Keynote GMAO Yuman
Jueves 19 marzo 2020
Contenido
• Seguimiento de las intervenciones
• Navegación GPS directa
• ... O por el gestor de validación
• Base de artículos y existencias
Planificación
Un pequeño extra: también puedes sincronizar el horario de Yuman con un calendario de Google para ver todas las actividades.
Seguimiento de las intervenciones
Nada es más fácil que crear una nueva intervención: seleccionar el cliente y el sitio en cuestión, la misión, y luego asignar la intervención a un técnico con el día y la hora deseados. ¡Eso es todo lo que hay! También es posible añadir cualquier información útil, como la lista de equipo y repuestos necesarios para la intervención, adjuntar documentos técnicos, fotos, un presupuesto y cualquier otra cosa que el técnico o el equipo técnico sobre el terreno pueda necesitar.
En Yuman, todas las intervenciones pueden ser multitécnicas (trabajo en equipo) y multipasos (trabajos de obra, trabajos de inspección, etc.).
Consulte los detalles operacionales a medida que la misión avanza. Yuman crea automáticamente la orden de trabajo en formato PDF para su transmisión al cliente.
Mapeo
Gracias a la cartografía, se pueden visualizar todas las intervenciones a realizar durante el día o durante un período determinado. Esto le facilitará la planificación y optimización de sus viajes.
La posición GPS de los técnicos puede ser registrada al principio y al final de la intervención (botones Start y Stop). Entonces encontrará en el mapa la distancia entre la posición real y el lugar de la intervención.
De acuerdo con la política de cada empresa, este parámetro puede activarse en cualquier momento en las preferencias de la cuenta.
Navegación GPS directa
Es posible iniciar la navegación GPS de Waze directamente desde Yuman. No es necesario volver a introducir la dirección. No más atascos de tráfico. ¡Ahorra tiempo allí también!
¿Sus técnicos están en servicio permanente? Deshabilite esta función y ya no aparecerá en el APP.
Entrando en la intervención
Una vez que su intervención se completa, el técnico cierra su misión. Entonces puede escribir su informe, añadir fotos, el equipo utilizado y hacer que el cliente lo firme.
El tiempo de intervención se registra automáticamente y se informa instantáneamente al gerente de la finalización de la intervención.
Facturación en movimiento
Yuman recupera automáticamente la información registrada durante la intervención: mano de obra, viajes, material utilizado, precio fijo, etc., para construir la factura.
Facturación in situ: la factura puede ser generada directamente, transmitida y recogida en el campo por el técnico...
O por el gestor de validación
Otra posibilidad: la factura es validada por el equipo administrativo antes de su generación. No es necesario volver a entrar en este caso.
Biblioteca de fotos
La construcción de la bitácora digital de mantenimiento del equipo se hace automáticamente. Todas las fotos tomadas se registran directamente y se asocian al sitio.
Comunicación con el cliente
Porque mantener a los clientes informados es esencial...
Envío de correos electrónicos y SMS
Recuerde a sus clientes su próxima cita por SMS, infórmeles por correo electrónico del inicio y el buen desarrollo de la intervención, alertándoles mediante notificaciones automáticas. Puede configurar el envío de SMS o de correo electrónico como desee.
El portal de clientes "invitados"
La GMAO Yuman también ofrece un perfil de usuario "invitado" que da a sus clientes acceso a su información sin ninguna modificación posible. Según sus preferencias, pueden acceder a sus datos, al depósito de sus sitios y equipos, a las órdenes de trabajo cerradas, a las intervenciones previstas, así como a las facturas y presupuestos.
Gestión de la cotización
Yuman le ayuda a crear plantillas de citas reutilizables según sea necesario.
Puede seguir el estado de sus cotizaciones (enviadas, distribuidas, abiertas) en cualquier momento, hasta que sean aceptadas por el cliente. Una vez aceptado el presupuesto, la intervención y la factura correspondiente se crearán con un solo clic.
Para ahorrar tiempo, los técnicos sobre el terreno pueden enviar directamente una solicitud de cotización a su gerente, en relación con la intervención que están llevando a cabo.
Base de datos de artículos
La base de datos de artículos hace referencia a los equipos, repuestos y accesorios utilizados por sus equipos. Importe su base de datos privada o seleccione artículos de nuestros socios distribuidores: Cebeo, Rexel, Facq y Van Marcke.
Entonces podrá añadir el equipo que se utilizará durante las misiones a las órdenes de trabajo, presupuestos y facturas. Mientras se mueve, el técnico podrá añadir, ajustar o eliminar elementos, dependiendo de lo que se haya utilizado realmente.
Suministros
Yuman también facilita el rastreo de los artículos de suministro, de manera que se pueda planificar una respuesta sólo cuando se haya recibido el equipo necesario.
Base de equipo
Fácil importación de la lista de equipo. Todos los registros maestros de los equipos son configurables. Un equipo puede ser unido a otro para detallar una instalación.
Rangos de mantenimiento
Yuman también facilita la planificación de acciones de mantenimiento preventivo. De este modo, podrá gestionar su agenda respetando los plazos de los controles obligatorios y reglamentarios, así como sus compromisos contractuales.
Construya sus gamas de mantenimiento y servicio para llevar a cabo el mantenimiento preventivo.
Planes de mantenimiento
Es posible tener varios planes de mantenimiento para un contrato de varios sitios.
Llevar a cabo el mantenimiento
El mantenimiento se genera automáticamente a partir del plan de mantenimiento periódico. Cada técnico o subcontratista accede a la lista desde su teléfono móvil. Puede iniciar directamente la implementación.
Fórmulas e índices
Gestione y actualice sus contratos con facilidad. Distinguir entre las fechas de operación y facturación. Introduzca las fechas de vencimiento de las facturas.
La frecuencia de revisión va desde mensual a varios años.
Hojas de tiempos
Restitución de los tiempos de los técnicos: elección del período, del equipo. Salida en PDF, exportación a Excel, todo lo necesario para medir la contribución de cada persona y obtener las horas extras trabajadas.
Gestión de formularios
Formularios a petición: Certificado de inspección de calderas Valonia, Bruselas, Flandes, certificado de IVA, Cerfa 15497, etc.
Todos los formularios pueden ser configurados para ser introducidos digitalmente por técnicos en movimiento.
Personalización
Añade campos personalizados a sus clientes, sitios y órdenes de trabajo. Muchos otros parámetros son personalizables.
Importación de datos
Encuentre sus datos en un solo clic gracias a una importación simplificada: clientes, sitios, equipos, contactos, artículos, servicios, etc.
Estadísticas y KPIs
La aplicación Yuman apoya a los administradores proporcionándoles estadísticas de apoyo a las decisiones disponibles de forma instantánea:
• Intervenciones (número, tiempo total, tiempo medio)
• Cobertura de mantenimiento preventivo
• Relación preventiva/curativa
• El tiempo en el camino
• Tiempo de respuesta
• Resolver el tiempo
• y cosas por el estilo
Cada KPI es reportado globalmente / por equipo / por técnico / por un período, con comparaciones entre ellos y las tendencias. También se pueden personalizar.
Un comienzo rápido y fácil
Más rápido, más fácil, más completo, más móvil. No hay demora para beneficiarse de la más moderna GMAO!
También simplificamos el proceso de puesta en marcha y tenemos especial cuidado en apoyar a sus equipos.
Nuestra ambición es ofrecer una experiencia de usuario sin igual. Compruébelo inmediatamente: pruebe la GMAO de forma gratuita y, en menos de 2 minutos, el tiempo para crear su cuenta, descubrirá lo más novedoso de esta categoría de software.
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