreprise.  

À noter toutefois, et cela est un point positif pour ces espaces de travail flexibles, que dans la plupart un « Digital Angel » se tient à la disposition des membres pour les aider à bien prendre en main les outils et les informer des dernières nouveautés.

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