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¿Qué es una GMAO en la nube?

¿Qué es una GMAO en la nube?

Lunes 20 abril 2020

¿Cómo explica el éxito de la Nube? En primer lugar, es una herramienta de almacenamiento extremadamente flexible: el acceso a Internet desde cualquier computadora permite acceder y descargar todos los datos almacenados muy fácilmente. Ya no es posible la pérdida de información. Cuando se utiliza una GMAO en la nube, esto significa asegurarse de mantener un historial de todas las intervenciones realizadas, órdenes de trabajo, incluyendo fotos y comentarios registrados.

> ¿Cuáles son los diferentes tipos de GMAO?

GMAO en la nube: más rápido, más económico

La Nube no requiere ningún conocimiento específico de informática: no se requiere ninguna configuración, sólo entrar con un nombre de usuario y una contraseña. ¡Rápido y accesible para todos! La seguridad de los datos está garantizada por el proveedor que se basa en la redundancia de los servidores: así, si un servidor se cae, el segundo toma el control y así sucesivamente, ofreciendo una tasa de disponibilidad del servicio del 99,99%.

La fuerza de la Nube también radica en su muy bajo costo: como se ofrece el mismo servicio a un gran número de usuarios, los gastos de funcionamiento de los servidores se reparten y el total a pagar por el usuario sigue siendo muy bajo.

GMAO de la nube: más segura

Copia de seguridad y encriptación de datos

El hecho de no tener sus datos almacenados dentro de su empresa, físicamente cerca de usted, es lo que la hace más segura: es incluso lo que podemos llamar un sesgo psicológico. Si elige una solución en el lugar, asegúrese de tener el equipo de TI necesario para asegurar que el servidor esté en funcionamiento, el mantenimiento y la seguridad de los datos. Los hosters de GMAO en la nube utilizan protocolos de seguridad y encriptación muy sofisticados y llevan a cabo pruebas regulares de vulnerabilidad de la infraestructura para asegurarse de que ningún dato se vea comprometido. Si se opta por el almacenamiento interno, es absolutamente necesario aplicar una política de seguridad similar. Esto requerirá importantes recursos humanos y financieros.

Acceso sólo a usuarios identificados

Un nivel adicional de seguridad reside en el hecho de que sus datos sólo son accesibles a personas con un nombre de usuario y una contraseña cifrados. A continuación, puede definir varias funciones para cada usuario de su Nube de GMAO, desde la simple consulta hasta la modificación avanzada, y puede acceder a los registros de las modificaciones realizadas por cada usuario, lo que garantiza la máxima trazabilidad.

Su GMAO en conformidad con el RGPD

Tener una Nube de GMAO también facilita el cumplimiento del RGPD [Reglamento General de Protección de Datos]. La gran mayoría de los proveedores de alojamiento han logrado un cumplimiento perfecto tanto en términos de seguridad como de acceso a la información, y el editor de la solución de GMAO en la nube que usted haya elegido siempre podrá mantenerle informado de las medidas adoptadas a medida que evolucionen las normas y reglamentos vigentes.

GMAO en la nube vs. GMAO en las instalaciones

La GMAO en la Nube se refiere a los sistemas SaaS (Software as a Service), lo que significa que el editor es responsable de alojar los datos en la Nube. Así que puede usar su GMAO desde cualquier lugar, en cualquier momento, con una conexión a Internet ... ¡O no! Así que algunas GMAO ofrecen un modo desconectado, que le permite seguir trabajando cuando no tiene conexión.

Una GMAO en la nube también integrará otras funcionalidades móviles: tomar fotos, escanear códigos QR, etc. ¡En el camino de la movilidad!

Con el software in situ, tiene que hacer una copia de seguridad de su base de datos en otro servidor a intervalos regulares, de lo contrario corre el riesgo de perder todos sus datos: historial del equipo, órdenes de trabajo, información de contacto del cliente, etc. En el modo nube, las copias de seguridad son automáticas e incluidas en el precio de la suscripción.

Tampoco debe imaginar que una GMAO in situ permitirá una mayor personalización. Esto es raramente el caso. Requiere dedicarle un equipo, anticipar el despliegue de las actualizaciones, gestionar las actualizaciones de las versiones, realizar pruebas avanzadas, llevar a cabo la aceptación, comprobar que no hay ninguna brecha de seguridad, etc. En realidad, las empresas que han elegido una GMAO basado en un servidor rara vez terminan su proyecto, debido a la falta de tiempo y dinero.

Mientras que las mejores GMAO en la nube le ofrecen un gran número de opciones de personalización, en una estación de trabajo fija o móvil, dependiendo de sus necesidades, y el apoyo personalizado le permite recurrir al equipo de desarrollo para personalizaciones avanzadas.

Nube de GMAO: más fácil

Facilite la recepción y la formación de sus técnicos con una Nube de GMAO fácil de usar. Los técnicos móviles tienen acceso al historial de las intervenciones realizadas en un sitio o equipo, independientemente de la fecha o del técnico responsable. De esta manera, se familiarizan rápidamente con la información y son eficientes y operativos desde las primeras horas de uso.

La GMAO acompaña a los técnicos en el campo, sin sobrecarga administrativa o reescritura innecesaria. Centrarse en lo esencial: la resolución de problemas y la satisfacción del cliente.

Por último, cuando un técnico deja su empresa, se asegura de que el conocimiento, la experiencia y la información reunida a lo largo de los meses y años sigue estando totalmente disponible. Dado que todo está respaldado en su Nube de GMAO, no hay riesgo de que la información crucial que marca la diferencia para sus clientes se evapore en el aire. Los datos de la empresa están centralizados, no distribuidos.

GMAO en la nube: una necesidad para su empresa

Finalmente, ciertos eventos de la vida terminan por convencerte. Frente a los daños causados por el agua, un incendio en sus instalaciones, un robo o cualquier otro evento, tener sus datos de GMAO almacenados en la Nube, accesibles en cualquier momento, desde cualquier estación móvil o fija, aporta tranquilidad y una capacidad de recuperación que marca la diferencia.

Si la Nube se ha convertido en una parte esencial de nuestra vida privada, también se está convirtiendo en una en nuestra vida profesional, especialmente para las GMAO. Las copias de seguridad y la seguridad de los datos están garantizadas, a un costo que ahora es muy accesible. La puesta en marcha es muy rápida. 

Por cierto, en Yuman nuestra ambición es ofrecer una experiencia de usuario sin igual. Compruébelo de inmediato: pruebe la GMAO gratis. Dentro de 2 minutos, el tiempo que toma crear tu cuenta, descubrirá lo más nuevo en esta categoría de software.

También puede beneficiarse de una demostración dirigida por uno de nuestros consultores: reserve una videoconferencia

Buen descubrimiento y nos vemos pronto en Yuman.

 

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