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Keynote GMAO Yuman

Keynote GMAO Yuman

Jueves 19 marzo 2020

No más papel, no más archivos de Excel, no más viejas GMAO, no más tareas administrativas tediosas, no más visibilidad. Descubra en imágenes cómo Yuman, la GMAO que pone a las personas en primer lugar, le permitirá recuperar el control de su mantenimiento.
 

Contenido

 
        •   Planificación de la respuesta
        •   Seguimiento de las intervenciones
        •   Cartografía
        •   Navegación GPS directa
        •   Entrando en la intervención a través del teléfono móvil
        •   La facturación de los móviles...
        •   ... O por el gestor de validación
        •   Fototeca del equipo
        •   Comunicación con el cliente
        •   Gestión de la cotización
        •   Base de artículos y existencias
        •   Suministros
        •   Base de equipo
        •   Rangos de mantenimiento
        •   Planes de mantenimiento
        •   Realizando entrevistas
        •   Fórmulas e índices
        •   Hojas de tiempo
        •   Gestión de formularios
        •   Personalización
        •   Importación de datos
        •   Estadísticas y KPIs
        •   Rápido y fácil de empezar
 

Planificación

 
Con Yuman, puedes acceder a tu horario desde un teléfono móvil o una línea fija. Añada las intervenciones, citas, vacaciones y ausencias. Cada usuario es informado en tiempo real de los cambios realizados.

Un pequeño extra: también puedes sincronizar el horario de Yuman con un calendario de Google para ver todas las actividades. 

Seguimiento de las intervenciones

Nada es más fácil que crear una nueva intervención: seleccionar el cliente y el sitio en cuestión, la misión, y luego asignar la intervención a un técnico con el día y la hora deseados. ¡Eso es todo lo que hay! También es posible añadir cualquier información útil, como la lista de equipo y repuestos necesarios para la intervención, adjuntar documentos técnicos, fotos, un presupuesto y cualquier otra cosa que el técnico o el equipo técnico sobre el terreno pueda necesitar.

En Yuman, todas las intervenciones pueden ser multitécnicas (trabajo en equipo) y multipasos (trabajos de obra, trabajos de inspección, etc.).

Consulte los detalles operacionales a medida que la misión avanza. Yuman crea automáticamente la orden de trabajo en formato PDF para su transmisión al cliente.

Mapeo

Gracias a la cartografía, se pueden visualizar todas las intervenciones a realizar durante el día o durante un período determinado. Esto le facilitará la planificación y optimización de sus viajes. 

La posición GPS de los técnicos puede ser registrada al principio y al final de la intervención (botones Start y Stop). Entonces encontrará en el mapa la distancia entre la posición real y el lugar de la intervención.

De acuerdo con la política de cada empresa, este parámetro puede activarse en cualquier momento en las preferencias de la cuenta.

Navegación GPS directa

Es posible iniciar la navegación GPS de Waze directamente desde Yuman. No es necesario volver a introducir la dirección. No más atascos de tráfico. ¡Ahorra tiempo allí también!

¿Sus técnicos están en servicio permanente? Deshabilite esta función y ya no aparecerá en el APP.

Entrando en la intervención

Una vez que su intervención se completa, el técnico cierra su misión. Entonces puede escribir su informe, añadir fotos, el equipo utilizado y hacer que el cliente lo firme.

El tiempo de intervención se registra automáticamente y se informa instantáneamente al gerente de la finalización de la intervención.

Facturación en movimiento

Yuman recupera automáticamente la información registrada durante la intervención: mano de obra, viajes, material utilizado, precio fijo, etc., para construir la factura.

Facturación in situ: la factura puede ser generada directamente, transmitida y recogida en el campo por el técnico...

O por el gestor de validación

Otra posibilidad: la factura es validada por el equipo administrativo antes de su generación. No es necesario volver a entrar en este caso.

Biblioteca de fotos

La construcción de la bitácora digital de mantenimiento del equipo se hace automáticamente. Todas las fotos tomadas se registran directamente y se asocian al sitio.

Comunicación con el cliente

Porque mantener a los clientes informados es esencial... 

Envío de correos electrónicos y SMS

Recuerde a sus clientes su próxima cita por SMS, infórmeles por correo electrónico del inicio y el buen desarrollo de la intervención, alertándoles mediante notificaciones automáticas. Puede configurar el envío de SMS o de correo electrónico como desee.

El portal de clientes "invitados"

La GMAO Yuman también ofrece un perfil de usuario "invitado" que da a sus clientes acceso a su información sin ninguna modificación posible. Según sus preferencias, pueden acceder a sus datos, al depósito de sus sitios y equipos, a las órdenes de trabajo cerradas, a las intervenciones previstas, así como a las facturas y presupuestos. 

Gestión de la cotización

Yuman le ayuda a crear plantillas de citas reutilizables según sea necesario. 

Puede seguir el estado de sus cotizaciones (enviadas, distribuidas, abiertas) en cualquier momento, hasta que sean aceptadas por el cliente. Una vez aceptado el presupuesto, la intervención y la factura correspondiente se crearán con un solo clic.

Para ahorrar tiempo, los técnicos sobre el terreno pueden enviar directamente una solicitud de cotización a su gerente, en relación con la intervención que están llevando a cabo.

Base de datos de artículos

La base de datos de artículos hace referencia a los equipos, repuestos y accesorios utilizados por sus equipos. Importe su base de datos privada o seleccione artículos de nuestros socios distribuidores: Cebeo, Rexel, Facq y Van Marcke.

Entonces podrá añadir el equipo que se utilizará durante las misiones a las órdenes de trabajo, presupuestos y facturas. Mientras se mueve, el técnico podrá añadir, ajustar o eliminar elementos, dependiendo de lo que se haya utilizado realmente. 

Suministros

Yuman también facilita el rastreo de los artículos de suministro, de manera que se pueda planificar una respuesta sólo cuando se haya recibido el equipo necesario.

Base de equipo

Fácil importación de la lista de equipo. Todos los registros maestros de los equipos son configurables. Un equipo puede ser unido a otro para detallar una instalación.

Rangos de mantenimiento

Gammes de maintenance

Yuman también facilita la planificación de acciones de mantenimiento preventivo. De este modo, podrá gestionar su agenda respetando los plazos de los controles obligatorios y reglamentarios, así como sus compromisos contractuales.

Construya sus gamas de mantenimiento y servicio para llevar a cabo el mantenimiento preventivo.

Planes de mantenimiento

Es posible tener varios planes de mantenimiento para un contrato de varios sitios.

Llevar a cabo el mantenimiento

El mantenimiento se genera automáticamente a partir del plan de mantenimiento periódico. Cada técnico o subcontratista accede a la lista desde su teléfono móvil. Puede iniciar directamente la implementación.

Fórmulas e índices

Gestione y actualice sus contratos con facilidad. Distinguir entre las fechas de operación y facturación. Introduzca las fechas de vencimiento de las facturas.

La frecuencia de revisión va desde mensual a varios años.

Hojas de tiempos

Restitución de los tiempos de los técnicos: elección del período, del equipo. Salida en PDF, exportación a Excel, todo lo necesario para medir la contribución de cada persona y obtener las horas extras trabajadas.

Gestión de formularios

Formularios a petición: Certificado de inspección de calderas Valonia, Bruselas, Flandes, certificado de IVA, Cerfa 15497, etc.

Todos los formularios pueden ser configurados para ser introducidos digitalmente por técnicos en movimiento.

Personalización

Añade campos personalizados a sus clientes, sitios y órdenes de trabajo. Muchos otros parámetros son personalizables.

Importación de datos

Encuentre sus datos en un solo clic gracias a una importación simplificada: clientes, sitios, equipos, contactos, artículos, servicios, etc.

Estadísticas y KPIs

La aplicación Yuman apoya a los administradores proporcionándoles estadísticas de apoyo a las decisiones disponibles de forma instantánea: 

• Intervenciones (número, tiempo total, tiempo medio)
• Cobertura de mantenimiento preventivo
• Relación preventiva/curativa
• El tiempo en el camino
• Tiempo de respuesta
• Resolver el tiempo
• y cosas por el estilo

Cada KPI es reportado globalmente / por equipo / por técnico / por un período, con comparaciones entre ellos y las tendencias. También se pueden personalizar.

Un comienzo rápido y fácil

Más rápido, más fácil, más completo, más móvil. No hay demora para beneficiarse de la más moderna GMAO!

También simplificamos el proceso de puesta en marcha y tenemos especial cuidado en apoyar a sus equipos.

¿Le gustaría intentarlo? Aproveche nuestra prueba gratuita de 60 días.

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