Welches ist das beste CMMS?
Samstag 25 april 2020
Die Wahl eines CMMS ist ein wesentlicher Schritt in einem Projekt zur Digitalisierung der Instandhaltung. Es gibt zwei Ansätze für die Durchführung des Auswahlprozesses: die historische Methode und die moderne, testbasierte Methode. Welche Methode Sie wählen, hängt stark von der Kultur des Unternehmens, seiner Größe und Ihrem Wissen über die Anwendungslösungen des Unternehmens ab.
.Methode zur Auswahl historischer CMMS
.Kick-off-Veranstaltung des Projekts
.Das Management machte das Projekt zu einer Priorität. Unter ihrer Leitung findet zum ersten Mal ein Kick-off-Meeting statt, bei dem die Ziele festgelegt und die Aufgaben und Verantwortlichkeiten verteilt werden. Es gibt diejenigen, die es wagen wollen, und diejenigen, die sagen, dass es nichts bringen wird und zu teuer ist ... Um eine Wiedervereinigung von Miteigentümern zu verhindern, muss das Management seine gesamte natürliche Autorität oder die von den Aktionären der Gesellschaft verliehene Autorität einsetzen. 😏 Eine erste Finanzierungsrunde ermöglicht es, die Erwartungen und Bedürfnisse der verschiedenen Akteure der Instandhaltung innerhalb des Unternehmens zu sammeln, wodurch ein Rahmen für weitere Fortschritte geschaffen wird.
.Spezifikations- oder Lastenheft
.In der Regel wird ein Verantwortlicher, dem ein kleines Team eventuell zugeteilt wird, während der Kick-off-Veranstaltung für die Leitung des Projekts und die Erstellung des Pflichtenhefts abgestellt. Das berühmte CDC, von dem wir Ihnen übrigens ein modèle de cahier de charges GMAO standard zum Download anbieten, damit Sie viel Zeit sparen können. Beachten Sie nämlich, dass die Erstellung dieses Dokuments im Rahmen einer öffentlichen Ausschreibung immer verpflichtend ist. Der Redakteur des CMMS-CDC hat die Aufgabe, die zukünftigen Nutzer zu interviewen, wobei wir ihm dringend raten, die Techniker nicht zu vergessen. Er sammelt die Bedürfnisse aller Beteiligten, leitet daraus die erwarteten Funktionen ab und priorisiert sie. Das Pflichtenheft sollte auch einen vorläufigen Zeitplan für die Implementierung enthalten.
.Ausschreibung für CMMS
.Nachdem wir eine Liste von CMMS-Anbietern ausgewählt hatten, übermittelten wir ihnen das Lastenheft. Der Ball liegt nun bei ihnen. Sie haben eine Deadline, um zu antworten. Im Allgemeinen bedeutet das für sie, eine mehr oder weniger lange und detaillierte Liste von Funktionen abzuhaken, um zu sagen, ob ihre Lösung den aufgelisteten Dienst anbietet oder nicht. Sie müssen auch angeben, ob sie den Zeitplan akzeptieren, ihn gegebenenfalls detaillieren und ein Preisangebot machen.
.Réunion de présentation ééditeur
.Die Antworten der einzelnen Personen werden bewertet und notiert, dank der vordefinierten Kriterien, der suggestiven Bezeichnungen oder der persönlichen Beziehungen der einzelnen Personen. Die Herausgeber der Lösungen, die dieses étape überschritten haben, werden - schließlich 😛 - àeingeladen, ihr Angebot vor dem Kundenteam zu präsentieren. Das beste Angebot in Bezug auf Qualität und Preis wird dann vom Kunden ausgewählt.
.Die Fehler dieser Methode
.Sie sind zahlreich, die wichtigsten étant:
.- .
- Die Methode ist statisch und fördert nicht den Dialog zwischen Kunde und Verleger .
- Sie ist lang .
- Sie ist sowohl für den Kunden als auch für die Editoren anstrengend .
- Sie wird vorteilhaft durch die moderne Methode ersetzt .
Und auch wenn sie noch immer verbreitet ist, gehört sie doch der Vergangenheit an, einer Zeit, in der CMMS-Lösungen noch nicht so ausgereift waren wie heute und nicht so leicht getestet werden konnten. Von dieser Methode wird dringend abgeraten.
.Methode zur Auswahl eines modernen CMMS
.Vor nicht allzu langer Zeit musste man, um eine Softwarelösung auszuprobieren, über einen Server verfügen oder einen solchen einrichten, um die Software darauf zu installieren, die Datenbanken zu mounten, Zugänge zu öffnen, Testdaten zu erstellen usw. Das war so langwierig, dass wir noch interne Sitzungen abhalten, eine Spezifikation erstellen und die Herausgeber einberufen mussten. Das bedeutet, dass man weiterhin eine Methode anwenden muss, die Monate, wenn nicht Jahre dauerte.
Heute dauert es nur wenige Minuten, eine eigene Instanz für mehrere Benutzer zu erstellen, einen Datensatz hochzuladen, und Sie können Ihren Versuch von Ihrem PC und Ihrem Handy aus starten. Das ist natürlich eine viel bessere Methode, um die Methoden der Vergangenheit endgültig aufzugeben.
.Sie werden sofort verstehen, wie gut das Tool auf Ihre Bedürfnisse reagieren kann. Vor allem aber werden Sie sofort konkret, und wenn die CMMS-Lösung gut aufgebaut ist, eröffnet sie Ihnen auch Perspektiven, die Sie bei einer theoretischen Arbeit nicht unbedingt in Betracht gezogen hätten. Sie können das Tool auch direkt in die Hände der zukünftigen Nutzer legen, um Meinungen, Anmerkungen und Beobachtungen zu sammeln.
Das ist unglaublich viel effektiver, als eine énième-Spezifikation zu schreiben.
.Auswahlkriterien für CMMS
.Wir haben ein Raster von 13 Kriterien erstellt, die Sie direkt anwenden können, um nur die modernen CMMS auszuwählen, die Ihre Bedürfnisse am besten erfüllen:
.Vergleich von CMMS-Software
.Wenn wir uns einen kurzen Überblick darüber verschaffen, was Ihnen an CMMS-Lösungen begegnen wird, ist es die beste Strategie für Ihr Unternehmen, selbst einen Vergleich anzustellen, und wir erklären Ihnen hier die Methode:
.&Schritt 1: Wenden Sie das oben genannte Kriterienraster an, um 3 oder 4 CMMS-Anbieter auszuwählen. Es ist nicht sinnvoll, mehr auszuwählen, da dies für alle Beteiligten zu einem Zeitverlust führen kann. Und wenn die Lösungen erst einmal durchgesiebt sind, bleiben nicht mehr viele übrig, die man lesen kann.
.&Schritt 2: Fordern Sie eine Online-Demonstration in Form einer Videokonferenz und verlangen Sie, dass diese von einem Berater und nicht von einem Vertriebsmitarbeiter durchgeführt wird. Der Berater ist eher Ihr Kostenfaktor und in der Lage, konkrete Lösungen für Ihre Bedürfnisse zu finden, als ein Verkäufer, der in erster Linie daran denkt, Ihnen die Lösung zu verkaufen. Sie werden Zeit sparen. Es ist natürlich von Vorteil, wenn mehrere Personen aus Ihrem Team an dieser Demonstration teilnehmen. Sie sollten etwa zwei Stunden mit dem Herausgeber verbringen, gefolgt von einer 30-minütigen Nachbesprechung untereinander. Stellen Sie eine Anfrage für eine CMMS-Demo
.Étape 3: Beginnen Sie mit der kostenlosen Testversion des CMMS, das als erster Schritt von Schritt 2 veröffentlicht wurde und das Ihren Erwartungen am besten entspricht. Wenn es Ex-aelig;quo gegeben hat, können Sie zwei Versuche starten. Die Demonstration dient dann als kurze Schulung und ermöglicht es Ihnen, Ihren Test schnell zu starten. Sie können die Software alleine ausprobieren, aber wir empfehlen Ihnen, dies zu mehreren zu tun: 3 Benutzer sind ideal, auch wenn es keine Beschränkung der Anzahl der Testlizenzen gibt. Jeder muss eine andere Rolle spielen: z. B. Manager, Außendienstmitarbeiter, der mobil ist. Mit dieser Methode können Sie nicht nur mit Hilfe des Tools zusammenarbeiten, indem Sie die Verwendung des CMMS realitätsnah simulieren, sondern Sie können auch Ihre eigenen Erfahrungen mit dem System machen;Sie werden die Qualität der Lösung und ihre Fähigkeit, die Produktivität Ihres Unternehmens und die Qualität des Kundenservice positiv zu beeinflussen, mehrfach analysieren.
&Schritt 4 : Bitte wiederholen Sie, wenn nötig: Sie sind nach dem Test nicht überzeugt. Teilen Sie dem Redakteur Ihre Anmerkungen mit und geben Sie ihm Ihr Feedback. Wenn das Mapping schwach ist und er in der Lage ist, es zu beheben, fahren Sie mit ihm fort, andernfalls starten Sie einen Versuch mit einer anderen Lösung.
.Diese Methode zur Auswahl eines CMMS hat viele Vorteile:
.- .
- Sie kann sehr schnell durchgeführt werden: in 3 bis maximal 6 Wochen .
- Sie verringert das Risiko, eine schlechte Wahl zu treffen, erheblich .
- Sie verhilft Ihnen sofort zu mehr Reife und einer Analyse Ihrer tatsächlichen Bedürfnisse .
- Der Herausgeber ist verpflichtet, mit offenen Karten zu spielen, sodass Sie vor kommerzieller Werbung geschützt sind, die versucht, Sie zu manipulieren* .
- Sie beschleunigt den Start des eigentlichen Projekts durch das gesamte Wissen, das sie in der Entscheidungsphase erlangt hat. Und wenn Sie mehrere Benutzer ausprobiert haben, ist es noch besser .
- Sie decken die Beziehung zum Herausgeber ab und validieren seine Aktivität; .
Lesen Sie auch den Artikel: Wie kann man CMMS vergleichen?
.*Wenn Ihr Ziel bei der Auswahl des besten CMMS für Ihr Unternehmen darin besteht, mehrmals zum Essen, zu einem Formel-1-Grand-Prix oder zu Roland-Garros eingeladen zu werden, dann wenden Sie unsere Methode nicht an. 😂 Und noch ein letzter Tipp für Roland: Passen Sie auf, dass Sie nicht am Fernseher sitzen, während Ihr Chef ...
Guckt.
Unsere Ambition ist es übrigens, eine unvergleichliche Benutzererfahrung zu bieten. Testen Sie es gleich: Kostenlos ausprobieren das CMMS. Innerhalb von 2 Minuten, der Zeit, die Sie brauchen, um Ihr Konto einzurichten, werden Sie das Modernste in dieser Softwarekategorie entdecken.
.Sie können auch von einer Vorführung profitieren, die von einem unserer Berater geleitet wird: Videokonferenz buchen
.Gute Erholung und à sehr bald auf Yuman.
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Rédakteur: Pascal Fievet
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