Powrót do artykułów

Jaki jest najlepszy system CMMS?

Jaki jest najlepszy system CMMS?

Sobota 25 kwiecień 2020

Jesteś przekonany o konieczności posiadania oprogramowania CMMS w swojej firmie. Przeczytałeś kilka artykułów na naszym blogu i masz pierwsze wyobrażenie o procesach, które będziesz mógł zdigitalizować dzięki wdrożeniu narzędzia. Zaczynasz ogarniać różne rozwiązania i masz pojęcie o budżecie na projekt. Pozostaje tylko znaleźć najlepszy CMMS, który będzie wspierał rozwój Twojej firmy przez co najmniej kolejne 10 lat.

> Czym jest CMMS?

.

Wybór systemu CMMS jest oczywiście istotnym krokiem w trakcie realizacji projektu digitalizacji działań związanych z utrzymaniem ruchu. W realizacji procesu selekcji istnieją dwa podejścia: metoda historyczna i nowoczesna metoda oparta na testach. Metoda, którą wybierzesz, będzie w dużej mierze zależała od kultury firmy, jej wielkości oraz Twojej wiedzy na temat stosowanych rozwiązań aplikacyjnych.

Metoda, którą wybierzesz, będzie zależała od kultury firmy, jej wielkości oraz Twojej wiedzy na temat stosowanych rozwiązań aplikacyjnych.

Historyczna metoda wyboru CMMS

.

Project Kick-off union

.

Zarząd uznał projekt za priorytetowy. Pod jej przewodnictwem po raz pierwszy odbywa się spotkanie: ustalane są cele oraz określane obowiązki i odpowiedzialność. Są tacy, którzy chcą na nią iść, są tacy, którzy zaczynają mówić, że będzie bezużyteczna, że będzie kosztować za dużo... Aby uniknąć zjednoczenia współwłaścicieli, zarząd będzie musiał wykorzystać wszystkie swoje naturalne uprawnienia lub, w zależności od przypadku, uprawnienia nadane przez wspólników spółki. 😏 Wstępna runda rozmów pozwoli na zebranie oczekiwań i potrzeb różnych podmiotów zajmujących się utrzymaniem ruchu w firmie, stanowiąc ramy dla dalszych postępów.

.

Specification book czyli książka specyfikacji

.

Na ogół podczas spotkania inaugurującego projekt podpisano umowę z osobą odpowiedzialną, do której ostatecznie zostanie dołączony mały zespół, aby poprowadziła projekt i sporządziła specyfikacje. Słynna firma CDC, spośród których oferujemy Państwu standardowy model specyfikacji CMMS, który można pobrać, aby zaoszczędzić cenny czas. Należy zaznaczyć, że sporządzenie tego dokumentu jest zawsze obowiązkowe w ramach publicznego zaproszenia do składania ofert. Misją pisarza CMMS CDC jest przeprowadzanie wywiadów z przyszłymi użytkownikami i przy tej okazji zdecydowanie radzimy mu nie zapominać o technikach. Zbiera podstawowe potrzeby każdego człowieka, określa oczekiwane funkcje i nadaje im priorytety. Specyfikacja powinna zawierać również wstępny harmonogram wdrażania.

Zaproszenie do składania ofert CMMS

.

Po wybraniu listy twórców CMMS, wysyłamy im specyfikację. Piłka jest teraz po ich stronie. Mają termin na udzielenie odpowiedzi. Ogólnie rzecz biorąc, oznacza to dla nich odhaczenie mniej lub bardziej długiej i szczegółowej listy funkcji, aby powiedzieć, czy ich rozwiązanie oferuje wymienioną usługę, czy nie. Muszą też podać, czy akceptują harmonogram, jeśli tak, to wyszczególnić go i przedstawić swoją ofertę cenową.

.

Prezentowy związekéditeur 

.

Odpowiedzi każdej z osób są oceniane i odnotowywane za pomocą wcześniej ustalonych kryteriów lub ocen sugestywnych, albo za pomocą osobistych relacji wzajemnych. Dostawcy rozwiązań, którzy przeszli tę przeszkodę są zapraszani - w końcu 😛 - do zaprezentowania swojej oferty zespołowi klientów. Najlepsza oferta pod względem jakość/cena jest następnie wybierana przez klienta.

.

Wyzwania związane z tą metodą 

.

Jest ich wiele, główne z nich to:

.
    .
  • Metoda jest statyczna i nie zachęca do dialogu klient/redaktor
  • . .
  • Jest to kosztowne zarówno dla klienta jak i redakcji
  • .
  • Zostaje korzystnie zastąpiona przez nowoczesną metodę
  • .

Metoda jest wysoce zalecana.

Nowoczesna metoda CMMS do wyboru

.

Nie tak dawno temu, aby wypróbować rozwiązanie programowe, trzeba było mieć serwer lub go skonfigurować, aby zainstalować oprogramowanie, skonfigurować bazy danych, otworzyć dostępy, stworzyć dane testowe itp. Trwało to tak długo, że musieliśmy jeszcze zrobić wewnętrzne spotkania, opracować specyfikację i zwołać redakcję. Oznaczało to dalsze stosowanie metody, która trwała miesiące, jeśli nie lata!

Dzisiaj stworzenie własnej instancji dla wielu użytkowników, załadowanie zbioru danych zajmuje zaledwie kilka minut i można zacząć cieszyć się próbą z komputera i telefonu. Jest to oczywiście znacznie lepsza metoda, która pozwala olać te z przeszłości.

.

Od razu zrozumiesz zdolność narzędzia do reagowania na Twoje potrzeby. Przede wszystkim od razu wchodzisz w konkrety, a jeśli rozwiązanie CMMS jest dobrze skonstruowane, to otworzy również perspektywy, które niekoniecznie przewidziałbyś podczas pracy teoretycznej. Możliwe jest oddanie narzędzia bezpośrednio w ręce przyszłych użytkowników w celu zebrania ich opinii, uwag i spostrzeżeń.

.

To jest niesamowicie wydajniejsze niż pisanie specyfikacji.

Narzędzie jest również bardzo łatwe w użyciu.

Kryteria wyboru CMS

Opracowaliśmy siatkę 13 kryteriów, które możesz zastosować bezpośrednio, aby wybrać tylko ten nowoczesny CMMS, który najlepiej spełni Twoje potrzeby:

 
    1.   Chmura &SaaS
   2.  User experience i uptodate design
   3.    Native mobile
     4. Prawdziwy CMMS, a nie tylko zarządzanie interwencjami
    5.   Najnowsza technologia gwarantuje wydajność i zwinność
<6.         Nieograniczona ilość danych i liczba użytkowników
     7.   Pomoc i filmy z wyjaśnieniami online
    8.   Łatwe ustawienie
    9.   Dostępny 24/7 à 100%
    10. Szybki start: konfiguracja, odzyskiwanie danych, szkolenie
    11.  Aktywny zespół redakcyjny
    12.  Dostępne otwarte API
   13.  Możliwość szczególnych adaptacji i rozwoju
 
Przeczytaj również artykuł, w którym opisano Kryteria wyboru CMMS.
 
Jedno NIE i jest czerwona kartka. Negatywna odpowiedź natychmiast ujawni wadę projektową lub złe podejście... Od razu będziesz widział znacznie wyraźniej. 😎

Porównanie oprogramowania CMMS

Jeśli zrobimy szybką wycieczkę po rynku tego, co napotkasz jako rozwiązania CMMS, najlepszą strategią dla Twojej firmy jest samodzielne przeprowadzenie porównania i wyjaśniamy tę metodę tutaj:

.

&Krok 1: Zastosuj powyższą siatkę kryteriów, aby wybrać 3 lub 4 monitory CMMS. Nie ma sensu wybierać więcej, bo w ten sposób zmarnuje się czas wszystkich. W każdym razie po przesianiu rozwiązań nie pozostanie wiele do czytania.

.

Ékrok 2: Poproś o demonstrację online poprzez wideokonferencję, wymagając, by przeprowadził ją konsultant, a nie sprzedawca. Konsultant będzie bardziej zdolny do znalezienia konkretnych rozwiązań spełniających Twoje potrzeby niż sprzedawca, który będzie myślał przede wszystkim o tym, żeby sprzedać Ci rozwiązanie. Zaoszczędzisz czas. Jest oczywiście korzyść, jeśli kilka osób z twojego zespołu uczestniczy w tej demonstracji. Poświęć około 2 godzin z redaktorem, a następnie 30 minut debriefingu między wami. proś o demo CMMS

Étaśma 3: Rozpocznij darmową próbę systemu CMMS, który pojawił się na odwrocie taśmy 2 i który Twoim zdaniem najlepiej spełnia Twoje oczekiwania. Jeśli są jakieś wyjścia, możesz uruchomić dwa testy. Demonstracja posłuży wtedy jako krótkie szkolenie i pozwoli Ci szybko opanować test. Możesz wypróbować oprogramowanie samodzielnie, ale zalecamy wypróbowanie go z więcej niż jednym użytkownikiem: 3 użytkowników jest idealnym rozwiązaniem, nawet jeśli nie ma limitu liczby licencji próbnych. Każdy użytkownik powinien pełnić inną rolę: np. kierownik, technik terenowy w podróży. Dzięki tej metodzie nie tylko będziesz mógł współpracować z narzędziem, symulując korzystanie z CMMS w sposób znacznie bliższy rzeczywistości, ale także będziesz mógł zmieniać wrażenia, analizować wyniki i maksymalnie wykorzystywać swój czas;Zmień na podstawie swoich wrażeń kilka analiz jakości rozwiązania, jego zdolności do korzystnego wpływu na wydajność firmy i jakość obsługi klienta.

&Krok 4: R&R w razie potrzeby: nie jesteś przekonany po rozprawie. Powiedz redaktorowi co myślisz i przekaż mu informację zwrotną. Jeśli wkład jest słaby i jest w stanie go napełnić, kontynuuj z nim, w przeciwnym razie spróbuj innego rozwiązania.

. Taka metoda wyboru systemu CMMS ma wiele zalet:

.

  • Można go wdrożyć bardzo szybko: maksymalnie w 3-6 tygodni
  • .
  • Zdecydowanie zmniejsza ryzyko złego wyboru
  • . Sprawi, że od razu zyskasz dojrzałość i analizę swoich realnych potrzeb
  • .
  • Redaktor jest zobowiązany do gry fair i w ten sposób jesteś chroniony przed komercyjnymi wystąpieniami, które próbowałyby Tobą manipulować*
  • .
  • Przyspieszy to rozpoczęcie prawdziwego projektu o całą wiedzę zdobytą podczas tej fazy wyboru. A jeśli próbowałeś kilku użytkowników, to jest jeszcze lepiej
  • .
  • Zdefiniujesz relację z wydawcą i zatwierdzisz jego aktywność
  • .

    Przeczytaj również artykuł: Jak porównać systemy CMMS?

    .

    *Nie mniej pewne jest, że jeśli Twoim celem w procesie wyboru najlepszego systemu CMMS dla Twojej firmy jest otrzymanie kilkukrotnego zaproszenia do restauracji, grand prix F1 czy French Open, to nie stosuj naszej metody. 😂 I ostatnia rada, dla Rolanda, uważaj, żeby nie spędzić wieczoru, gdy szef patrzy ...

    .

    Przy okazji, naszą ambicją jest oferowanie niezrównanego doświadczenia użytkownika. Sprawdź to natychmiast: wypróbuj CMMS za darmo. W ciągu zaledwie 2 minut, czyli czasu potrzebnego na utworzenie konta, odkryjesz najnowsze oprogramowanie z tej kategorii.

    Możesz również skorzystać z demonstracji jednego z naszych konsultantów:zarezerwuj wideokonferencję

    .

    Witamy i do zobaczenia wkrótce na Yumanie.

    .

     

    . 📰 Zainteresuje Cię również lektura:

    .