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Qu'est-ce qu'une GMAO Cloud ?

Qu'est-ce qu'une GMAO Cloud ?

Lundi 20 avril 2020

Comment expliquer le succès du Cloud ? Tout d’abord, il s’agit d’un outil de stockage extrêmement flexible : un accès à internet, depuis n’importe quel ordinateur, permet d’accéder et de télécharger très facilement toutes les données stockées. Plus aucune perte d’informations n’est possible. Dans le cadre de l’utilisation d’une GMAO Cloud, cela signifie être assuré de conserver l’historique de toutes les interventions effectuées, les bons de travail, y compris les photos et commentaires enregistrés.

> Quels sont les différents types de GMAO ?

GMAO Cloud : plus rapide, plus économique

Le Cloud ne nécessite pas de connaissances informatiques spécifiques : il n’y a pas de configuration nécessaire, il suffit de se connecter avec un login et un mot de passe. Rapide et accessible à tous ! La sécurité des données est garantie par le fournisseur qui s’appuie sur une redondance des serveurs : ainsi si un serveur tombe en panne, le second prend le relais et ainsi de suite, ce qui offre un taux de disponibilité du service à 99,99%.

La force du Cloud réside également dans son coût très bas : le même service étant proposé à un grand nombre d’utilisateurs, les coûts de fonctionnement des serveurs sont répartis et le total à payer pour l’utilisateur demeure très faible.

GMAO cloud : plus sûre

Sauvegarde et cryptage des données

Ce n’est pas d’avoir vos données stockées au sein même de votre entreprise, physiquement proches de vous, qu’elles sont plus en sécurité pour autant : c’est même ce que l’on peut appeler un biais psychologique. Si vous faites le choix d’une solution on-premise, assurez-vous d’avoir l’équipe informatique nécessaire pour assurer le bon fonctionnement du serveur, la maintenance et la sécurité des données. Les hébergeurs de GMAO Cloud utilisent des protocoles de sécurité et de cryptage très sophistiqués et réalisent régulièrement des tests de vulnérabilité des infrastructures, pour s’assurer qu’aucune donnée ne soit compromise. Si vous faites le choix d’un stockage en interne, il est absolument nécessaire de mettre en place une politique de sécurité similaire. Ce qui va demander des moyens humains et financiers conséquents.

Accès uniquement aux utilisateurs identifiés

Un niveau de sécurité supplémentaire réside dans le fait que vos données ne sont accessibles qu’aux personnes disposant d’un login et d'un mot de passe cryptés. Vous pouvez ensuite définir divers rôles à chacun des utilisateurs de votre GMAO Cloud de la simple consultation à la modification avancée et vous pouvez accéder aux journaux de logs des modifications effectuées par chaque utilisateur vous garantissant une traçabilité maximale.

Votre GMAO en conformité avec le RGPD

Disposer d’une GMAO Cloud vous permet également d’être plus facilement en conformité avec le RGPD [Règlement Général sur la Protection des Données]. Les hébergeurs se sont mis dans leur très grande majorité en parfaite conformité tant concernant la sécurité que l’accès aux informations et l’éditeur de votre solution de GMAO cloud retenu est toujours en mesure de vous tenir informé des mesures prises quant-à l’évolution des normes et des réglementations en vigueur.

GMAO Cloud vs GMAO on-premise

Les GMAO Cloud font référence aux systèmes SaaS (Software as a Service), ce qui signifie que c’est l’éditeur qui prend en charge l’hébergement des données dans le Cloud. Et donc vous pouvez utiliser votre GMAO depuis n’importe où, à n’importe quel moment, avec une connexion Internet ... Ou pas ! Ainsi certaines GMAO offrent un mode déconnecté, qui permet de continuer de travailler lorsque l’on n'a plus de connexion.

Une GMAO Cloud va également intégrer d’autres fonctionnalités mobiles : prise de photos, scan de QR codes, etc. En route vers la mobilité !

Avec un logiciel sur site, vous devez sauvegarder votre base de données sur un autre serveur à des intervalles réguliers, sous peine de perdre toutes vos données : historique des équipements, bons de travail, coordonnées client, etc. En mode cloud, les sauvegardes sont automatiques et incluses dans le prix de l’abonnement.

Il ne faut pas non plus imaginer qu’une GMAO sur site permettra plus de personnalisation. C’est rarement le cas. Cela nécessite d'y dédier une équipe, d’anticiper le déploiement des mises à jour, de gérer les montées de version, de réaliser des tests avancés, de réaliser la recette, de vérifier qu’il n’y a pas de brèche de sécurité, etc. Dans la réalité, les entreprises ayant fait le choix d’une GMAO sur serveur ne vont que rarement au bout de leur projet, par manque de temps et d’argent.

Alors que les meilleures GMAO Cloud vous offrent un grand nombre d’options de personnalisation, sur poste fixe ou mobile, en fonction de vos besoins et l’accompagnement personnalisé permet de faire appel à l’équipe de développement pour des customisations avancées.

GMAO Cloud : plus facile

Facilitez l’accueil et la formation de vos techniciens avec une GMAO Cloud, agréable à utiliser. Les techniciens en mobilité ont accès à l’historique des interventions effectuées sur un site ou un équipement, peu importe la date ou le technicien responsable. Ainsi, ils prennent rapidement connaissance des informations et sont efficaces et opérationnels dès les premières heures d’utilisation.

La GMAO accompagne les techniciens sur le terrain, sans surcharge administrative ou resaisies inutiles. Pour se concentrer sur l’essentiel : la résolution des problèmes et la satisfaction des clients.

Enfin, lorsqu’un technicien quitte votre entreprise, vous vous assurez que la connaissance, l’expérience, les informations collectées au fil des mois et des années restent totalement disponibles. Comme tout est sauvegardé dans votre GMAO Cloud, vous n’avez pas de risque que des informations cruciales et qui font la différence auprès de vos clients s’évaporent dans la nature. Les données de l'entreprise sont centralisées et non distribuées.

La GMAO Cloud : un incontournable

Enfin, certains évènements de la vie finissent par vous convaincre. Face à un dégât des eaux, un incendie dans vos locaux, un vol ou tout autre évènement, disposer de ses données GMAO stockées dans le Cloud, accessibles à tout moment, depuis n’importe quel poste mobile ou fixe, apporte une tranquillité d’esprit et une capacité à rebondir qui fait toute la différence.

Si le Cloud est devenu un incontournable dans notre vie privée, il le devient également dans la vie professionnelle, et notamment pour les GMAO. La sauvegarde et la sécurité des données sont assurées, à un coût désormais très accessible. Le démarrage se fait très rapidement. 

 

Au fait, à Yuman notre ambition est d’offrir une expérience utilisateur inégalée. Vérifiez-le immédiatement : essayer gratuitement la GMAO. D’ici 2 minutes, le temps de créer votre compte, vous découvrirez ce qui se fait de plus moderne dans cette catégorie de logiciels.

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Bonne découverte et à très bientôt sur Yuman.

 

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