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Senza CMMS, il mal di testa delle normative sugli ascensori

Senza CMMS, il mal di testa delle normative sugli ascensori

Mercoledì 01 aprile 2020

Chi non ha mai provato un po' di ansia nel salire su un ascensore? E qchi non si è mai trovato bloccato in una di queste? Considerato come il primo mezzo di trasporto, prima dell'automobile, dell'aereo o del treno, l'ascensore è utilizzato ogni giorno da centinaia di milioni di persone ed è parte integrante della nostra vita quotidiana.

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Una necessità che rende questo mezzo di trasporto soggetto a importanti normative;Per questo motivo questo mezzo di trasporto è soggetto a importanti norme di manutenzione preventiva, al fine di garantire la sicurezza dei suoi utenti evitando guasti o altri problemi tecnici. Quali sono gli obblighi legali dei gestori di ascensori? Come si organizzano per soddisfarli? Francia e Belgio insieme hanno un totale di 635.000 ascensori, 550.000 in Francia e 85.000 in Belgio. Queste cifre riflettono l'elevato numero di spostamenti effettuati con questo mezzo di trasporto. Ma come tutte le attrezzature tecniche, un ascensore, se non sottoposto a regolare manutenzione, può rompersi, causando disagi agli utenti e in alcuni casi mettendoli addirittura in pericolo.

I principali guasti riscontrati sono generalmente i seguenti:

  • Sovraccarichi dell'ascensore
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  • Dalla frequenza d'uso con conseguente usura delle porte, che si aprono e si chiudono continuamente e causano intasamenti regolari
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  • Problemi con le carte elettroniche
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Per ridurre la frequenza di questi guasti e prevenire eventuali incidenti con conseguenze ben più gravi, gli ascensori sono stati aggiornati per essere più efficienti;Per ridurre la frequenza di questi guasti e prevenire eventuali incidenti con conseguenze molto più gravi, i gestori di ascensori sono soggetti a una legislazione rigorosa in materia di monitoraggio e manutenzione delle attrezzature loro affidate. Se non lo fanno, incorrono in significative sanzioni finanziarie e responsabilità civili e penali in caso di incidente. In questo articolo descriveremo le normative di Francia e Belgio, rappresentative delle normative europee.

La normativa in Belgio 

Il Belgio ritiene che non siano solo i vecchi ascensori a costituire un pericolo. I dispositivi moderni comportano anche rischi per la sicurezza degli utenti se non vengono sottoposti a manutenzione. Il Decreto Reale del marzo 2003 richiede che il proprietario o il gestore responsabile dell'edificio sia in grado di fornire i servizi di manutenzione e riparazione necessari;Il Decreto Reale del marzo 2003 prevede che il proprietario o il gestore responsabile dell'ascensore provveda alla manutenzione dell'attrezzatura per fornire un servizio sicuro, in conformità con i seguenti obblighi:

  • Eseguire regolarmente la manutenzione preventiva da parte di un'azienda specializzata
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  • Eseguire regolarmente ispezioni preventive da parte di un servizio esterno per i controlli tecnici 
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  • Condurre un'analisi dei rischi ogni dieci anni. .
  • Creare e conservare un registro dei documenti relativi a manutenzione, ispezioni, ammodernamento, accessibile a tutte le parti
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La manutenzione preventiva deve essere effettuata almeno due volte l'anno e deve tenere conto dei seguenti punti:

  • Verifica dell'esistenza del file di sicurezza e controllo delle informazioni obbligatorie
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  • Verifica delle condizioni e della funzionalità dei dispositivi di sicurezza, delle apparecchiature di controllo e dell'illuminazione
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  • Valutazione delle condizioni delle apparecchiature accessorie, cavi, fusibili, spine, freni, alimentatori, macchinari
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  • Verifica della serratura della porta e del contatto 
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Qualunque sia il caso, il responsabile dell'ascensore deve incaricare da un lato un fornitore di servizi di manutenzione che sarà responsabile della manutenzione dell'ascensore e dall'altro della manutenzione della porta;Da un lato, il responsabile dell'ascensore deve incaricare un fornitore di servizi di manutenzione che garantisca la manutenzione del dispositivo e, dall'altro, un'organizzazione di servizi esterni per il controllo tecnico dell'ascensore (SECT).  

Controllo tecnico da parte di un servizio esterno per il controllo tecnico  

Secondo il Decreto Reale del 2 marzo 2003, il controllo tecnico di un ascensore deve essere effettuato da un servizio esterno;Secondo il Regio Decreto del marzo 2003, il controllo tecnico di un ascensore deve essere effettuato da un SETT, un organismo indipendente approvato dalle autorità belghe, che effettua un'analisi dei rischi ogni 10 anni. Esegue inoltre sistematicamente un'ispezione dopo la trasformazione o la modernizzazione del dispositivo. L'esperto può quindi, in caso di non conformità riscontrata sull'apparecchiatura, emettere una richiesta di rettifica. Questo sarà effettuato da un fornitore di manutenzione in conformità con le scadenze concordate dal SECT.

Manutenzione da parte di un fornitore di manutenzione  

Per quanto riguarda la società specializzata incaricata della manutenzione tecnica, il manager può scegliere tra una società di manutenzione certificata ISO o non certificata ISO. La certificazione ISO 9001 attesta la qualità del sistema di gestione utilizzato e la capacità dell'azienda di fornire un servizio di manutenzione degli ascensori conforme ai requisiti. Questa scelta modifica quindi i requisiti di frequenza minima dell'ispezione preventiva effettuata dal SECT.

Nel caso in cui il fornitore esterno di servizi sia certificato ISO, il dispositivo deve essere controllato ogni 6 mesi. D'altra parte, se l'azienda non è certificata ISO, spetta al proprietario o al sindaco dell'ascensore effettuare un controllo del dispositivo ogni 3 mesi.

La normativa in Francia

La Federazione francese degli ascensori stima che un ascensore venga utilizzato 100 milioni di volte al giorno, il che equivale a un milione di chilometri. Il numero medio di guasti tecnici è di tre all'anno. Una cifra che sembra bassa eppure troppo alta se si considera che si tratta della sicurezza delle persone.

In seguito a una serie di incidenti mortali avvenuti nel 2001-2002, il governo francese ha rafforzato gli obblighi di manutenzione per i proprietari di ascensori. Le norme incluse nell'articolo 79 della legge del 2 luglio 2003 sull'urbanistica e l'edilizia abitativa mirano a migliorare la sicurezza degli impianti esistenti e a garantirne il controllo e la manutenzione. Pertanto, i proprietari di ascensori - come citato dal Ministero della Coesione territoriale e dei Rapporti con le comunità territoriali - sono obbligati a:

I proprietari di ascensori sono tenuti a

  • Eseguire, entro un periodo di quindici anni, interventi di adeguamento alla sicurezza su apparecchiature installate prima del 24 agosto 2000
  • .
  • Mettere in atto un contratto di manutenzione con un contenuto minimo fisso e in cui siano chiarite le responsabilità di ciascuna parte
  • .
  • Eseguire periodicamente un'ispezione tecnica dell'apparecchio, per verificarne il corretto funzionamento e la conformità
  • .

Nel settembre 2004, il décret n°2004-964 completa le misure di sicurezza richieste dalla legge del 2 luglio 2003;La legge del 2 luglio 2003 ha aggiunto un elenco dettagliato di lavori di ammodernamento degli ascensori da realizzare in tre periodi di 5 anni che termineranno nel luglio 2018.Il mandato include:

Specifiche

  • L'obbligo di stipulare un contratto di manutenzione con il contenuto minimo stabilito da décret. Vengono chiarite le responsabilità che spettano a ciascuna parte.
  • L'obbligo di effettuare periodicamente un'ispezione tecnica dell'apparecchio, per consentire la verifica del suo corretto funzionamento e della sua conformità. Si richiede inoltre di redigere un elenco dei documenti messi a disposizione dell'ispettore tecnico, un elenco dei punti di ispezione tecnica, le procedure per l'esecuzione dell'ispezione e una relazione annuale sulle ispezioni effettuate da ciascun ispettore.

È poi nell'articolo R 125-2 del Code de la construction et de l’habitation che si trovano questi obblighi di manutenzione e controllo tecnico delle frequenze.

Controllo tecnico da parte di una società di controllo degli ascensori

In Francia il controllo tecnico delle apparecchiature deve essere effettuato ogni 5 anni.

Manutenzione da parte di un fornitore di manutenzione

Il contratto di manutenzione garantisce la manutenzione degli ascensori attraverso l'esecuzione di controlli periodici, la cui frequenza è definita dalla legge:  
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    .
  • Verifica del corretto funzionamento del sollevatore ogni 6 settimane: 
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    • Automazione porte
    • Statuto dei controlli dell'ascensore
    • illuminazione
    • Macchine
    • Tasto di chiamata di emergenza, telefonia
    • Stato delle luci
    • Sostituzioni delle parti a sinistra
  • Verifica e monitoraggio dello stato dei câoli ogni 6 mesi
  • .
  • Test del sistema di paracadute una volta all'anno
  • .

Quindi quali sono le differenze tra questi due regolamenti?

Se si vuole applicare il principio generale dell'utilizzo di 2 società esterne, ovvero il manutentore e un ufficio di controllo esterno, è importante garantire che ciò avvenga;Le azioni di manutenzione e controllo sono simili tra i due Paesi, ma la frequenza con cui devono essere eseguite è molto diversa:

  • Per i controlli tecnici: 
    • In Belgio: ogni 10 anni
    • .
    • In Francia: ogni 5 anni
    • .
    • In Francia: ogni 6 settimane, cioè 8,6 volte all'anno, grazie al legislatore francese 🙄 Ma non c'è da preoccuparsi Yuman gère

I proprietari di ascensori sono quindi soggetti, in entrambi i Paesi, a rigide normative per la sicurezza di questi impianti. Ecco perché, per rispettare questi obblighi, le imprese di manutenzione devono dotarsi di soluzioni CMMS che consentano loro di garantire un monitoraggio ottimale degli impianti e di organizzare facilmente il piano di manutenzione.

Il CMMS essenziale per una perfetta conformità alle normative

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I fornitori di manutenzione in generale e le aziende di ascensori in particolare sono soggetti a obblighi legali che possono portare a sanzioni finanziarie e persino a responsabilità penali in caso di non conformità.

Sono quindi obbligati a stabilire un piano di manutenzione preventiva per gli ascensori. Definire gli intervalli di manutenzione e la loro periodicità. Organizzare tutte le azioni da eseguire sulla base installata. Essere al corrente delle scadenze fissate per l'esecuzione degli interventi. Essere in grado di fornire le parti di ricambio necessarie per la riparazione o la sostituzione di parti potenzialmente difettose.

È facile capire che senza un CMMS completo, questi obiettivi organizzativi saranno particolarmente difficili da raggiungere.

Quando la società di revisione rileva un problema, l'ascensore può essere immobilizzato;Quando l'ufficio di controllo riscontra un problema, l'ascensore può essere immobilizzato e il suo utilizzo vietato fino all'esecuzione degli interventi necessari.Ecco perché una soluzione moderna, come Yuman CMMS, supporta quotidianamente i professionisti del settore. la centralizzazione dei dati relativi agli impianti favorisce una visione d'insieme della gestione degli ascensori e consente quindi: 

  • Condivisione di un database centralizzato: database delle apparecchiature installate
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  • Registrare una storia dei siti, del loro parco attrezzature e degli interventi passati, grazie alla raccolta di informazioni dal campo
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  • Gestire la fornitura dei ricambi necessari per tutti gli interventi
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  • Pianificare gli interventi preventivi ma anche ottimizzare la manutenzione curativa
  • . . Rendere i rapporti analitici accessibili a tutte le parti.

Di conseguenza, è possibile ottimizzare il monitoraggio delle apparecchiature e definire il piano di manutenzione preventiva. Una strategia che garantisce:

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  • Qualità della ricezione e comfort per gli utenti
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  • Riduzione dei costi di manutenzione: interventi just-in-time e ottimizzazione del rapporto prevenzione/cura
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  • Coordinamento e miglioramento dei servizi grazie al feedback
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Così, gli obblighi di conformità, manutenzione e controllo tecnico delle apparecchiature ordinate dalle normative vigenti messe in atto dalla Commissione Europea;Il controllo automatico delle visite di manutenzione, della manutenzione e del controllo tecnico delle apparecchiature ordinate dalla normativa vigente, impostate e parametrizzate nei piani di manutenzione degli ascensori, garantirà che le visite di manutenzione siano automaticamente programmate ed eseguite alle date giuste. Queste funzioni automatizzate offerte dal CMMS garantiranno che il manutentore sia pienamente aggiornato su questi obblighi contrattuali.

I tecnici incaricati accederanno a tutte le informazioni necessarie per il corretto funzionamento del sistema direttamente tramite l'applicazione mobile Yuman CMMS;I tecnici incaricati accedono a tutte le informazioni necessarie per il corretto svolgimento dell'intervento e in particolare all'elenco delle azioni obbligatorie da intraprendere durante la visita di manutenzione. Tutto ciò che devono fare è spuntare le azioni intraprese man mano che la visita procede. Le informazioni vengono trasmesse in tempo reale. Non è necessario inserire nuovamente le informazioni. Il gestore, il proprietario sono direttamente informati del buon andamento della manutenzione.

Uscita da una modalità di guasto perpetuo attraverso una strategia di manutenzione preventiva;ventive long-term pilot;Ciò garantirà il comfort, la sicurezza e la soddisfazione degli utenti, nonché la conformità agli standard e alla legislazione in vigore.

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Buona fortuna e a presto.

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