CMMS dla banków: narzędzie zarządzania dostosowane do sektora biznesowego

W tym artykule przedstawimy usługi CMMS oferowane przez Yuman.io specjalnie dla banków. Opublikowano również wiele artykułów omawiających nasze specjalistyczne narzędzia w innych obszarach zastosowania CMMS.

.

Działalność bankowa: sektor bankowości detalicznej i internetowej

.

Sektor bankowy zmienił się znacząco w ciągu ostatnich dwudziestu lat wraz z pojawieniem się bankowości internetowej. Obecnie współistnieją dwa rodzaje placówek, z których każda ma swoje cechy charakterystyczne. Rok 2020 upłynął we Francji pod znakiem spowolnienia gospodarczego spowodowanego kryzysem w służbie zdrowia. Bank odegrał w tym okresie ważną rolę we wspieraniu firm.

Zdrowie finansowe przedsiębiorstw w sektorze bankowym na koniec 2020 roku

Nawet jeśli kontekst gospodarczy w 2020 r. obciąży bilanse banków, a ich dochód netto spadnie o 8,3 mld euro, pole pozostanie wypłacalne. Na koniec 2020 r. sektor bankowy we Francji reprezentowało 798 odrębnych podmiotów podlegających ACPR, w tym w szczególności 413 instytucji kredytowych, 149 spółek inwestycyjnych i 156 spółek finansowych.

.

Sieci oddziałów bankowych: ważna sieć terytorialna we Francji

.

Zorganizowane w sieć instytucje kredytowe posiadają oddziały w większości dużych miast, a nawet w przypadku niektórych grup - w średnich gminach. Podobnie jak poczta czy ratusz, oddział banku jest częścią francuskiego krajobrazu. Jest to ważny materiał własnościowy do utrzymania. Wymaga też znacznej sieci komunikacyjnej i specyficznego zaplecza technicznego. Jednak w latach 2016-2020 sieć kurczy się, a liczba oddziałów spada o 5-10 proc. w zależności od placówki.

W najbliższych latach liczba oddziałów ma spaść o ok. 10 proc.

Bankowość internetowa, nowe rozwiązania dla klientów w erze cyfrowej

W ciągu ostatnich kilku lat nastąpił silny rozwój usług internetowych. Nawet tradycyjne lokale włączają się do akcji. Według badań Colombus Consulting w 2019 roku 18% Francuzów założyło konto w agencji online.

Kilka najpopularniejszych usług to usługi online.

Utrzymanie w bankach fizycznych lub internetowych

.

Bank ma przynajmniej jedno miejsce socjalne, nawet w przypadku instytucji, które działają w sieci. Dla wszystkich zorganizowanych z siecią oddziałów, zasoby budowlane wymagają okresowej konserwacji zapobiegawczej, jak również interwencji leczniczych. S’dodajmy do tego zarządzanie sprzętem informatycznym zarówno online, jak i offline, nie wspominając o infrastrukturze technicznej back office.

.

Utrzymanie nieruchomości sektora bankowego

.

Utrzymanie ma wtedy takie same cechy jak klasyczna firma nieruchomości. Obejmują one zarządzanie energią dla wody, ogrzewania, klimatyzacji, a także bezpieczeństwo w zakresie dostępu, wind, bezpiecznych pomieszczeń itp. Prace konstrukcyjne mogą wymagać ciężkich i okresowych prac konserwacyjnych zarówno na zewnątrz jak i wewnątrz budynku. Niezależnie od tego, czy chodzi o renowację, podniesienie do standardu czy metamorfozę, te interwencje na aktywach bankowych mogą być pilotowane i planowane.

Sprzęt informatyczny i instalacje bezpieczeństwa w bankach

.

Jedna z mocnych cech CMMS dla banków dotyczy IT i bezpieczeństwa. Te obszary działalności wymagają utrzymania dostępu do urządzeń zarówno fizycznych, jak i internetowych. Celem jest zapobieganie kradzieży, włamaniu lub oszustwu. Własna aplikacja lub oprogramowanie, takie jak oferowane przez Yuman.io, może być dostosowane do tych konkretnych potrzeb. Urządzenia i procesy do zarządzania i weryfikacji informacji muszą być utrzymywane w doskonałym stanie. Dwudziestoczterogodzinna praca jest normą.

.

Wkład CMMS dla banków i instytucji finansowych

.

Do zarządzania tymi wszystkimi zadaniami serwisowymi narzędzie CMMS dla banków przynosi wiele konkretnych funkcjonalności, które przynoszą natychmiastowe korzyści. Przestrzeganie zasad bezpieczeństwa, jak również optymalnego tempa obsługi wymaga wyposażenia się w zaawansowane oprogramowanie serwisowe dostosowane do branży bankowej.

Monitorowanie portfela nieruchomości i interwencji fizycznych w oddziałach

. utrzymujesz koszty utrzymania firmy strona po stronie, pozycja po pozycji.

.

Narzędzie do monitorowania bezpieczeństwa banku

.

Jeśli chodzi o bezpieczeństwo, z naszym narzędziem CMMS dla banków nie wypada źle. Jest to obszar, który wymaga regularnych i zaprogramowanych punktów kontrolnych instalacji, jak i całej sieci informatycznej. Nie zapominajmy o konkretnych urządzeniach, takich jak terminale płatnicze czy bankomaty. Nasze oprogramowanie do zarządzania konserwacją wspomagane komputerowo działa jak wieża kontrolna. W narzędziu można skonfigurować raporty anomalii i powiadomienia o alertach. Kierownik utrzymania ruchu ma stały wgląd w funkcjonowanie sprzętu i oprogramowania firmy. Jest to gwarancja dobrego wskaźnika obsługi klienta.

.

Oto lista innych maszyn napędzanych przez nasz system CMMS (Computer-Aided Maintenance Management):

.

. .
• CMMS dla sektora handlu detalicznego
.
• Internet 4.0: CMMS dla bezpieczeństwa
• CMMS dla zrównoważonego rozwoju
.
• CMMS oprogramowanie dla bâtimentu
.
• CMMS do transportu
.
• CMMS dla służby zdrowia
.
• CMMS dla przemysłu
.

 

. Powrót do artykułów