Keynote Yuman CMMS

Niets is eenvoudiger dan een nieuwe interventie te creëren: selecteer de klant en de betreffende locatie, de missie, en wijs de interventie vervolgens toe aan een technicus met de gewenste dag en tijd. Dat is alles wat er is! Het is ook mogelijk om alle nuttige informatie toe te voegen, zoals de lijst van apparatuur en reserveonderdelen die nodig zijn voor de interventie, technische documenten, foto's, een offerte en alles wat de technicus of het technische team op het terrein nodig heeft.

In Yuman kunnen alle interventies multi-technisch (teamwork) en multi-passage (werkplaatsen, inspectiewerk, enz.) zijn.

Raadpleeg de operationele details naarmate de missie vordert. Yuman maakt de werkopdracht automatisch aan in PDF-formaat voor verzending naar de klant.

Cartografie

Dankzij de mapping kunt u alle interventies die tijdens de dag of voor een bepaalde periode moeten worden uitgevoerd, visualiseren. Dit maakt het voor u gemakkelijker om uw reizen te plannen en te optimaliseren. 

De GPS-positie van de technici kan aan het begin van de interventie en aan het einde van de interventie worden geregistreerd (Start- en Stopknop). U vindt dan op de kaart de afstand tussen de werkelijke positie en de interventieplaats.

In overeenstemming met het beleid van elk bedrijf kan deze parameter op elk moment worden geactiveerd in de accountvoorkeuren.

Directe GPS-navigatie

Het is mogelijk om Waze GPS navigatie direct vanuit Yuman te starten. U hoeft het adres niet opnieuw in te voeren. Geen files meer. Bespaar daar ook tijd!

Hebben uw technici permanent dienst? Schakel deze functie gewoon uit en het zal niet langer op de APP verschijnen.

Het invoeren van de interventie

Zodra zijn interventie voltooid is, sluit de technicus zijn missie af. Hij kan dan zijn verslag schrijven, foto's toevoegen, de gebruikte apparatuur en het door de klant laten ondertekenen.

De interventietijd wordt automatisch geregistreerd en de manager wordt onmiddellijk op de hoogte gebracht van de voltooiing van de interventie.

Facturatie onderweg

Yuman haalt automatisch de informatie op die tijdens de interventie werd geregistreerd: arbeid, reizen, gebruikt materiaal, vaste prijs, enz. om de factuur op te stellen.

Facturatie ter plaatse: de factuur kan rechtstreeks door de technicus op het terrein worden gegenereerd, verzonden en geïnd...

Of door validatiemanager

Een andere mogelijkheid: de factuur wordt gevalideerd door het administratieve team voor de productie. In dit geval is er geen herintreding nodig.

Fotobibliotheek

De opbouw van het digitale onderhoudslogboek van de apparatuur gebeurt automatisch. Alle gemaakte foto's worden direct opgenomen en gekoppeld aan de site.

Communicatie met de klant

Omdat het essentieel is om klanten op de hoogte te houden ... 

E-mails en sms'jes versturen

Herinner uw klanten aan hun komende afspraak per SMS, informeer hen per e-mail over het begin en het goede verloop van de interventie, waarschuw hen door automatische meldingen. U kunt het versturen van SMS of E-mail naar wens configureren.

Het "gast"-klantenportaal

Yuman CMMS biedt ook een "gast" gebruikersprofiel aan dat uw klanten toegang geeft tot hun informatie zonder eventuele aanpassingen. Afhankelijk van uw voorkeuren hebben ze toegang tot hun gegevens, de opslagplaats van hun sites en uitrusting, gesloten werkorders, geplande interventies en facturen en offertes. 

Offertebeheer

Yuman helpt u bij het maken van herbruikbare offertesjablonen als dat nodig is. 

U kunt de status van uw offertes (verzonden, gedistribueerd, geopend) op elk moment volgen, totdat ze door de klant worden geaccepteerd. Zodra de offerte is geaccepteerd, worden de betreffende interventie en de factuur in één klik aangemaakt.

Om tijd te besparen, kunnen technici op het terrein direct een offerteaanvraag indienen bij hun manager, met betrekking tot de interventie die ze uitvoeren.

Artikelbestand

De artikelendatabase verwijst naar de apparatuur, reserveonderdelen en accessoires die door uw teams worden gebruikt. Importeer uw eigen database of selecteer artikelen van onze distributiepartners: Cebeo, Rexel, Facq en Van Marcke.

U kunt dan de apparatuur die tijdens de missies wordt gebruikt, toevoegen aan de werkbonnen, offertes en facturen. Onderweg kan de technicus items toevoegen, aanpassen of verwijderen, afhankelijk van wat er daadwerkelijk is gebruikt. 

Supplies

Yuman faciliteert ook het traceren van aanvoerartikelen, zodat een reactie pas kan worden ingepland als de benodigde apparatuur is ontvangen.

Uitrustingsbasis

Eenvoudige import van de apparatuurlijst. Alle apparatuurmasterrecords zijn configureerbaar. Een apparaat kan aan een ander apparaat worden bevestigd om een installatie te detailleren.

Onderhoudsbereiken

Yuman faciliteert ook de planning van preventieve onderhoudsacties. U zult dan in staat zijn om uw planning te beheren met inachtneming van de termijnen voor verplichte en reglementaire controles, evenals uw contractuele verplichtingen.

Bouw uw onderhouds- en servicebereiken voor het uitvoeren van preventief onderhoud.

Onderhoudsplannen

Het onderhoudsplan, dat een echt schema is voor de uitvoering van de onderhoudsbereiken, wordt kleurrijker naarmate het werk wordt uitgevoerd, voor een eenvoudigere real-time monitoring.

Het is mogelijk om meerdere onderhoudsplannen te hebben voor een multi-site contract.

Uitvoeren van onderhoud

Het onderhoud wordt automatisch gegenereerd vanuit het periodieke onderhoudsplan. Elke technicus of onderaannemer heeft toegang tot de lijst vanaf zijn mobiele telefoon. Hij kan direct beginnen met de uitvoering.

Formules & indices

Beheer en upgrade uw contracten met gemak! Maak een onderscheid tussen operationele en factureringsdata. Vul de vervaldata van de facturen in.

De herzieningsfrequentie varieert van maandelijks tot enkele jaren.

Tijdschriften

Restitutie van de tijden van de technici: keuze van de periode, van het team. PDF-uitvoer, Excel-export, alles wat u nodig heeft om de bijdrage van elke persoon te meten en de gewerkte overuren te verkrijgen.

Formulierenbeheer

Formulieren op aanvraag: Ketelcontrolecertificaat Wallonië, Brussel, Vlaanderen, BTW-certificaat, Cerfa 15497, enz.

Alle formulieren kunnen worden geconfigureerd om digitaal te worden ingevoerd door technici die onderweg zijn.

Personalisatie

Voeg aangepaste velden toe aan uw klanten, sites en werkorders. Veel andere parameters zijn aanpasbaar.

Gegevensinvoer

Vind uw gegevens in één klik terug dankzij een vereenvoudigde import: klanten, sites, apparatuur, contacten, artikelen, diensten, enz.

Statistieken & KPI's

De Yuman-applicatie ondersteunt managers door hen te voorzien van direct beschikbare beslissingsondersteunende statistieken: 

• Interventies (aantal, totale tijd, gemiddelde tijd)
• Preventief onderhoud
• Preventieve / curatieve ratio
• Tijd op de weg
• Reactietijd
• Tijd oplossen
• en dergelijke

Elke KPI wordt wereldwijd / per team / per technicus / voor een periode gerapporteerd, met vergelijkingen tussen hen en trends. Ze kunnen ook worden aangepast.

Een snelle en makkelijke start

Sneller, gemakkelijker, completer, mobieler. Geen vertraging om te profiteren van de modernste CMMS! We vereenvoudigen ook het opstartproces 

Het is overigens onze ambitie om een ongeëvenaarde gebruikerservaring te bieden. Bekijk het meteen: probeer CMMS gratis uit. Binnen 2 minuten, de tijd die nodig is om je account aan te maken, ontdek je wat het nieuwste is in deze categorie van software.

U kunt ook profiteren van een demonstratie onder leiding van een van onze consultants: boek een videoconferentie

Goede ontdekking en tot ziens op Yuman.

📰 U zult ook geïnteresseerd zijn in het lezen van :

• Een mobiele CMMS of niets!
• Waarom zou u uw CMMS online kopen?
• 8 acties om uw CMMS met succes te lanceren
• CMMS-specificaties
• De 10 kernpunten van CMMS
• Digitalisering van onderhoudswerkzaamheden
• Wanneer interventiebeheer essentieel wordt
• Waarom uw CMMS uitbesteden?
• De kleine Yuman geïllustreerd: onderhoudslexicon