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Les usages au cœur de la GMAO pour TPE

Les usages au cœur de la GMAO pour TPE

Mercredi 23 mars 2022

Bien que concernées, les TPE ont longtemps été réticentes à utiliser la GMAO. Découvrez comment la GMAO pour TPE innove pour booster les usages. Les techniciens de maintenance sont d'abord des personnels de terrain polyvalents. Quid de la GMAO pour TPE dans ce contexte ? Ces structures ont longtemps été réticentes à utiliser les logiciels de gestion. Désormais, l'expérience utilisateur (UX) est au cœur des solutions de maintenance assistée nouvelle génération. Ces nouveaux outils boostent les usages de la GMAO dans les entreprises de petite taille.

La TPE qui utilise la GMAO va directement permettre à son équipe de gagner un temps considérable tant sur les aspects opérationnels de l’activité de maintenance que sur le volet administratif tel que, établissement des devis, des factures, des feuilles de temps, etc.

La gestion de la maintenance, un enjeu clé pour les TPE

Optimiser la gestion de la maintenance est un impératif pour assurer la rentabilité des TPE de l'industrie.

Maîtriser le coût des interventions de maintenance pour améliorer la rentabilité

Les coûts de maintenance peuvent représenter jusqu’à 50 % des coûts de production totaux. Dans une entreprise de moins de dix salariés, la maîtrise de ce poste budgétaire est essentielle. Elle nécessite une bonne gestion des stocks, la négociation des prix d'achat des pièces de rechange, et la maîtrise des charges fixes liées aux interventions (via l'externalisation de la maintenance par exemple).

Sortir d'une maintenance curative pour éviter les arrêts de production

La TPE de l'Industrie est souvent appréciée pour sa réactivité. Une panne d'équipements engendre une mauvaise image auprès des clients. Les arrêts de production liés à des pannes des équipements ont un impact considérable sur l'activité. Ces problèmes de maintenance impliquent des pertes directes de Chiffre d’Affaires. Ils génèrent des coûts importants (coût de la maintenance, pénalités de retard, charges fixes, etc.). Passer d'une maintenance curative à une maintenance préventive est essentiel pour limiter ces situations.

Quelles solutions de gestion de la maintenance utilisent les TPE ?

Coincées entre un pilotage artisanal de la maintenance et des logiciels de gestion trop complexes, les petites structures ont parfois des difficultés à choisir un outil de maintenance assistée adapté à leurs besoins.

La gestion de la maintenance version Excel

Les entreprises de moins de dix salariés fonctionnent bien souvent avec des outils de gestion rudimentaires, de type tableau Excel. Ces modes de gestion de la maintenance génèrent des déperditions d'informations, un manque de réactivité et de fiabilité. Elles ne permettent pas d'optimiser l'exploitation de l'équipement industriel ni de passer d'une logique curative à une logique prédictive.

L'ERP, un outil de gestion peu adapté aux petites entreprises

Un logiciel de planification des ressources de l'entreprise (ERP) permet de couvrir plusieurs services de l'entreprise. Ces systèmes d'information sont utilisés pour la gestion des achats, des stocks, des plannings du personnel, ou la maintenance des équipements. Ces logiciels sont pourtant peu accessibles au TPE. Si on fait le comparatif avec un logiciel de GMAO, le coût d'un ERP demeure très élevé. L'offre en logiciel pour TPE est aussi dominée par des solutions non hébergées sur le cloud, ce qui nécessite un réseau local adapté. Les interventions en contexte de mobilité ne sont pas suffisamment prises en charge par les ERP, selon les avis des utilisateurs de ces logiciels.

Les équipes de maintenance utilisent-elles facilement la GMAO pour TPE ?

Les logiciels conventionnels de GMAO nécessitent souvent une formation longue pour prendre en main l'outil. Le déploiement d'un logiciel classique nécessite des ressources dédiées au déploiement du système d'information ou l'appui d'un service informatique interne. C'est un frein majeur pour les TPE. Ces dernières doivent composer avec des effectifs réduits. Ces solutions GMAO non hébergées sur le cloud nécessitent une connexion au réseau de l'entreprise. L'accès au logiciel se fait via l'ordinateur ce qui n'est pas adapté aux interventions extérieures. Les entreprises doivent également équiper les intervenants ce qui nécessite d'investir dans le parc informatique.

Maintenance assistée nouvelle génération : enfin une GMAO pour TPE

La réussite du déploiement d'une solution de gestion de la maintenance passe par l'expérience utilisateur (UX). 57 % des entreprises souhaitent une simplification des outils digitaux. Une solution de GMAO pour TPE doit être ergonomique et intégrer les nouveaux usages des logiciels de gestion. Bonne nouvelle : les nouveaux logiciels de GMAO sont de plus en plus accessibles et adaptés aux petites structures.

Des solutions Saas adaptées aux entreprises de petite taille

Les GMAO hébergées sur le cloud apportent de nombreux avantages pour les petites entreprises de l'industrie 4.0. Ces solutions Saas sont rapides à déployer et nécessitent un investissement de départ limité. Les données de suivi sont facilement accessibles via le web. Les techniciens peuvent donc facilement utiliser l'outil lors de leurs interventions sur le terrain.

GMAO mobile : des fonctionnalités qui boostent les usages parmi les techniciens des TPE

Les solutions de GMAO nouvelle génération apportent des fonctionnalités de plus en plus adaptées à l'organisation des petites unités. Parmi elles :

  • L'interface web, via une application mobile, permet aux techniciens d'accéder aux informations nécessaires lors d'une intervention
  • Un portail web intégré, qui permet d'échanger avec les clients et les fournisseurs
  • Un démarrage simple, qui ne nécessite pas la mise en place d'une équipe technique dédiée
  • Une solution mobile, qui évite d'investir dans le parc informatique

Vous l'aurez compris : la GMAO pour TPE est promise à un bel avenir.

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